Нормальная гостиница, но на заявленные у нее 4* сервиса нет совсем. Если бы заявляли о себе 2* или 3*, вопросов было бы меньше. Но возможно это такая местная Карачаево-Черчесская специфика у гостиниц - пускать пыль в глаза звёздами))
Место в которое хочется возвращаться , просто рай . Единственный отель в заповеднике . Расположен у подножья склона .Через дорогу протекает горная река гонахчир ,шум реки предает свой шарм . Свой паркинг во дворе . Зоны барбекю , Сауна с огромным бассейном . В номерах чисто . Отдыхали с семьёй уже не раз и всегда тянет вернуться обратно туда от городской суеты .
В Домбае пожалуй это одна из лучших гостиниц, однако номера в «уставшем» состоянии. Побита плитка, грязные вентиляционные решетки.
Дорого 6 тыс за номер люкс в таком состоянии.
Понравились бассейн и баня.
Персонал вежливый и приветливый.
Приятным бонусом был бесплатный проезд к перевалу.
Из плюсов: находится в живописном месте по дороге в Домбай. Номера в хорошем состоянии, чистые. Уборка по требованию. Тепло, открывали на ночь окно. Есть трансфер в Домбай и обратно 2 раза в день.
Из минусов:
По кухне все печально. Завтрак как в школьной столовой, один раз заказали форель и картофель жареный. Все оставляет желать лучшего: высокий ценник, маленькие порции и невкусно. После этого питались в Домбае. Кстати, в Домбай добирались на попутке или маршрутке в любое время, проблем не было.
И ещё, либо нам не повезло, либо тенденция такая, но пока мы жили, сменилось 2 шумных кампании, которые ночами активно что-то отмечали. Замечаний по поводу их поведения от персонала гостиницы не слышали, как будто их и не было вовсе.
В общем, искали тишины и уюта, но здесь его не нашли. При следующей поездке в список мест для остановки этот отель не добавим.
Плюсы: Гостиница находится в живописном месте в горах недалеко от Домбая.
Просторные номера, где есть свой холодильник и чайник.
Если вы едите большой компанией, через балкон можно заходить друг другу в гости)
Наличие детской площадки.
Минусы: В кафе при отеле очень высокие цены и очень маленькие порции, в меню отсутствует местная кухня(если хотите ее попробовать)
В некоторых частях отеля ведутся строительные работы.
В номере с отдельными кроватями нет розетки рядом с одной из кроватей.
Подачи горячей воды не всегда хватает на всех.
Заселились в люкс. Номер шикарный, шумоизоляция вообще лучшая. Ни капли лишних звуков! Сон как у младенца. В номере есть свой сан. узел, чайник, холодильник,ряд столовых приборов. Вот телевизор могли бы и побольше в люкс поставить.
В отеле есть свое кафе. Где очень вкусно кормят и напоить смогут👍😅 ценник на покушать конечно неприятный,но это курорт,тут всё выше чем на "ровной" земле. Но самое главное,что все продукты качественные, и приготовлено все с душой, и очень вкусно!!!
Так же, в отеле есть баня (аж целых две)
И супер крутой бассейн с минеральной водой!!! Прям чтоб расслабиться после покатушек самое то🙏👆
Так же, отдельная сауна, бильярд,караоке,зона гриль/барбекю/шашлык. Свой паркинг.
И изумительный вид из окна!
Трансфер до подъемников и обратно включён 👍
И в заключении хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля!!!
Встретили, всё показали,рассказали,проводили,объяснили!!! Все вежливые, улыбчивые и добродушные! Управляющая подарила от отеля, мне бутылочку коньяка, поскольку отдых мой пришелся на день рождения (35). Было очень приятно)
Отдельно хотелось бы поблагодарить водителей! Эдуард супер дядька. А
Вахтангу всё жмём крепко руку! Мужик золотой! Выручил,помог!
В общем спасибо вам всем! Отдых выдался чудесный!!!
Отдыхали здесь в январе 2022. Прекрасное место, приятный персонал, который решает все просьбы, место у подножия горы. До подъемников далековато, но мы на своем авто были, хотя работает трансфер. Поставил 4-ку только из-за столовой. Совсем грустно.((
Номер чистый, но по мне так не хватает элементарно стула. Так же нет вешалок в шкафу) то есть шкаф-есть, перекладина для вешалок-есть, а вешалок-нет 😅
Так же нет фена в номере!
В номерах оооочень тёпло, даже жарко!
За любой досуг надо платить.
Так же из минусов (но я понимаю, что не отель в этом виноват) связи практически нет. То есть на связи только через вайфай . У нас не было вайфая 2 дня, но это опять же не к отелю претензия а к провайдеру.
