Axtarış

Level Kitchen

3,8

145 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовался доставкой питания Level Kitchen, программа «Баланс 2000». Опыт оказался крайне разочаровывающим. При выборе программы в приложении я ориентировался на примерное меню, где были заявлены блюда уровня: люля из морской рыбы, кесадилья с говядиной, строганов из индейки с грибами и трюфельным маслом, белая рыба в соусе тикка, рулет из красной и белой рыбы, десерты и разнообразные салаты. Фактически в моём рационе за май–июнь 2026 года меню оказалось заметно проще и однообразнее: часто повторялись рис, гречка, булгур, кус-кус, удон, фунчоза, шницели, зразы, фрикадельки, митлофы и похожие позиции. По моему мнению, фактическое меню существенно отличалось от того уровня, который демонстрировался в приложении при выборе услуги. Отдельная ситуация была 15.05.2026: доставка приехала позже согласованного интервала, часть блюд имела неприятный кислый запах. Компания письменно предложила возврат за этот день на сумму 4 005 руб., но вопрос с возвратом затянулся. Я направил в компанию досудебную претензию, потому что считаю, что услуга не соответствовала заявленной информации и своей стоимости. Если кто-то сталкивался с похожей ситуацией по Level Kitchen, готов обменяться информацией и документами по спору.

Təşkilatın cavabına bax

Oksana K.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

30.04 оформила заказ на 30 дней питания. Затем меняются планы и Меня отправили в командировку, я попросила отменить заказ и вернуть деньги, уже месяц не могу получить возврат 26.000 звоню, пишу, ни квитанции, ни денег. Может в этом отзыве меня услышат и вернут денежные средства, уже нарушили закон о возврате, прошло более 10 дней ЗАКАЗ 65717 чек прикладываю. Пишу в почту , прикрепила все заявления! 30 дней прошло и деньги не вернули ! Отписываются в чате, ссылаясь на сбой в системе.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Ч.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывали наверное года два назад еду, все было отлично. Решили опять попробовать ПП для снижения веса. Блюда стали однообразными и не вкусными, как ранее. Питались неделю, а на пятый день отравились(( я второй день лежу пластом, тошнота, болит живот, слабость, температура, все симптомы интоксикации. Кроме данного питания ничего не ели. Ужасно(( Больше никогда не буду заказывать эту еду, даже на их коробки смотреть не могу((

Təşkilatın cavabına bax

Юлия М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформила в данной компании заказ сразу на 30 дней. Второй раз привозят одно и то же блюдо испорченным. (В первый раз протухшая котлета, во второй раз сырая) Обратилась в поддержку через Telegram, ответ приходится ждать по несколько дней. Возвращаются просто с отпиской: «Ожидайте ответ». Звонила на линию — там тоже только приносят извинения и обещают связаться. Очень неприятно. Не советую.

Təşkilatın cavabına bax

Алла

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Более полутора лет клиент Компании (периодически). Хочу выразить Компании Level Kitchen большую благодарность за вашу работу! За подарок 6 дней к 12. Мне пенсионерке это решающий фактор в том числе, т.к. иногда заказываю просто для разнообразия. Хотя когда питаюсь без "добавок вкусняшек", реально эффект снижения веса есть. Рекомендую. Поварам БРАВО! В этот раз особенно вкусно и эстетично всё!!! Качество блюд с предыдущего моего заказа явно улучшилось. Получаю удовольствие! СПАСИБО. Доставка тоже как всегда на уровне! Екатеринбург 8.11.2025 г.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Рыльская

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится широкий выбор блюд и возможность не приедаться однообразием. Доставка на дом тоже один из факторов удобства, пусть не всегда минута в минуту привозят, но все же критичных задержек еще не было. Главное, чтоб на вкус и качество еды ничего не влияло, тогда можно мириться с сервисом.

Təşkilatın cavabına bax

Oleg O

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Еда: в основном один фарш, причем не всегда даже выглядящий аппетитно; Доставка: за это оставил звезду, курьеры молодцы у вас. Даже в выходной стойко ждут входящих в подьезд, чтобы не беспокоить клиента.

