Неплохая гостиница. Есть конечно минусы если придираться. Из хорошего: как дома, чисто, уютно, приветливый персонал. Есть чем заняться вечером. Бильярд, теннис, сауна, бассейн. Хороший, просторный номер со всем необходимым. Из минусов, мелочи на самом деле. В номере лампочка моргала, ну и кухня не очень. Персонала не хватает, не успевают всём время уделить. Ставлю пять звёзд, в целом всё хорошо. Спасибо за гостеприимство
Проживали 3 суток в данной гостинице, чистые номера, красивая и уютная территория, вид с балкона шикарный, очень удобная кровать и одеяла 🙏🏼
Также по неизвестной причине, в нашей машине сел аккумулятор, что ввело нас в ступор, куда идти и к кому обращаться, персонал отозвался на данную проблему очень оперативно, к сожалению не уточнил как зовут сотрудника данной гостиницы, который без всяких проблем взял наш аккумулятор и поставил на зарядку в специальное устройство на всю ночь, также на следующее утро сотрудник пояснил что добавил жидкость в аккумулятор (можно сказать, что обслужил его в полном объеме), после чего со спокойной душой мы продолжили свое путешествие
Выражаем большое почтение и уважение всему персоналу, спасибо вам за хорошее времяпровождения
Отдыхали в марте 2024 всей семьей с детьми. Номера чистые, уютные и теплые. Завтраки вкусные, сотрудники отеля приветливые и отзывчивые. Снимали баню с бассейном на 2 часа - все остались в восторге! Детям понравился бассейн, мужу баня, а мне вкусный травяной чай с медом… Сходила на 2 сеанса массажа - такой, оздоровительный! Во время сеанса больно, зато потом значительно легче) Рекомендую)
Лучшее место для отдыха в горах. Все удовольствия в одном месте. Цена качество идеальны)) лыжная трасса 4 минуты на машине. Досуг - бассейн золотая чаша)) сауна, настольный теннис, бильярд, фитнесс зал, кафе, мангальная зона, парковка и бесплатный трансфер. Добавить шикарный вид из номеров. Вот идеальный рецепт великолепного отдыха!
Расположен очень удобно (между тебердой и домбаем), тихо, красивый двор. Завтраки обычные однообразные , в принципе , норм на один-два раза. Гостиница относительно новая. Вот только матрас был неудобный - то ли слишком мягкий, то ли продавленный (за это звезду и снял).
Много раз слышала об этом месте. Приехала туда, и что могу сказать:
Из плюсов:
Очень чисто
Красивые уютные номера
Шикарный вид на горы и лес
Очень приятное обслуживание
Вежливый персонал
Камин добавляет особую атмосферу
Бильярд, теннис, бассейн, баня, просто шикарные
До канатной дороги Домбая 4 минуты на машине
Из минусов:
Быстро закончились выходные
Спасибо администрации, безумно все понравилось👍👍
Отличный отель, с прекрасным видом на горы.
Гостеприимный персонал и вкусная еда в ресторане.
Советую обязательно воспользоваться бассейном.
Будете на Домбае - обязательно советую отель к заселение.
Минусов нет совсем.
Если вы думаете, где остановиться в районе Домбай. Не думайте больше. Вы нашли идеальное место. Это замечательное место у подножия горы. Из окна каждого номера такие видоны, что дух захватывает. А горная река это доп опция мгновенного расслабления. Прекрасное обслуживание , я не встречала нигде чтобы с первого дня меня в гостинице называли Катюша. Блин. Хочу обратно туда.
Идеальное место. А волчонок ( щенок), который живет на территории - моя отдельная любовь.
Всем советую сюда приезжать! Номера очень чистые и современные. Сам отель находится в лесу , очень красиво .Вид на горы . Персонал и обслуживание на высшем уровне. Много раз сюда приезжаем и вернемся снова .
Хороший отель. Удобное расположение прямо возле трассы. Номера уютные, теплые,чистые. Ухоженный дворик с огромными елями. Есть все для отдыха. Мангальная зона, баня, золотой бассейн, СПА процедуры, кафе. Внимательный, не навязчивый персонал. Приезжали в октябре. Приятно было утром посидеть на баллончике с чашечкой кофе любуясь красками осени на горных склонах и заснеженными вершинами.