Брали семейный люкс двухуровневый вид конечно идеальный лучше места не найти. На территории есть баня с бассейном. Завтраки хорошие. Очень милая и душевная администратор помогала нам во всем. Я бы с удовольствием туда вернулся ещё раз....
Много минусов
1. Оплата только наличными
2. В номере в ванной грибок
3. В ванной нет мыла, не говоря о шапочке и халате.
4. На доп месте одеяло выдают тоненькие. Благо летом были. Не очень замерзли.
5. Интернет ужаснейший. Лучше сказать что его нет.
6. Связи обычной нет
Атмосферный отель, расположенный отдельно, но при этом максимально близко к Домбаи. Номер люкс с камином стоит своих денег!
3
Təşkilatın cavabına bax
Роман
16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 oktyabr 2021
В детстве в этом красивейшем месте, рядом с развилкой дороги в ущелье Гоначхир и на Домбайскую поляну стоял ресторан. Мы туда иногда ездили по вечерам с туристами и в спокойной, тихой обстановке, ели жареную форель. Ух, этот вкус! рядом с рестораном есть искусственная пещера - недостроенный, как говорили, ресторан в скале. Со временем там выросла гостиница современная Гоппоевых.
Очень живописное место, уютный и гостеприимный отель
Вкусная кухня, уютный ресторан, радушный персонал.
Место для спокойного отдыха от повседневной суеты.
Никогда не переводите предоплату на карту администратору данного отеля (других способов оплаты нет, только перевод на сбер или нал). Они не вернут деньги, если у вас изменились планы и всячески будут ссылаться на некие внутренние правила, которые известны лишь им.
При всех плюсах отеля, а они очевидны, и новый прекрасный ремонт и мебель, и сделано все со вкусом, нам в августе жарко было и душно ночью без кондиционера и разговоры ночью на соседних балконах тоже не способствовали отдыху, а так закрыли бы окна и включили кондиционер, в остальном всё прекрасно.
Встречали 2020 год здесь. Всё отлично! Приветливый, отзывчивый персонал. Чисто, красиво, тихое место в 7 км. от Домбая. Бесплатный Трансфер в посёлок 2 раза в день. Баня с огромным бассейном. Кафе. Всё очень понравилось! Зажгли там на славу!😁👍🤭
шикарный номер студия. Это единственный плюс.
Находится очень далеко от города. На такси в 1 сторону 300 рублей (пешком не вариант). Бассейн холодный и платный 350 р час с человека! В кафе ограниченый узкий выбор еды +10% за обслуживание ( наглеж- мы были одни в кафе, при чем тут обслуживание? В Питере топовые рестораны берут %, и то если посадка полная).
Отравились виски и три дня лежали и ничего не могли посмотреть. В округе ничего нет. Оплата только наликом ( банкомат в городе за 15 минут езды).
Отель неплох если ты на своей машине. И то по такой стоимости в самом городе отели получше есть
Бронировали на букинге. Не четыре звезды. Экономят на отоплении. Очень холодно. Кафе: порции маленькие, чаевые включены, выбор чрезвычайно маленький. Связи нет ни какой ни WiFI(есть в коридоре но и там связь рвется постоянно ) ни мобильной.Номер: балкон выходит на стройку, мебель сборная солянка: старый облезлый стул( один на двухместный номер, ну вы же не сидеть приехали в номере), кровать большая, но нам не понравилась( но это дело вкуса), маленький низенький столик журнальный на котором чайник и два стеклянных бокала. Розетки в углу комнаты не удобно подключать зарядники. Розетка для фена была в шкафчике.
Заехали случайно компанией из 12 человек - пообедали и почувствовали себя очень сильно обманутыми! Например форель посчитали 600 грамм, но ребёнок ей даже не наелся! Уха не просто жидкая, а явно разбавленная, компот литр разлили в четыре стакана и получилось меньше 800 мл, причём был по вкусу разбавлен водой тоже. Вино заказали по 200 грамм, но принесли сначала по чуть-чуть, потом после уточнения принесли ещё, каждая семья из трёх человек заплатили почти по 3 тысячи, а порции по ощущениям совсем скромные! Чаевых при таком догом ожидании решили не давать, но они сразу оказались вписанными а счёт, хотя даже скатерти на столе не постелили! для подтверждения посмотрите счет наш счет на троих и решите стоит ли тратить здесь время и деньги с настроением!
Всем, всем советую останавливаться на проживания кто едит отдыхать на Домбае. Я остался очень доволен и впечетлен сервисом и пейзажами, а также наличием трансфера к подьемникам, бассейна, сауны, бани, бельярда, монгальной зоны и завтрыка. Мне очень понравилось, спасибо персоналу и руководству этой гостиницы
Гостиница хорошая, но неоправданно дорогая. Номера стандарт оставляют желать лучшего. Услуги и развлечения тоже далеко не дёшево. Завтраки здесь есть, но больше подходят для ребенка.