Выражаю огромную благодарность магазину, особенного администратору Марии, за такую клиентоориентированность! Покупали кеды на подарок заранее, но ошиблись с размером, спустя месяц помогли их обменять на размер побольше, хотя по правилам на это даётся всего 2 недели. И также хотелось отметить обслуживание - очень хорошое, подобрать кроссовки, сориентировали по размеру и ещё конфетами угостили. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Галицына

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятно было поработать с Гретой - была вежлива, спокойна и оперативно ориентировалась в магазине. Записала мой номер, чего не было в наличии - заказала и через несколько дней напомнила сообщением! Отдельное спасибо за тонкую, но очень теплую шерстяную кофту с кашемиром, я бы сама не нашла такую среди разнообразия товаров. Еще подобрали кожаную куртку, интересные ботиночки! А приехала я всего то за сумкой из интернет заказа!🤭 Грета очень внимательная и все подобранное - заслуга профессионала коммуникации)

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия С.

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодая сотрудница-зумерша максимально не клиентоориентированна. Стояла рядом, пока я выбирала обувь и не подошла ни разу. Я сама ее позвала, чтобы она принесла мне мой размер обуви.Принесла, но без интузиазма. А потом начала предлагать мне сумку подобрать к сапогам, которые я еще не выбрала (выбирала между 2мя парами). Но большая претензия к сотруднику на кассе. Почему в момент пробивания чека, она не спросила про бонусы Аэрофлота? Рандеву всегда их начисляет. А тут я забыла про это, но хорошо что вспомнила и попросила начислить, на что сотрудник с недовольным видом попросила номер клиента для начисления. Почему сотрудники этого магазина не напоминают про бонус аэрофлота? Чай, кофе, воду в этом магазине тоже не предлагают. Я золотой клиент с 21% и много покупаю в этой сети, но в этом магазине одно из худших обслуживаний. Сапоги я купила, но ощущение об обслуживание осталось негативное. Вообще конечно сеть понемногу превращается в обычный масс маркет, с невнимательным обслуживанием. Здесь больше не чувствуешь индивидуальный подход и заботу

Təşkilatın cavabına bax

Rendez-Vous

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

133 rəy