Отель расположен в 7 км от поселка Домбай. Отлично для путешественников на машине. До основных достопримечательностей Тебердинского заповедника 10-30 мин на машине. Например, до начала трека на Бадукские озера - 10 мин или до подъёмников Домбая - 10 мин. Останавливалась в номере с мини-кухней (микроволновка, чайник, раковина, холодильник). Номер просторный, ремонт свежий. Отель маркирован 4*, но не ждите сервиса сетевых отелей, халат и тапочки здесь не предоставляют. Звездность за набор услуг. Есть бассейн, сауна и СПА за дополнительную плату. После дня на треке или склоне, то что нужно чтобы расслабиться и отдохнуть. Вежливый и отзывчивый персонал. В самом поселке вид из отеля часто на стройку или заброшку. Здесь с такой проблемой не встретитесь. Отель один у дороги, вокруг лес и горы. Рекомендую.
Отдыхали 5-7.01.2024 завтраки очень вкусные!! Правда кофе 3 в 1...*** полная.
Бассейн платный и попасть туда целый квест. (Платный)
Тапки не в номере у админа.
В остальном очень здорово правда дорого цена комфорта 17.000р!
Стандарт почти 10.000р.
Чисто,белье чистое и хорошо выстираное. Пахнет свежестью.Полотенца тоже мягкие . Набор зубной ,шапочка и одноразовые средства гигиены.Плитка чистая,
Да все чистое.
Стоимость обусловлена праздничные дни. За такие деньги я снять смогла бы другое,лучше и дешевле.Но только у них было свободно.
Большая парковка. Есть трансфер в Домбай(он включён в стоимость)
Хороший отель. На территории есть всё. Баня, бассейн, массаж ,бильярд. . Для особо искушённых бар с множеством напитков. И в тоже время, если всё надоело и хочется тишины имеется тихий номер, или территория отеля шум горной реки слышен чётко. Река прям через 20 метров
Были с семьей в июле 2023г. Рекомендую, хорошее тихое место поодаль от Домбая для тех кому нужен комфорт и тишина в этих краях. Хозяева очень гостеприимны. В самом отеле есть чем заняться - есть сауна; хороший бассейн, который можно организовать в персональном виде для семьи без посторонних, но вероятно работает это только в низкий сезон; есть массаж; есть неплохая игровая зона для детей с батутом снаружи и внутри здания с бильярдом, н.теннисом и небольшим спортзалом. Покормиться можно заказать в ресторане, очень вкусно, хотя и не сказать дёшево. Зато можно вынести еду и на свежий воздух, поесть попить пока детки играют на площадке возле отеля. Номер брали комфорт. Номер не большой, но дали тихий в краю и с удобным видом на детскую площадку, чтоб ребёнка контролировать. В номере было несколько технических неисправностей но исправляли по первому зову. Объясняли их недавно выехавшей группой непоседливых туристов. Сам Домбай прекрасен - есть множество интереснейших маршрутов самим походить, но с 5ти летним ребёнком сложновато. Есть рядом с отелем короткий маршрут до слияния рек, ходили с ребёнком, но нужно аккуратно - видели следы мишки и мамы мишки.