Təşkilatın cavabına bax

Наташа П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня оставили меня без завтрака и, похоже, без обеда( доставка в интервале с 10-12. В половине двенадцатого, когда даже намёка на явку курьера не было, набрала сама на номер 8800. Там мне сообщили, что всё уточнят у логистики. Курьер позвонил и невозмутимо заявил, что он в другом городе (В.Пышма - а я в Екатеринбурге), так что к 12 он ну никак не успевает, будет ближе к 13-00 в лучшем случае. Чтоооо???? А зачем интервал в 2 часа??? Я ж не прошу ровно к 10-00, я всё понимаю, что пробки. А позвонить? А предупредить? Принцип, который позиционирует компания в том, что рацион и приёмы пищи рассчитаны за меня, я только ем - так? а мне есть нечего( Я могу что-то перехватить, чтоб в голодные обмороки не падать, конечно, но тогда теряется смысл в этом питании через данный сервис. И приборы мне в первую доставку не положили

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Андреевна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Соглашусь с предыдущими отзывами, качество блюд понизилось, а внешне блюдо выглядит не аппетитно. Действительно, в доставке в основном курица, то есть примерное меню на сайте не будет соответствовать тому, что привезут. Доставка как всегда хорошая, клиентская служба тоже.

Təşkilatın cavabına bax

Olga

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка - то что сразу отталкивает и раздражает. Заказала впервые именно у Левел - курьер связался когда был уже под дверью. Звонил с общего номера, на котором сначала играет музыка, а потом идет соединение, секретарь Ева на мегафоне воспринимает такие звонки как спам и перехватывает. В итоге - курьер уехал, а я уже час бьюсь со службой доставки чтоб мне вернули мой заказ за мои деньги. Который теперь курьер повозиь по солнышку целый день! Класс! Заказала в первый и последний раз!

Təşkilatın cavabına bax

Артем

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мало того, что еда доставляется не та , что на фото и в описании, колбаса у них ПП считается, так и при отмене не возвращают деньги , уже неделю кормят завтраками , прошло более 10 ти дней , а денег (13 тысяч ) так и нет, выводы делайте сами. Есть куча других сервисов , где не кинут на деньги и не обманут с качеством еды. Недостатки

Təşkilatın cavabına bax

Naydet Vse

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1. Курьеры в основном придерживаются времени доставки и делают предварительный звонок за 15 минут до доставки как указано на сайте и в самом заказе №4059988. Но попадаются особо одаренные хамством курьеры, которые отвечают: - "А вам не все равно когда позвонят?", на возражения отвечают - До свидания. 2. При расчете за наличные могут потребовать потом доплату (заказ №3810048). Рекомендую вести аудио, видео запись передачи денег, иначе потом не докажете. Не выдают чеки при приеме наличных. Чек выдают с задержкой более 5 рабочих дней (заказ №3910501), надо постоянно напоминать про чек-чек-чек. Разгильдяйство с уходом от налогов, серые финансовые схемы. 3. Качество еды среднее. Иногда проносит, но это полезно %) 4. Десерты были хороши. С 2025 десертов нет, вместо них стало больше десертозаменителей - макарон и риса, повысили стоимость заказа 5. Не смотря на все это, пока выгодно

Təşkilatın cavabına bax

Александр

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В одностороннем порядке сократили количество блюд, добавив дешманского гарнира при этом повысив цены на 40-60%. Исполнять свои обязательства перед теми кто уже оплатил не считают нужным. Возвращать деньги несогласным с такими изменениями так же не спешат. А самое главное, что все это под прикрытием обратной связи с клиентами. Мол это все клиенты попросили. Хотя если посмотреть на отзывы как обратную связь, то все не довольны изменениями. Сплошное надувательство.

Təşkilatın cavabına bax

Илья О.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали меню на 12 дней на 3500 ккал. Большая часть еды (процентов 70-80) приезжает уже испортившейся. Скисшим. Все приходится выбрасывать. И дело не во вкусно-невкусно. А именно в просрочке. Ощущение, что уже сразу готовят из продуктов с истекшим сроком годности. Про то, что еда не повторяется, тоже ложь. Один день может быть лапша гречневая. На следующий день тоже будет лапша, но не гречневая. Заказывали у многих фирм, пока это самая худшая. Искренне не рекомендую заказывать здесь еду, есть более честные компании. Из плюсов только красивое оформление.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Тарасова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В общем, еда не очень. Я понимаю что хочется чтобы еда была более разнобразной, но если бы все блюда были более привычные обычному русскому человеку, то мы бы пользовались сервисом. Половину можно есть, а половину нет. Какие-то рулеты с черносливом в которых прямо чувствуется жир и жилы… честно не зашло. Свекольные мусы…. Тоже такое себе… хочется что-то более классическое. Причем не понятно что тебе привезут… короче вот то что есть в примере на страничке можно есть, а то что привозят не всегда…

