Massimo Dutti

4,2

70 qiymətləndirmə

Moscow, Presnenskaya Embankment, 2

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Moscow, Presnenskaya Embankment, 2

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

İş qrafiki qeyd edilməyib

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Geyimin növləri:erkek giyimi, bayan giyimi

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Yaxınlıqda oxşar yerlər

70 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Елена А.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарна продавцу-консультанту Владу, который помог мне решить проблему с интернет-заказом, отмененным по ошибке одного из сотрудников магазина. Приятно удивлена профессионализму, выдержке, корректности, максимальной клиентоориентированности молодого человека. Надеюсь, администрация магазина по достоинству оценит его человеческие и профессиональные качества.

Evgenia K.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

26 ноября совершила покупку на сайте магазина, естественно сразу же ее оплатив. Срок доставки указан 6 рабочих дней. В последний день решила узнать, получу ли я свой заказ. Как оказалось, он был затерян где-то в транспортной компании... Мне предложили подождать заказ, либо вернуть деньги. Через 2 недели ожидания, не получая ответа, нашли мой заказ или нет, я решила вернуть деньги. Сегодня 25 декабря.. Ни денег, ни заказа я не получила. В ответ на мое требование - звенящая тишина. Даже извинения за причинённые неудобства и благодарности за обращение в Массимо Дутти больше не пишут. Видимо центральный офис, который упоминался в каждом письме, решает:возвращать мне деньги или нет. Такого отношения к покупателям я не ожидала! В следствии нарушения ЗОЗПП, если мое требование останется без ответа, с исковым заявлением буду обращаться в суд. Всем приятных покупок, но не в Массимо Дутти!

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ни на сайте, ни в яндексе не указано, на каком же собственно этаже находится магазин (на 2м). Персонал хороший, помоглт с размерами, несмотря на явную лютую загрузку в связи с распродажами. Девушка на кассе помогла зарегистрировать местную affinity card для оплаты со скидкой. Персонал в оффлайн магазине явно компетентнее и дружелюбнее чем в интернет-магазине и службе поддержки.