Добрый день!отдыхали в этом отеле с 03.01-06.01.24 Ставлю одну звезду за расположение отеля, находится у подножия горы, но вдоль проезжей дороги на Домбай. В 7 км от Домбайя, есть трансфер по времени включен в стоимость (были на своем авто не пользовались). Вторую за сам отель, неплохой, мы снимали апартаменты 4-х местные до 8 человек. Большой, просторный номер, с камином, боле менее ремонт живой, но на кроватях матрасы просто ужасные., при чем новые, пружины все кости отбили))) ну не знаю сколько они стоят, но за стоимость таких апартов, уж можно хорошие матрасы закупить. Есть в отеле *СПА (это отдельная история) за 4 дня мы туда не попали, нужно было записываться за доп. плату. Вопрос к руководству и администратору Вот честно, вы хотя бы. для своих посетителей делали альтернативу, бонусы, что бы людям приятно было, у вас гостить, хотя бы одно бесплатное посещение в спа, басик или еще какая плюшка. Мало того не попасть гостям отеля и еще каждая процедура космос по цене. Вы вообще представляете, что такое СПа?! Это комплекс!!! А не плата за все по отдельности( тем более за басик 3/3 метра. Про мангальную зону, 1000₽ драть (мол свет и дрова) это летом можно когда тепло посидеть за столом можно, шашлык пожарить, но не зимой же. У нас так вообще смешно, хотели приготовить басбашь, попросили мангальную, админ сказала, что все занято( но на самом деле все зоны были пустые, их по моему там 4) красивые со столиками. В итоге нам предложили какую-то из профиля самоделку бочку, Камни выложенные, где то в темноте на заднем дворе))) ой ржу не могу, сервис👍(((ну понятно что мы одни такие дураки решили готовить на морозе, а потом убирай за нами, да и понятно что мимо кассы)правда Спасибо дали казан, с половником, и на том спасибо)))А! Завтраки! Какие они! Ну прям шведский стол, вот все семь дней на выбор😋))) ниже писали отзыв, не буду вспоминать растраиваться за кофе 3 в одном, просто позор для гостиницы такого класса!!! Руководству срочно нужно менять администратора или управляющего кто там заправляет, иначе к вам в голодный год ни кто не поедет, потому что на Домбай люди возвращаются!!! Администратор Ирина это просто королева бала, так нельзя себя вести с гостями, которые несут Свои вам деньги, а не живут у вас в квартире!!! И еще, вы администратор, ваша работа создавать гостям уют и комфорт, и помогать в любых вопросах, а не говорить заезженную фразу «я не местная, здесь не живу, и ни чего тут не знаю» Знать не все, но хотя бы минимум про эти края это входит в обязанность администратора. Это ваша работа, и выполняйте пожалуйста ее должным образом!!! И еще не понятно почему когда на сайте смотришь номера, то можно забронировать и оплатить онлайн по карте, в итоге оплата переводом, тоже не совсем понятно., кому, что, и куда уходят деньги, какому то физ.лицу, есть вероятность что они просто не дойдут. А как же налоги!?Вообщем ребята, если вы хотите отдохнуть за свои деньги с комфортом и душой, вам ни сюда! Жаль сам отель прекрасный!!!😒
Просто супер отель! Нам всё очень понравилось! Если бы можно было поставить 10 звёзд, я бы поставила!
Отдыхали с мужем и ребёнком. Чистый, уютный номер, электрический камин для уюта. Сам отель очень красивый. И в живописном месте, рядом с горной рекой.
Персонал супер гостеприимный. Заезжали уже поздно, негде было покушать, приготовили для нас еду и оставили на столике в номере. Мы разогрели в микроволновке, и сытые и счастливые легли спать. Спасибо большое!
А бассейн какой! После активного дня и восхождения на горы, так здорово было поплавать в нём.
В общем очень рекомендуем. И обязательно будем останавливаться только там, когда поедем в отпуск в те края)
Были с внуками в Июле-Августе 2023. Полный восторг! Гостеприимные хозяева, отличная кухня (можно заранее заказать варианты, выбор всегда есть). После мотания по горам - Сауна и Бассейн - самое то! Вечером есть где пожарить шашлык и посидеть поболтать. Мы брали в аренду авто, очень помогло с передвижением по местным достопримечательностям. Места для парковок всегда находили, правда выезжали в 9 утра. Рекомендую всем! И спасибо команде Отеля )))
Шикарный эко-отель, в лесу! 5км не доезжая Домбая! Персонал внимательный, участный и дружелюбный. Номера, за такие деньги, более чем лучшие. Еда разнообразная, всегда накормят вкусно и сытно.
Из плюсов: выбирали отель с бассейном. Бассейн красивый, большой, чистый, а главное бронирование только для семьи, никто рядом чужой мимо не проплывает🙃. На территории есть батут, горка и качели. Имеется мангал. Дрова предоставляют и потом шашлык можно подгореть в микроволновке и столиком можно пользоваться . В номере чисто, ремонт свежий. Из окна красивый вид.
Из минусов: кровать годовалогму ребёнку не предоставляется, полотенца для всех членов семьи не хватило, халатов, тапочек и зубных щёток не было. И опять же , с годовалым малышом заселили на третий этаж. С крутой лестницей.