Təşkilatın cavabına bax

Z.A.S.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большие проблемы с логистикой и поддержкой. Ты платишь деньги, а еду тебе просто не привозят. Я многолетний клиент левел китчен. Периодически заказывал у них питание от месяца. Решил в этом году вернуться к нормальному питанию, упростить себе жизнь и заказал сразу на месяц. Первая доставка прошла отлично. Начиная со второй доставки все пошло наперекосяк. Задерживают на 2 часа легко. Поддержка отвечает часами, курьер прямо говорит - поддержка не поможет график будет нарушаться, тк он один на это направление. А сегодня мне просто не привезли еду. В поддержке прислали фото якобы что оставили под дверью заказ. Но на фото не моя дверь даже. Там видно номер квартиры, а у меря другой. То есть им настолько пофиг, что они даже не смотрели это фото сами. Вот так вот я за 40к рублей усложнил себе жизнь, а не упростил. Сижу без еды, поддержка отписывается отбивками «передали ваше обращение в клиентский сервис) UPD: заказ привезли в середине дня предварительно не позвонив и повесили его на ручку двери. К вечеру позвонили из клиентского сервиса и предложили добавить бесплатно еще 2 дня питания - за это спасибо UPD 2: в итоге бесплатные 2 дня они доставили с опозданием в 4 часа

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Ларинина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

+Съедобно. -Могут взять деньги и не привезти заказ. Пытаемся вернуть около 10 тыс рублей за предоплаченный заказ. Большие сомнения, что получится, потому что, судя по комментариям, это ни у кого пока не получилось (надо было нам раньше комменты прочитать). Готовим заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Təşkilatın cavabına bax

Денис

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вот нужно было внимательно отзывы почитать , прежде чем заказывать. Подпишусь под каждым словом предыдущего автора. Раньше пользовался доставкой еды , было вроде все неплохо. В этот раз я немного в шоке от привезенной еды. Заказывал рацион 1.500 калорий . еда просто отвратительная на вкус. Всё мясо сделано из какой то сои или чего то подобного , горький вкус , куча соусов - ТОННЫ СОУСОВ . Продукты не свежие . от двух дней употребления такой пищи - начались проблемы с кишечником , диарея . Оформил возврат денег и отказался от этой никчёмной еды . Про ПП там говорить просто смысла нет. Одни углеводы : тонна лапши , соусы, неМЯСО, и прочая чушь . Больше сюда не обращусь , было максимально отвратительно

Təşkilatın cavabına bax

Алиса Лиса

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем доброго дня! Расскажу вам всю правду про эту компанию, регион Москва. Когда вы хотите сделать заказ, то они мгновенно берут трубку. Когда у вас есть проблема в заказе, то на на эту линию вы не дозвонитесь никогда. Мы сделали заказ, от этой еды, у нас начались проблемы с жкт. Возможно, это из за того, что в составе много добавок с буквами Е в составе или продукция залежавшаяся, поэтому еду заливают кучей разных соусов. Буквы на составе не разобрать, так что будьте внимательны. Попросили их вернуть деньги, за еду, которую мы уже не планировали получать и отказались от нее. Но у них возникла чудо идея, придумать схему, по которой оплату они возвращать не планируют. По одному заказу у них 0 рублей к возврату, ко второму 400₽. Суммарно я оплатила 31.360₽ заказали на 12 дней, использовали всего 3 доставки ( это 6 комплектов еды) и дальше тишина, когда я пишу и звоню, напомнить о том, что я оставляла заявление на возврат денежных средств. мне отвечают дежурными фразами, линия все заняты, все специалисты у них заняты, что даже за 5-6 дней никто не перезвонил. Пришлось звонить самой в который раз. Компанию категорически не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Джульетта К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис удалось протестировать, готовы им пользоваться и далее на постоянной основе и рекомендовать друзьям. Но, видимо, не судьба) Хотелось бы написать отзыв о высоком качестве работы поваров, службы заботы и курьеров, но омрачил один неприятный факт - пользоваться доставкой я более не смогу. Ещё сегодня курьер привез заказ, а уже завтра возможности доставить по моему адресу, как оказалось, нет. Компания изменила зону доставки и всего лишь 3км отделяет месторасположение моего дома от её границ. Заявлено, что зоной доставки теперь является определенное значение в километрах. И тут снова незадача, ведь по заданному значению я до сих пор попадаю в заявленное расстояние. Менеджеры в службе заботы, как и сотрудники чата, ничем не смогли помочь. Вероятно, мой заказ слишком мал в общем числе для того чтобы обратить внимание и действительно приложить усилия для решения такой мелкой задачи. Сильно жаль, ведь я хотела стать фанаткой вашего сервиса

