Были там сегодня, покупали увлажнитель воздуха. В зале три консультанта, все трое стоят у входа и мило беседуют с телефонами в руках, пока покупатели сами делают за них всю работу. Мы и увлажнитель сами взяли, и на кассу его отнесли, и коробку себе сами скотчем обмотали. У кассы сидел один мужчина, слушал музыку в наушниках, разговаривал по телефону, нам отвечал очень коротко, видимо отвлекали его от каких-то очень важных дел своими покупками. Ни здравствуйте, ни до свидания. Немного хорошего там все же было, когда мы зашли и немного побродили по магазину, консультант-девушка все же предложила нам помощь, мы сами отказались, но я правда не понимаю почему мы должны таскать коробки и скотчем их сами обматывать после покупки. Но так было проще, чем идти за консультантами в другой конец магазина. Из пожеланий - равномерно распределить консультантов по всей площади магазина, чтоб было удобно обратиться к ним в любой момент и запретить консультантам пользоваться телефонами при наличии покупателей в магазине. За создание хотя бы видимости вовлечённости в работу от той девушки накину ещё 1 звезду, а так конкретно этот магазин не заслуживает ни одной.

Təşkilatın cavabına bax

София Кузяева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грубые, неуважительные сотрудники, их явно не учат общению с клиентами. Не знала, как получать онлайн заказ, получила талон и подошла к стойке выдачи онлайн заказов. У стойки никого не было, но зато мужчина сидел в зоне кассы самообслуживания на стуле. Оказалось, надо было подходить к нему, но молодой человек ничего не говорил и просто поглядывал на меня, подозвал только через минуты 3. Ещё минут 5 выносил мой заказ, но всё это молча. Подошла к нему, вижу у него в руках мой товар, спрашиваю, мой ли это товар. Он говорит, что нет, мол, мой должны вынести со склада. Я отошла, продолжила ждать, а потом ещё через минуты 3 он подзывает и с этим же товаром, вздохом и недовольным выражением лица просит назвать код. Код назвала, больше этот мужчина ничего не сказал, упёрся рукой в подбородок и смотрел в компьютер. Ни "здравствуйте", ни "чем помочь?", ни "до свидания", лишь пренебрежение, скучающее и осуждающее выражение лица.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, приветливый персонал, всегда помогали в помощи с выбором. Хорошее расположение и большой ассортимент.

Təşkilatın cavabına bax

DNS

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

169 rəy