Intersteels

1 rəy

Bu vaxtadək açıqdır: 18:00

Astana, Syǵanaq kóshesi, 54А • офис 1001, этаж 10

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Astana, Syǵanaq kóshesi, 54Аофис 1001, этаж 10

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Parklanma

Istehsal

Satış

Əlilliyi olan insanlar üçün parklanma yeri

Çatdırılma

Ödəniş üsulu:peşin ödeme, sonra ödeme, nakit, kartla ödeme, havale, taksitli ödeme, nakit dışı ödeme

Səhmlər:indirim, promosyon, özel indirim

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:tam erişim

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Bu yeri qiymətləndirin

Anton

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В данной организации заказали алюминиевый профиль. После оплаты счёта задали вопрос сколько он весит для перевозки? Ответ сотрудницы Юли: 25 кг, т.к. это нерж!!! Хотя изначально речь шла именно об алюминии! Попросила полчаса времени, через 40 минут перезвонили сами. Ещё полчаса потребовалось чтобы она узнала СМОГУТ ЛИ они отгрузить алюминий. В банковском переводе счёт был указан, это вызывает вопросы об организации учёта у них самих. А если бы это выяснилось на складе когда отрезали бы не тот материал?! Наконец НАЗНАЧИЛА время для самовывоза. Точную геолокацию отправила когда уже были в пути (ПО НАШЕЙ ЖЕ ПРОСЬБЕ). До этого утверждала что у здания нет номера и называла ориентиры из другого района за несколько км! Приехали за 5 минут до этого времени. Начались проблемы со связью - дозвониться получалось с 3-5 раза и с перерывами. На наш вопрос в какой номер склада и к кому нам - мы приехали неожиданно и даже без звонка!!! Потом началась 'подготовка склада'. В чём она заключалась внятно ответить не смогла, только сказала что мы не одни. Ещё утверждала что не могла дозвониться до собственных сотрудников (звонила ли?). В итоге ПОЛТОРА ЧАСА в условиях лимита времени у самих пришлось прождать, всё это время ходить по огромной территории и спрашивать у сотрудников не их ли этот склад. К воротам в которые в итоге направили - всё это время никто не подходил и не приезжал - в это время мы были единственные их посетители, на самом складе оказалось целых два сотрудника (им - спасибо) и умеренное пространство. Никакой ритуальной подготовки не наблюдали, профиль нам выдали сразу. Единственное достоинство этой организации по нашему опыту - это возможность приобрести профиль нестандартной длины в розницу (поставляемые из России). А об уровне сервиса выводы делайте сами. Руководству очень рекомендуем обратить внимание на уровень компетенции или подготовки менеджера Юли и организации процесса в целом

Təşkilatın cavabına bax