Təşkilatın cavabına bax

Инна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой отзыв из разряда "мыши плакали и кололись, но продолжали есть кактус". Специально посчитала, сколько раз я пользовалась услугами Левел Китчен (Краснодар). 2024 год – 16 дней (1000 калорий) 2023 год – 12 дней (750 калорий) 2023 год – 30 дней (750 калорий) 2022 год - 16 дней (1000 калорий) 2021 год - 12 дней (1000 калорий) Мне кажется, что выборка позволяет сделать некоторый анализ и высказать мое (чисто субъективное) мнение. 1. Это вкусно 2. Это свежее 3. Это чисто 4. Это организованно 5. Это не про похудение Начну с последнего пункта. Я по жизни уже много лет питаюсь по принципу «еда – это калории и топливо». Поэтому ем однообразную и для многих непривлекательную еду (супы, отварное, на пару, в духовке). В связи с малоподвижным образом жизни и сидячей работой (в зал хожу не убиться, а не забыть, где мышцы расположены) последние несколько лет появился заметный профицит калорий, а с ним и килограммы красоты. Много разных способов похудеть пробовала, из них для меня самый действенный: усиление физической нагрузки и подсчет калорий при своем обычном рационе. В один из моментов решила попробовать по рекомендации коллеги с работы Левел Китчен, тем более, что у них постоянно были какие-то акции. С тех пор заказывала 5 раз, мое мнение и отклик организма не меняется. В первые 12 дней уходят «лишние» 5 кг. Далее «стоп», если вести такой же образ жизни. Для интереса даже взяла длительный курс, но просто ела готовую еду, и все. При этом, когда брала 2-й раз 1000 калорий, не наедалась, и подъедала «стороннюю» еду, поэтому там совсем результата не было. Когда был длительный заказ почти на 1,5 месяца (30+12) на 750 калорий, брала такую низкую калорийность сознательно, чтоб можно было добавить без ущерба для калорийности дополнительную еду. Но это было очень долго, я уже ждала, когда же это кончится, наконец, чтоб перейти на свое однообразное питание. Да, для долгого времени еда очень разнообразна, у меня в мозгу, все-таки, похудение=гречка с грудкой, то есть связано с некими ограничениями, и не с такими разносолами. В этом году взяла перед дальней поездкой 16 дней (1000 калорий). Во-первых, чтоб скинуть любимые 5 кг, а во-вторых, большая загруженность, чтоб не тратить время на готовку. В-третьих, была «черная пятница», что всегда приятно. Решила в этот раз выработать систему: кушать каждые 3 часа, получается 5 раз. Никаких телефонов, книг, телевизоров, разговоров. Просто медленно есть еду. Результат: 4 дня – минус 3 кг, я наедаюсь, до следующего приема пищи есть не хочется. Последний прием в 9 вечера, спокойно ложусь спать в 12 ночи, есть не тянет. Так что 5 кг свои, думаю, скину. И удобно, что всегда есть еда. Теперь про качество еды. 95% мясных и рыбных (их, обычно, 10% на весь рацион) блюд – это молотый фарш. По составу понятно, что там есть какие-то добавки, что вызывает вопросы о повышении калорийности. Но буду верить тому, что написано на наклейке. 90% блюд содержат подливу или соусы. Как понимаю, дневная калорийность «догоняется» за счет них, а не за счет увеличения мясных однокомпонентных блюд или большого объема овощей. Поэтому про КБЖУ тоже можно подумать под вопросом. Но буду верить тому, что написано на наклейке. По данному пункту все. Каждый может сделать свои выводы. Курьеры выше всяких похвал, минута в минуту. В личном кабинете можно отказаться от звонков на телефон и в домофон (кому нужно. А как им тогда доставляют еду, интересно?) Изменить время доставки можно на сайте в личном кабинете: «заморозить» и/или сдвинуть следующую доставку. Менеджеры отвечают по телефону сразу, если не ответили, то очень быстро перезванивают. Блюда «нарядные», вкусные, небольшой объем. Ни разу не попалось прокисшее и тухлое. Муха тоже не прилетала. Так что предполагаю пользоваться и дальше: брать на небольшой период для достижения локальной цели. Всем здоровья! Левел Китчен – удачи в работе!