P S ( вернёмся обязательно)
Номера хорошие мы брали стандарт всё необходимое имеется, персонал гостеприимный, расположение 7км до Донбая, 12до Теберды, бассейн отличный, возможно из за того что гостиница была абсолютно пустой не считая нас и ещё пару семей кафе работало по часам завтрак обед и вечером, в сауну не ходили 4тысячи два часа по мне дороговато, есть мангальная зона но тоже платная 1000за два часа с учётом дров по мне тоже такое себе, но в общем нам всё понравилось мы искали жильё именно с крытым бассейном с тёплой водой для ребёнка, снег или дождь всегда есть чем занятся 350рублей час с ребёнка до пяти лет денег не взяли
Прекрасный отель , были с 06.08 по 10.08.23 , номер был с небольшой кухней , все что надо было в номере , персонал очень вежливый , само расположение в прекрасном месте, до самого Домбая 7 км , еда домашняя , можно заранее заказывать все приготовят . Рекомендую , обязательно приедем еще ❤️
Рядом протекает горная река Гоначхир, к ней можно спустится и сделать прекрасные фото👍🏼
Остановились в этом отеле в конце мая 2023. Место - просто потрясающие. В отдалении от всех отелей, от пыльного и шумного Домбая. Рядом протекает красивейшая горная речка, к которой можно прогуляться по тропинке (5 мин). Умнейший пёс (живет при отеле) провёл нам экскурсию к этой самой реке и сопроводил обратно, чтоб мы не заблудились. Здание внешне очень симпатичное, в эко стиле, но внутри конечно ремонт холла и номеров требуется. Мебель устаревшая, как и интерьер в целом конкретно в нашем номере. Дальше к плюсам: шикарный новенький бассейн с джакузи и банями. Самое приятное, что мне в честь дня рождения управляющая сделала комплимент и подарила поход в бассейн! Было ужасно приятно. В таком месте отдыхаешь душой! Спасибо за гостеприимство.
Отличные впечатления от отдыха в этом отеле!!! Чисто, комфортно, уютно!!!
После долгих пеших прогулок на морозе, сауна с бассейном, да ещё и с мёдиком и травяным чаем- просто 🔥!
С вайфаем проблем нет, по телеку 10 каналов, для полного релакса это не главное! Настольный теннис( нам было достаточно) , бильярд, , спортоборудоаание.
Кафе!!! Прекрасная кухня, креативная подача блюд!!! А хычины, от их вида, просто сдюнки текут, пожалели, что не взяли с собой!!!
Огромное , спасибо всему персоналу! Администратору Анне отдельно,❤️! Обязательно приедем весной или летом.
Ольга и Александр.
Решили встретить новый год в Домбае. Искали отель с бассейном. Бассейн, действительно есть, хорошиц бассейн, но за него нужно платить, хотя позиционируют себя как спа- отель. Все услуги, которые есть в отеле платные. Веник для бани- 400 !!! Мангал 1000 р. 2 часа. Хозрасчёт на каждом шагу. Попросили в столовой майонез, запросили 100 р. Завтраки, кстати, ни о чём. Отель находится в глухом лесу. Неясно, чем руководствовались при его постройке.
К номерам претензий нет. Обстановка новая. Номер просторный. Тёплый пол. Вода без перебоев. Освещение, правда, плохое. Телевещания не дождались.
Ощущение осталось неприятное. Недушевно там как то. Неуютно. Персонал вроде приветливый, а не то.
Первый раз я тут была 17 лет назад и вот спустя годы приехали вновь. Гостиница находиться в лесу, невероятно красивое место. Через дорогу река.
От Домбая 7 км, 5 мин и вы там.
Своя парковка. В номерах тепло. Очень хороший вай фай.
Прекрасный бассейн с джакузи и сауной.
Очень вкусная форель.
Рядом заброшенный дом, ходили гуляли- дети в восторге.
На их же территории вход в пещеру, тоже понравилось детям.
Лучшее место!!!!
Атмосфера, персонал, расположение!
Бассейн просто выше всех похвал!
Кормят вкусно, в номерах чисто.
Отдыхали летом 2023 в июле.
Семьей остались очень довольны.
Приехали по рекомендации от наших друзей и остались довольны
1
2
Təşkilatın cavabına bax
А
АА
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 aprel
Шикарная гостиница, находится в очень тихом, живописном месте. Рядом река, вдоль которой можно прогуляться. В номерах есть все необходимое. Завтраки вкусные. Обслуживание хорошее. Обязательно необходимо посетить баню и бассейн. Бассейн вообще выше всех похвал.
