Dpd

2,7

11 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 22:00

Moscow, Yaroslavskoye Highway, 12к2

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Moscow, Yaroslavskoye Highway, 12к2

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Bağlamaların qəbulu/verilməsi:gönderi kabulü, gönderi teslimatı

Ödəniş üsulu:nakit

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

2,7

11 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Алла С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

приехала забрать заказ. Все пришло вовремя, забрать ее нужно было именно сегодня, но мне вдруг заявила консультант Ольга, что я не смогу забрать заказ, так как он не оплачен, а их пункт неделю назад перестал принимать оплаты. Ничего толком не объяснив, Ольга грубо объявила мне, что не имеет к этому отношения. Я в была в шоке, так как моя посылка стояла переду мной, но забрать ее не могла, а консультант даже не пытается ни объяснить, ни помочь мне. Позвонили управляющей, которая так же сказала «пишите официальное письмо в DPD». Дозвониться в dpd не получалось, так как все ушли на выходные, в личном кабинете не высвечивалась кнопка оплаты. Посылка мне нужна была на следующие день срочно. Видя ситуацию Ольга продолжала заниматься своими делами, я позвонила отправителю, он попытался с ней поговорить по громкой связи и после вопроса «что вы собираетесь теперь делать с моей посылкой?» Ольга просто ушла на склад, ничего не ответив. С помощью персонального менеджера отправителя мы как то удаленно зашли на мой аккаунт и что-то поправили, появилась кнопка оплаты. Всякое бывает, НО так разговаривать с клиентами и так решать вопросы это отвратительно. Пвз и служба доставки это все таки про работа с людьми и надо уметь общаться даже в таких ситуациях. Повторюсь: раз перестал принимать оплаты на месте, но у отправителя получилось отправить посылку с оплатой получателя. Не попадитесь в эту ловушку.

zahar19979797

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худшее место где когда либо я получал заказ ! Слово субординация и компромиссы - вообще никогда не применялось в этом месте ! Советую вам заказывать товары и доставки в три дорого , нежели в этом пункте ! Спасибо что заставляете тратить деньги , но не Даете возможность забрать заказы ! И просьба не удалять и не оспаривать отзыв , буду писать пока наизусть не выучите каждое слово здесь Номер могу прикрепить и обсудить мое мнение не в зависимости от возраста и пола !

Николай К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень мало информации как найти в карточке. Нужно ходить и спрашивать знает ли кто-то где находится. Заходить нужно в пункт выдачи Озона, там же и DPD

Dpd