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Пыхалов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделали заказ на 12 дней. Качество основных блюд на уровне отходов для свиней. Каши и десерты вкусные, как будь-то вообще другими людьми готовится и в другом месте. Курица со вкусом рыбы, запах от основных блюд оставляет желать лучшего. 2 раза сообщали об этом менеджеру, ничего не изменилось. Получили заказ вчера, попросили вернуть за все деньги, нам сказали, что ничем помочь не могут, возврат не предусмотрен. Если ваши сотрудники не могут сварить макароны так, чтобы они не превращались в кисель, наймите тех, кто может это делать. Отдать 20 с лишним тысяч и получить по итогу неправильно приготовленные блюда, это нехорошо

Təşkilatın cavabına bax

Эрик В.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка и клиентский сервис - разумеется, после того, как уже оплатил заказ целиком наперёд на месяц, - работают отвратительно: зачастую курьер не делает предварительного звонка, а 3 или 4 раза на протяжении последних 25 дней доставка сильно задерживалась; из них 2 раза на несколько часов. И сегодняшнюю доставку мне, похоже, совсем не собираются привезти, так как во время звонка оператору выяснилось, что на сегодня она вообще не планировалась, хотя вчера договорился с оператором поддержки через приложение на доставку сегодня. От операторов поддержки в чате приложения и в WhatsApp невозможно добиться никакой конструктивности - ответы медлительные и никак не помогают решить проблему; кажется, что просто тянут время, чтобы диалог увяз и исчерпался в связи с бессмысленностью Сама же еда на мой вкус - норм, средненько. Качество мясных блюд оставляет желать лучшего, хотелось бы побольше овощных гарниров вместо круп и макарон, но в разнообразии блюд отказать не могу, по большей части скорее вкусно. Резюмирую: еда на троечку, а если цените своё время, надёжность и предсказуемость доставки (а мне например она должна делаться через день), то крайне НЕ рекомендую level kitchen

Təşkilatın cavabına bax

Кудрявцева Юлия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом, еда в доставке весьма вкусная и по приемлемой цене, правда меню представлено в электронном виде и читаеться трудно, поскольку информация слишком мелкая.

Təşkilatın cavabına bax

Никита Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Белка не вижу, привозят полуфабрикатные куриные котлеты, тоненькие. На вкус ужасные. Куриный шницель ужасный (просто кляр) Митболы, тефтели, сырые внутри, у меня каждый день, уже изрядно надоели. Ну и салаты, натерли тебе капусты/моркови как кролику, и сиди, жуй. На завтрак сладкие каши с вареньем. Белка 0

Təşkilatın cavabına bax

М Б

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформил заказ на сертификат, оказалось, что сертификаты выдают только в определенное время. На сайте 0 информации об этом, 2 часа пришлось выяснять даже эту информацию. В итоге оформил возврат, 10 дней ждал возврата - ничего не вернули. В поддердке говорят, что техническая проблема эквайринга. Просто отвратительно.

Təşkilatın cavabına bax

Иля Ананьева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сама еда ничего, 50/50. Что-то вкусное, что-то отвратительно. Меню редактировать нельзя, что привезут не знаешь, кот в мешке. Не успел принять заказ - твоего питания сгорает. С курьером связаться нельзя, номер не высылают. Все очень долго, неорганизованно и неудобно. Заказывала 1 раз, больше не в одном случае не закажу. Не рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Стожков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывал больше месяца программу на набор мышечной массы 2400 ккал. Кроме жирка на животе ничего не прибавил. Из плюсов могу выделить только каши и десерты (особенно протеиновый муравейник бомба). Всё остальное так себе, мало мяса, мноооого гарнира, много масла в макаронах, везде солёные огурцы, зелёный лук. И вообще из ПП как они себя позиционируют, только гречка и курица (со вкусом непонятно чего). Курьеры кстати, чёткие. Им отдельная оценка. Питание не рекомендую. Всем спасибо

Təşkilatın cavabına bax

настя

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Целью было похудеть и она достигнута, с начала лета стала пользоваться левел китчен и два месяца спустя реальное снижение почти на три кг. А июль с температурой за тридцать какой был, и меня миновала эта парилка у плиты, так что сервисом довольна полностью.