Есть парковка на территории гостиницы.
Очень замечательный отель Ганачхир. Обслуживание прекрасное! Персонал отличный,девочки приветливые. Работает массажный кабинет. Очень хороший массажист профессионал своего дела! Советую.
Неоправданно дорого в высокий сезон. 15 тыс за обычный номер с завтраком на январские праздники. Завтраки очень слабенькие. За такие деньги могли бы предложить хотя бы нормальный кофе, а не 3в1. Отель в 7 км от посёлка Домбай. Расположен вдоль трассы. На территории есть кафе. Не посещала, но родственники отзывались неплохо. Спа и бассейн (за доплату). Не посещала, но родственники отзывались неплохо. Парковка бесплатная. Беседки и мангал на территории платные, что тоже очень удивило. Отель делится на новую и старую часть. В новой части номера со свежим ремонтом и хорошей мебелью. В старой части номера оставляют желать лучшего. Сервиса как такового нет. За 3 дня видели только администратора и персонал кафе.
Плюсы: в люксе красивый вид из окна, много балконов и свободного места. Рядом лес и река. Есть активности: баня, бильярд, бассейн и т.д.
Минусы: отношение персонала такое, будто гости их очень достали - очень натянутая вежливость. Кажется что этот «дух» задаёт управляющая. Любая просьба встречается сначала в штыки, но потом идут навстречу. Попросили дополнительное одеяло в номер, сказали что вообще то не положено, ну ладно. Попросили полотенца в баню, тоже самое. Попросили продлить бильярд, тоже самое. И все в таком духе. То есть вроде идут навстречу, но все время делают одолжение. Это очень неприятно.
В целом для этих мест отель нормальный. Немного поменять акцент общения персонала с гостями с совдеповского на современный и будет отлично.
Замечательное место. Приветливый персонал, уютные номера, всё необходимое есть, вкусная кухня, разнообразие спапроцедур. Вид из окна шикарный. Ни одно фото не передаст красоту этих мест. Масса положительных эмоций! 👍👍👍
Из плюсов: уютный отель вдалеке от туристического шума. Отлично подойдёт тем, кто хочет тишины. В кафе вкусно готовят. Доброжелательный персонал. Есть оборудованные мангальные зоны
Из минусов: звукоизоляция номеров слабая, общий балкон на несколько номеров, не очень удобные постели.
Потрясающий отель, расположен в заповедной зоне, где очень спокойно и красиво! Рядом течет река Гоначхир, по реке вверх можно уехать до озера Туманлыкель, если пройти вниз по реке через лесную тропу, можно выйти на красивейшую обзорную площадку слияния 2х рек. Сам отель- это большой гостиничный комплекс с кафе, сауной и большим бассейном с джакузи! Есть беседки с мангалом, где можно очень душевно посидеть! Сами номера с новой мебелью, шикарными ортопедическими матрасами и видами на лес и горы. В номерах есть балкончики, что тоже придает атмосферность! Отдельное спасибо управляющей Ирине и ее помощнице Татьяне за такое душевное гостеприимство и высокий сервис! Всегда открыты и готовы помочь в решении любых вопросов) Очень спокойное, живописное место, окружённое природной гармонией. Мы с мужем остались в восторге и под большим впечатлением! Обязательно приедем ещё)
Отдыхали в отеле в июле. Находится в очень красивом и спокойном месте. Добираться до Донбая только на местном такси. Отель чистый с уютным кафе. Меню кавказской кухни. Персонал доброжелательный. Есть детская площадка. Отличное место для семейного отдыха.
При выборе гостиницы было два момента: первый - удаленность от остальных комплексов, что бы насладиться тишиной и покоем. второе это spa-комплекс. По факту, сотрудник spa в отпуске. Когда подтверждал бронь, меня не предупредили. Первые два дня, вместо тишины, слушали рокот дизель-генератора и дышали как в городской пробке, стоя возле старенького ЗИЛа. Номер супер-люкс двух этажный, расположен на 4 и 5 этажах, Карл это люкс!!! В номере на лестнице пыль и чьи-то волосы, мягкая мебель не просит, а умоляет о хорошей химчистке. Все негативные моменты сгладила природа, чистый воздух (последние полтора суток). за окном шум горной реки. В спальнях потолочные не мытые окна, сквозь которые виднеются звезды (ночью) и верхушки вековых сосен. Гостиница сама себя позиционирует на 4*, видимо Владелец ни когда не бывал в 4* отелях. это его выбор. Вид с балкона шикарный. В общем природа Домбая спасла Гоначхир от негативных комментариев.
