Номера хорошие, расположение гостиницы очень удобное. Персонал приветливый. Удобства в номере все были. Единственное, что уже кондиционер был не первой свежести, хотелось ночью включить , а пульта не было в номере Одеяла и покрывала уже пора поменять либо хорошо выстирать . Так же мы планировали на трое суток , на ресепшен их оплатили, но потом решили что уедем раньше . Деньги вернули , все хорошо!!! В целом все было отлично. Спасибо за отдых

Təşkilatın cavabına bax

Никита Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно вернулся из Краснодара, где провел чудесные дни в отеле Грац. Могу с уверенностью сказать, что это было лучшее решение! Отель расположен в самом центре города, что очень удобно для туристов: все достопримечательности в пешей доступности, много кафе и магазинов рядом. Номера чистые, уютные и современные. В них есть все необходимое для комфортного проживания: удобная кровать, телевизор, кондиционер, холодильник, чайник и бесплатный Wi-Fi. Особо хотелось бы отметить замечательный персонал. Администратор Наталья - просто чудо! Она очень внимательна, доброжелательна и всегда готовая помочь с любым вопросом. Спасибо ей огромное за теплое приветствие и уютную атмосферу! Отель Грац - это идеальное место для тех, кто ищет комфортное и уютное проживание в центре Краснодара. Я с удовольствием рекомендую его всем туристам! Рекомендасьон)

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Романенкова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из плюсов хочу отметить удобное месторасположение, круглосуточное заселение, приятную девушку на ресепшен. Так же приятно пахнущее постельное бельё и полотенца и чистота в номерах. Для отеля 3* - прям отлично. Но при оплате номера я бронировала номер с ванной, а заселили, по факту, с душевой кабиной. На выяснение этого недоразумения не было ни сил, ни желания, но осадок остался. К владельцам данной гостиницы несколько вопросов. Неужели нельзя сменить резинки на окнах для тишины в номере и поставить резиновые или войлочные прокладки во входную дверь, чтобы она не содрогалась от того что рядом закрывают соседний номер?

Təşkilatın cavabına bax