Təşkilatın cavabına bax

аннет иоиои

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

купила пробник на 2 дня. Что хочу сказать, ходишь голодная ( порции по 140 или 70 грамм) ,а калорий много. Так и не поняла откуда заявленные 100 гр белка в рационе 1500???? из крошки фарша со следами костей ( то есть самый низший сорт). Я готовлю и все взвешиваю сама, чтобы был такой белок нужно хорошее количество белого мяса, рыбы, творога и плюс еще коктейль протеина. Решила вот сэкономить свое время на взвешивании продуктов и готовке, но уже поняла ,что лучше сама буду все дальше делать : и химии нету и состав понятен. Вот даже к примеру завтрак, это улет полный )))) первая часть это сухой сладкий набор из хлопьев плюс капля йогурта с вареньем ( 140 грамм состоящий из углеводов) потом 70 грамм это бутик с какой то жировой массой и чайной ложкой фарша и заявлен белок 11 грамм( откуда вопрос) . В итоге на утро мы получаем 210 грамм абсолютно пустой пищи, от которой энергии не хватает даже до обеда, а калорий 449))) а можно было сделать яйцо пашот, помидорки со страчателлой и чесночком , кусочек хлебца с индейкой и сыром и много свежего салата, оливки. Спасибо что есть пробная доставка на 2 дня, доем я это чудо и вернусь к собственному приготовлению)

Təşkilatın cavabına bax

Анна Смирнова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я не понимаю, как при таком отватительном питании может быть рейтинг 4,2! Мне кажется, если б я пошла побираться на помойку, то я б качественнее питалась. Просто в котлетах пыль из костей и жил в перемешку с каким-то месивом. В бутерброде вообще гнилая зелень (на фото). Можно б поставить -10 звезд- поставила бы.

Təşkilatın cavabına bax

Мария К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На подарочный сертификат первый заказ ПП сделала на прошлой неделе, и хотя это не совсем та еда, которую я обычно ем, но мне правда нравится и меню, и то как аккуратно еда по контейнерам разложена.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Грачев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень редко пишу плохие отзывы, но это просто что-то… Заказали доставку едь с этой компании, почитав хорошие отзывы В итоге, случайно оплатили 2 заказа, сразу предупредив об этом поддержку - игнорирование, сказали что 2 заказа привезут в 1 день, для 1 человека (скрины прикрепляю) - курьер хамски разговаривает (скрины прикрепляю) - приборы в 1 заказе - Клиентоориентированность, субординация - нет не слышали Итого: потратьте 7.690 -чтобы получить хамство ✅ -игнорирование просьб ✅ - доставку через пол дня ✅ -молчания от поддержки✅ - на 1 заказ больше (хотя просили отменить)✅

Ольга Владимировна

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не вкусно, некоторые шли сразу на выброс, блюда повторяются через день (при чем самые не вкусные). Доставка отвратительная, курьер не дозвонился до меня и увез мой заказ, чтобы его получить потребовали оплатить 300р или его утилизируют(достанется курьеру?). Сайт неудобный , личный кабинет где-то внизу, что я буду есть-не посмотреть после оформления заказа. В ватсапе долго не отвечают, или отвечают в 4 ночи. Не советую. Жалею, что не прочитала отзывы раньше

Təşkilatın cavabına bax

Елена

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала питание в Сочи. Качество отвратное, некоторые блюда скисли, а некоторые есть просто только свиньям. Так что кому надо -5 кг то это прям 100 процентов ! И вишенка на торте, что вы это вернуть не можете, как например в продуктовом магазине или ресторане, нет такого сервиса, соответственно и деньги вам не вернут, даже после долгих переписок с клиентским сервисом. Пора закрывать лавочку! Ранее еда была вкусная и порции больше. Сейчас - деньги в помойку!