Замечательная гостиница, расположение отличное для тех кто хочет насладиться природой. В номерах чисто и есть все необходимое. Прекрасный бассейн с джакузи и очень гостеприимный персонал. А пироги от Тани в кафешке просто сказка!
Гостица расположена в красивом и тихом месте, не далеко от Домбая и это огромный плюс. Гостиница чистая и когда заходишь очень приятно пахнет. Номер с красивым видом на горы, с двумя спальнями и гостиной, холодильник, микроволновка, чайник , в целом не плохо, но много недостатков. Старая мебель, Wi-fi cлабый и не всегда работает, на втором этаже в спальне, его нет вообще и телевизор тоже не работает. Возмущает отсутствие халатов. Платный бассейн. Уборка по просьбе, а когда просишь убрать в номере, очень удивляются, "еще же 3 е суток после заселения не прошло, что конкретно надо убрать?" Что?????? Может это нормально для гостиниц. Но в целом впечатления не плохие.
Отличная гостиница. Персонал вежливый и отзывчивый . Обслуживание замечательное. Номера удобные, чистые и уютные. В гостинице есть кафе. Вобщем не пожалеете если выберите это место!
Если думаете заселиться подумайте 10 раз. Расположение неудобное рядом ничего нет. Будьте готовы что по приезду вам скажут цену больше чем было оговорено. Говорили что на территории можно будет пользоваться мангалом но в итоге оказалось что он платный . Персонал очень грубый . Съехать с номера нужно минута в минуту ,потому что вас будут подгонять за 10 минут до выезда и стоять под дветью. Много раз ездили в домбай всегда все было отлично люди были максимально приветливыми. Первый раз столкнулись с таким отношением.
Гостиница очень уютная,номера с маленькой кухней,есть бассейн с тёплой водой,сауна... Персонал очень приятный)Недалеко расположен маршрут,для похода в горы.И вообще много интересного вокруг,прекрасное место для отдыха)
Надо бы ремонт подделать нет включенного завтрака нет Халатов и тапочек вид ну так себе есть и лучше места в общем на один раз можно из плюса могу рекомендовать это бассейн
Гостиница удобно расположена, рядом с поворотом в ущелье Гоначхир. Гостиница внешне немного уставшая. Номер хорошего размера, но дизайн уже пора обновить. Питатся в ресторанчике при гостинице не стали, в связи с запахом старого масло который от него доносился. Хороший бассейн, но надо заранее записаться по времени.
Во первых за такие деньги нужно научиться общаться администратору (как будто мы к ней домой пришли в неудобное время).
Чтобы попасть на процедуры, нужно записываться заранее. Мы приехав на сутки не попали никуда.
Завтраки это одно название, ни вкуса ни вида. Кашки, черствые булки, деревянная запеканка.
Мангальная зона платная. В
номере с камином было холодно, дрова только один раз бесплатно. Остальное покупать.
В номерах полотенца, даже не на всех человек. Тапочек нет.
Место расположения хорошее, очень красиво.
3
Təşkilatın cavabına bax
Иван Б.
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 avqust
Отличная гостиница! Останавливались семьей на 4 суток. Вкусная кухня, уютная атмосфера, приятный бассейн и радушный персонал. Удачноее расположение в тихой и живописной местности.
Жили в основном корпусе в люксе. 2 комнаты без двери. Много окон -панарамный красивый на горы вид!
Мебель норм, комплектация +фен в туалетной комнате есть, постель чистая и выглаженная (отдельное спасибо), балкон ест с видом на гору.
Завтраки не включены в стоимость.
Трансфер до канаток бесплатный есть.
Баня, фито-бочки, финская сауна, массажный кабинет, инфракрасная сауна (моя слабость), миостимуляция, спакапсула, LPG массаж - это я попробовала и в восторге. Остальное охвачу в след раз...