Axtarış

DNS

4,4

637 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были там сегодня, покупали увлажнитель воздуха. В зале три консультанта, все трое стоят у входа и мило беседуют с телефонами в руках, пока покупатели сами делают за них всю работу. Мы и увлажнитель сами взяли, и на кассу его отнесли, и коробку себе сами скотчем обмотали. У кассы сидел один мужчина, слушал музыку в наушниках, разговаривал по телефону, нам отвечал очень коротко, видимо отвлекали его от каких-то очень важных дел своими покупками. Ни здравствуйте, ни до свидания. Немного хорошего там все же было, когда мы зашли и немного побродили по магазину, консультант-девушка все же предложила нам помощь, мы сами отказались, но я правда не понимаю почему мы должны таскать коробки и скотчем их сами обматывать после покупки. Но так было проще, чем идти за консультантами в другой конец магазина. Из пожеланий - равномерно распределить консультантов по всей площади магазина, чтоб было удобно обратиться к ним в любой момент и запретить консультантам пользоваться телефонами при наличии покупателей в магазине. За создание хотя бы видимости вовлечённости в работу от той девушки накину ещё 1 звезду, а так конкретно этот магазин не заслуживает ни одной.

Təşkilatın cavabına bax

София Кузяева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грубые, неуважительные сотрудники, их явно не учат общению с клиентами. Не знала, как получать онлайн заказ, получила талон и подошла к стойке выдачи онлайн заказов. У стойки никого не было, но зато мужчина сидел в зоне кассы самообслуживания на стуле. Оказалось, надо было подходить к нему, но молодой человек ничего не говорил и просто поглядывал на меня, подозвал только через минуты 3. Ещё минут 5 выносил мой заказ, но всё это молча. Подошла к нему, вижу у него в руках мой товар, спрашиваю, мой ли это товар. Он говорит, что нет, мол, мой должны вынести со склада. Я отошла, продолжила ждать, а потом ещё через минуты 3 он подзывает и с этим же товаром, вздохом и недовольным выражением лица просит назвать код. Код назвала, больше этот мужчина ничего не сказал, упёрся рукой в подбородок и смотрел в компьютер. Ни "здравствуйте", ни "чем помочь?", ни "до свидания", лишь пренебрежение, скучающее и осуждающее выражение лица.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, приветливый персонал, всегда помогали в помощи с выбором. Хорошее расположение и большой ассортимент.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравился хороший магазинчик. Покупал телевизор. Попался грамотный консультант все объяснил показал как работает ну в общем молодец . Данил вроде звать . И кронштейн сразу подобрали к телевизору.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Сахарова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила стиральную машину за 50 000. Техника не работает с первого дня. Доставку оформили на неверное число, о чем было сказано ещё а магазине в день оформления. Консультант сказал, что в базе поменяет, но не сделал ничего, пришлось срываться с работы. Грузчики нахамили, что дома нас нет, не знают, куда везти. Через 2 дня, когда случилась неисправность и из машинки хлынула вода, сразу позвонили в магазин, но жалобу не рассмотрели. Через 5 дней после нескольких повторных звонков пришел слесарь, о чем не предупредила компания,почти в 10 вечера, который не относится к днс вообще, посмотрел машину и сказал, что стирать я не умею - за 35 лет не научилась

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Иларионов

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень огромный выбор и по качеству товаров вопросов нет. Спасибо большое Вам за Вашу работу!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ильяс Джураев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал вентилятор,Пришел домой,обнаружил не полное комплектующие.Позвонил,сказали магазин закрыт позвонить завтра,позвонил на следующий день,сказали управляющего нет.Позвонил на следующий день,сказали приносить им они обменяют.Сказал нет возможности туда сюда ходить,меняйте доставкой мне товар,сотрудники не хотят идти на встречу👎👎👎

Təşkilatın cavabına bax

sb-17

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохое качество обслуживания. Консультанты не знают ассортимент и не могут ничего сказать о товаре. Так же крупногабаритную технику пришлось выносить до авто самостоятельно

Təşkilatın cavabına bax

Елена К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин мне нравится. Но, когда тебя консультирует помятый, жующий жвачку консультант- это портит всё впечатление. Мало того, в перерывах между жеванием он пытается связать набор слов в предложение, это очень было неприятно.

Təşkilatın cavabına bax

Анжелика Шешукова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин не очень большой, но уютный. Пришла сюда за наушниками для компьютера, сразу подошел консультант, помог выбрать оптимальный вариант. Касса без очереди. Выбор хороший.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