Təşkilatın cavabına bax

Анна Фот

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой заказ, который должны были доставить вчера с 6-8 так ко мне и не пришел. Меня об этом даже не предупредили. Даже после моих многократных звонков на горячую линию и писем, курьер со мной так и не связался и еду мне не привез. Единственное, что сделали представители компании - это предложили доставку этого заказа перенести на другой день, что в принципе должно быть по умолчанию, ведь доставка оплаченного заказа не состоялась. Не сгореть же он должен. Мимоходом что-то сказали про начисление бонусов, чего по факту так и не сделали. Помимо прочего сегодня открываю личный кабинет и вижу галочку, что якобы доставка вчерашняя состоялась. Самое интересное, что доставка должна была быть и у моей сестры. С нем связались (правда тоже после многочисленных звонков), курьер очень сильно опоздал (вместо 6-8 привез еду в районе 15:00), но привез ей еду. И бонусы то ей начислили за беспокойство. А я видимо чем-то не угодила. В целом еда не самая вкусная. Срок годности на упаковке не совпадает с тем сроком, что заявляют на сайте. Несколько раз было, что еда портилась уже на следующий день (доставляют еду сразу на два дня).

Təşkilatın cavabına bax

galabrik

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня после двух приемов пищи почувствовала признаки интоксикации. Ела жульен из курицы и ежики из говядины. Вернее, ежик, так как второй после первого с хрящами и жилами, есть не стала. Вчера мне тоже попался хрящ в котлете из бедра курицы. Как жаль, что я не посмотрела отзывы до заказа! Оказывается, про хрящи и кости в фарше люди уже писали. Видимо, компания не работает с претензиями. В жульене было что-то похожее на майонез, у меня лютая изжога теперь. Идея с пп хорошая, на сайте еда красивая, но реализовать не получилось проект, увы

Роман Заулин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Каши с доставки не сильно аппетитно выглядят, но на вкус потрясающие. Нежные, с легкой ноткой сладковатости за счет добавленных сухофруктов, ну и кокосовое молоко тоже свой приятный привкус дает. Ну и вообще еда мне пока эта нравится, не вижу повода для жалоб.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую, есть риск отравиться. Заказывал на неделю, принял решение од отмене заказа сразу после первого дня. Не понравилось, что время возврата денег - 10 дней. Иногда приходилось возвращать деньги, и этот процесс был гораздо быстрее и комфортнее. Забавно еще читать, что некоторым людям и месяц деньги не возвращали. Фигня полная; лучше готовьте сами. Скину фотку их завтрака, точнее сказать, результата жизнидеятельности их повара. На фотках на сайте все красиво, а в жизни - фигня.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Н

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная еда! Некачественные продукты, ужасный вкус. Отравились сами, стали читать отзывы - отравлений сотни, в хороших отзывах одни боты и продажные

Təşkilatın cavabına bax

Наталья С.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвоатительно работает отдел клиентского сервиса. Я отравилась заказаным рационом и получила аллергию на морепродукты, хотя в составе ничего и близко не было такого указано. Ела там 4 дня, хотя заказала месяц, у меня вычли стоимость за 6 дней!!! Я ела 4 и отравилась!!! Не могут оформить возврат… я в шоке просто

Təşkilatın cavabına bax

Стоматология Франжелик

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Основные блюда не возможно есть, запах, как от помоев. Я думаю, что свиней на скотобазах и то лучше кормят. Курьеры да, хорошие. Потребовал возврат, оператор сказала, что не будет возврата. Очень интересно работают. Не заказывайте у них, лучше выбрать другие компании

Təşkilatın cavabına bax

Лада Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение к клиентам. Сорвали две доставки и они даже это не отрицают А деньги возвращать в полной сумме, за недопоставленную еду не хотят. Это как?

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Тайшин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем доброго дня! Эти ребята не привезли мне рацион сегодня. Дозвониться получилось с 4-го раза только. Техподдержка в приложении молчит до сих пор. Договорились, что довезут с 12 до 17 часов рацион. Хотя толку от такого движения нет: на месте я не сижу, а готовить времени уже нет. Видимо поздно вечером придется забирать 2-х дневный, нагревшийся до комнатной температуры рацион от двери квартиры. Спасибо, ребята 🙏🏼 А теперь по сути: какого лешего нельзя забрать рацион с производства вашего, если уж вы и так накосячили и не привезли его? Вы ж все равно его курьеру где-то передадите. Почему я ждать-то его должен? Нет у меня времени на это. В итоге он будет стоять у двери до вечера и тухнуть. И кому лучше от этого? Это первое. Второе. Почему поддержка в приложении и телефон ваш 8-800 которой, при нажатии на добавочный номер 2 - не отвечают? За свои же деньги я должен висеть на трубке, нервничать и пытаться сообщить, что заказа нет. Чисто менеджерский косяк. Исправляйте. В целом, когда все стабильно работает - вопросов к сервису нет. Давно с вами уже. Но в момент сбоя вопросов этих вылезло очень много. Заказ № 3847930, Вадим Тайшин, Екатеринбург.

