Level Kitchen

3,7

150 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: sabah

Foto və ya video əlavə et

və xidmətlər göstərir

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Xüsusiyyətlər

Ödənişsiz çatdırılma

Çatdırılma

Hədiyyə sertifikatı

Çatdırılma vaxtı:gün içinde

Menyu:hazır menü öğle yemekleri

Xüsusi menyu:fitness, doğru beslenme

Əlil arabası ilə hərəkət etməyin mümkünlüyü:erişim yok

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

3,7

150 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Виталий Якимов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовался доставкой питания Level Kitchen, программа «Баланс 2000». Опыт оказался крайне разочаровывающим. При выборе программы в приложении я ориентировался на примерное меню, где были заявлены блюда уровня: люля из морской рыбы, кесадилья с говядиной, строганов из индейки с грибами и трюфельным маслом, белая рыба в соусе тикка, рулет из красной и белой рыбы, десерты и разнообразные салаты. Фактически в моём рационе за май–июнь 2026 года меню оказалось заметно проще и однообразнее: часто повторялись рис, гречка, булгур, кус-кус, удон, фунчоза, шницели, зразы, фрикадельки, митлофы и похожие позиции. По моему мнению, фактическое меню существенно отличалось от того уровня, который демонстрировался в приложении при выборе услуги. Отдельная ситуация была 15.05.2026: доставка приехала позже согласованного интервала, часть блюд имела неприятный кислый запах. Компания письменно предложила возврат за этот день на сумму 4 005 руб., но вопрос с возвратом затянулся. Я направил в компанию досудебную претензию, потому что считаю, что услуга не соответствовала заявленной информации и своей стоимости. Если кто-то сталкивался с похожей ситуацией по Level Kitchen, готов обменяться информацией и документами по спору.

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

29.06.2026 года я оформила заказ на услуги по доставке рационов питания в сервисе Level Kitchen. Общая сумма оплаченного заказа составила более 30 000 рублей (оплата произведена безналичным способом). Согласно условиям договора оферты и правилам оказания услуг, очередная доставка должна была быть осуществлена 07.07.2026. Однако без моего согласия компания в одностороннем порядке изменила условия договора. Получено сообщение от компании: «По техническим причинам доставка от 07.07 перенесена на 11.07. Уже начислили 500 бонусов. Спасибо за понимание!» Предложенная компенсация в размере 500 бонусов является несоразмерной понесенным убыткам и стоимости подписки свыше 30 000 рублей. Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП), потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Перенос доставки на 4 рабочих дня лишает меня возможности пользоваться оплаченной услугой в установленный срок, что дает право требовать полного возврата средств за данный период. На текущий момент связаться с компанией для урегулирования вопроса невозможно: техническая поддержка в приложении отключена или выдает ошибку, телефоны горячей линии не отвечают. Это вопиющий случай халатности со стороны исполнителя. Невозможно отложить доставку на неделю! Вы ее что, с другого континента везете? Подобное игнорирование потребителя подтверждает умышленное уклонение от исполнения обязательств.

Ирина Ч.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывали наверное года два назад еду, все было отлично. Решили опять попробовать ПП для снижения веса. Блюда стали однообразными и не вкусными, как ранее. Питались неделю, а на пятый день отравились(( я второй день лежу пластом, тошнота, болит живот, слабость, температура, все симптомы интоксикации. Кроме данного питания ничего не ели. Ужасно(( Больше никогда не буду заказывать эту еду, даже на их коробки смотреть не могу((