Владимир Григорьев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовался данным сервисом длительный период времени. Хорошо всё по питанию (за исключением пары блюд). Но устал просить, звонить о качественной доставке. Уезжая на работу каждый день в 6.30 хочется брать свежую еду с собой, но каждый раз оставляя комментарий с просьбой привезти как можно раньше (временной период с 6 до 8), курьер постоянно приезжает как можно позже (в 7.45,7.55 и т. д.) аргументируя это маршрутным листом и просьбой других клиентов приехать пораньше. За время пользования сервисом, привёл туда 3 человек и проблема разнобоя в доставке есть у всех. Будем пробовать другие сервисы, где к просьбам клиентов будут более внимательны

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Первый раз делал у них заказал, ждал доставки в мною установленный срок, в итоге они его сами передвинули на 2 часа, итог пошел на работу голодный

Təşkilatın cavabına bax

Давид

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из плюсов разве что цена (да, она очень высокая, учитывая качество еды, но ниже, чем у других доставок рационов) и доброжелательные курьеры. Еда -- ужас. Обещают отсутствие повторов в меню, но на самом деле будете есть одно и тоже просто под разными названиями и с незначительными отличиями в виде соусов (которые всё равно не вкусные). Особенно забавляет, что в каждое блюдо они добавляют веточку укропа или петрушки, а-ля ресторан)) Но это всё мелочи, иногда попадалась сырая курица, писал это в комментариях к блюду, но никаких ответов не последовало, в итоге потом забил и просто выкидывал. Помимо этого хотелось отметить неудобные интервалы доставок -- только с 6 до 12

Təşkilatın cavabına bax

Рашид Габитов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальное отношение к клиентам. Менеджеры и курьеры общаются вежливо. Упаковывают еду аккуратно, хоть и в пластиковые одноразовые контейнеры.

Təşkilatın cavabına bax

Алёна H.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала себе в беременность готовую еду level kitchen, т.к. не могла готовить из-за запахов, по началу было нормально, блюда были не все, но нормальные. Однако! Стало очень много переработанных продуктов, что вообще не соответствует здоровому питанию (катлеты, мясные ватрушки и тд), попадаются блюда с кусками мяса, но это стало довольно редко. Вкусные здесь завтраки, в принципе каши и остальные блюда на завтрак достойные. НО на этом хорошее закончилось! - Катлеты приходят по большей части сырые! В поддержке сказали, что это мясо такого цвета, но оно готово. Эти катлеты хрустят, я в состоянии отличить готовое мясо от не готового. По причине беременности я даже не рисковала их доготовить, непонятно, что с ними произошло, за время пока оно лежало. - Салаты последнее время не вкусные! Я не знаю, что они туда добавляют, чтобы огурцы и помидоры не потекли за это время, но однозначно это даёт и вкус с запах, обычный салат из огурцов и помидоров с чем-либо ещё просто не хочется есть, соусы часто уксусные. - Кости в блюдах! Они стали на упаковках писать, что возможно там есть кости! Всем наплевать на ваше здоровье. Попалась первая кость - дали 500 бонусов и извинились, попалась вторая - просто отправили в далёкое путешествие читать упаковку, где про кости написано. В стоматологии из-за них видимо упаковкой с надписью надо будет платить, готовьтесь! - Одни и те же гарниры, их кладут целые латки, женщине это съесть ну просто невозможно, ну да ладно, тут разный у всех аппетит, однако то что они одни и те же изрядно надоедает, особенно перловка через каждые 2-3 дня, откровенно, я стала ненавидеть перловку, хотя раньше любила. В общем, тут можно писать много чего, но учтите главное: им на вас наплевать, пожелания они игнорируют, претензии - тем более. Как было сырое мясо так они его и привозят периодически, как были те же самые гарниры постоянно, так оно и осталось. Не понравилось - твоя проблема, чуть не сломал зуб (даже если сломал) - твоя проблема. Прочитала, что деньги они не возвращают при отмене заказа, только завтраками закидывают, поэтому придётся дополучить все блюда и больше ни ногой!

Təşkilatın cavabına bax

Борис

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество еды приличное, вкус тоже, как бы и сервис тоже особо не хромает. С женой сидим на пп и нам пока нравится как нас кормят.

Təşkilatın cavabına bax

Level Kitchen

122 rəy