1. Не компетентные сотрудники, 2. Сильно "недоговаривают" про гарантию 3. Наплевательское отношение к своим клиентам после покупки - никто не хочет решать проблемы с качеством товара, его установкой и послегарантийным обслуживанием. 4. Не дают разместить негативные отзывы у себя на сайте Покупал кондиционер с установкой: Установка кондиционеров от ДНС - это отдельный случай. Сплошной один минус и никто за это не отвечает, в том числе и магазин и фирма установщик (поставили и забыли про покупателя). Далее подробно... Кондиционер купили. Привезли за отдельную плату. Там же в магазине сразу оплатили установку (лучше бы в специализированную организацию обратился). Приехали установщики, до начала работ спросил - все у Вас есть? Ответ да - ОК, работайте. И началось (устанавливали в мае): - за каждое лишнее движение требуется доплата. - на место установки, которое я им указал поставили криво - плохо закрепили кронштейны, причем я попросил их усилить, на что они меня заверили, что будет держаться, но при этом с меня кучу расписок взяли, что это место им я указал, и они ни за что не отвечают (место стандартное - под окном) - вишенка на торте - в конце установки они просят у меня питающий кабель - я же сразу спрашивал - "У вас все есть?". Ладно был удлинитель нормальный - пришлось его отдать. А так бы поставили и убежали. При всем этом питание к этому кондиционеру надо подводить к внешнему блоку - и кто бы там потом кабель подключал? И как технику проверять без питания? Кондиционер отработал сезон, на следующий сезон включил только в июне (до этого холодно было). Через минут 20 кондиционер выдал ошибку о нехватке фреона. И снова началось: - обратился к LG: там обещали разобраться. По факту через месяц вопрос закончился тем, что в Городе у них есть сервисный центр, но сложнее холодильников они не занимаются. Короче сказали - обращайтесь в к установщикам, так как скорее всего вина на их стороне, так как ошибка говорит о том, что есть нехватка фреона и скорее всего это "косяк" установки. - обратился к установщику: ответ - гарантия закончилась, обращайтесь в магазин - обратился в магазин: ответ: гарантия закончилась - обращайтесь в сервисный центр - обратился в сервисный центр: ответ - по поводу бесплатного ремонта вам необходимо общаться с главным манагером, который работает только в будни пару часов. Дополнительно тратить свое рабочее время на все это я не стал, так как оно дороже чем самому оплатить ремонт. Короче - магазин и установщики за свои косяки не отвечают, от слова "СОВСЕМ!" Звонил в пару фирм по ремонту кондиционеров, объяснил ситуацию. Все в ответили одинаково: "Да, это скорее всего не качественная установка - мы такие вещи бесплатно устраняем в течение 2-3 лет, не смотря на гарантию в 1 год - это же наша репутация". Значит ни магазин ни фирма установщик, у которого с этим магазином договор, не дорожат своей репутацией и на клиентов им ... с большой колокольни! Договорился с одной организацией - приехали проверили, подтвердили нехватку фреона, нашли утечку на соединении магистрали с внешним блоком, подкрутили, заправили, кондиционер заработал.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Сироткин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не успел задать вопрос как сразу получил ответ. Профессионально быстро четко. Сделал покупку - ушел довольный- продавец молодец

Татьяна Ч.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купили сегодня аудиосистему, важно было наличие микрофона, сказали, что входит в комплектацию. Приехали домой, распоковали- нет. Позвонили, внятного ответа не получили. Подарок был на день рождения, который сегодня. Неприятно

Təşkilatın cavabına bax

Алина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне очень нужен был пылесос, ко мне подошла менеджер Лиана и помогла мне с выбором, чем я ей очень благодарна! Выбрали пылесос тефаль, не могу нарадоваться. Хочу ее поблагодарить: ответила на все вопросы, показала товар в работе. Мало того, что она хороший специалист, так еще и очень приятная и красивая девушка🙂

Təşkilatın cavabına bax

Владислав Ф.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специалисты предложили телефон redmi x12 из сотношения хорошего качества и цены. По итогу телефон оказался так себе, качество съемки низкое, иногда начинает зависать, пользуюсь меньше месяца, хотя специалисты гооврили, что проблем с качеством съемки и производительностью не булет, на деле иное. Стоимость на ином маркете дешевле в среднем на 5-10 т.р. Сдал бы обратно да взял что-то более подходящее за такую цену. Не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Никита Перевезенцев

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор бытовой техники для дома. Приходил смотреть робота-пылесоса, по наличию из мало было. В основном под заказ. Поехал в другой ДНС, тот что рядом с ТЦ мой порт, там по наличию был робот-пылесос xiaomi vacuum mop 2c, который везде искал. В ДНС дешевле всего был и по наличию. Приехал и забрал!

Təşkilatın cavabına bax

Данил

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не приветливый персонал, показывающий всем своим видом свою неприязнь ко мне. Некомпетентны в базовых вещах, совершенно нет желания покупать товары в этом магазе.

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Л.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение менеджеров. Купила холодильник, никто не помог вынести из магазина. Пришлось самим тащить по полу магазина холодильник, еще и с лесенок до парковки

Təşkilatın cavabına bax

Некто Неизвестный

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо менеджерам помогли быстро найти нужную технику. Неожиданно хорошо сработала доставка - не успели выйти из ТЦ, а доставка уже предупредила о выполнении заказа! Так держать!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила данный магазин. Понравился большим выбором товаров, ценами. Продавцы-консультанты могут дать полный ответ на ваши вопросы. Приобрела фотобумага, которую искала.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Габдукаев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень просто, после освобождения подошел к милой и молодой косультанту продавцу и попросил подобрать телефон, она профиссионально подобрала и я осталься очень доволен выбором, по этому ставлю пять звезд этому предприятию!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Васильев

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится этот магазин! Довольно просторный! Большой ассортимент и расположен в стороне от большого ТЦ по этому и толпы нет! Консультанты хорошие! Всё знают!

Илья Семенов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не всегда находил то что хотел, но магазин хороший, приемлемые цены, некоторые позиции дешевле чем у конкурентов

Təşkilatın cavabına bax

АЛЕКСАНДР Ф.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подсказали по нужной моделе телефона,качество понравилось!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Семёновых

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На сайте одно по факту в магазине этого товара нет. Консультант не знает без компьютера ничего. От слова совсем. Пришлось разбираться самому. Когда пришёл за покупкой ещё и навязали дополнительную год гарантии. Хотя четко было сказано, что не надо. На вопрос Что это за чек (дополнительный) он сказал так надо, что это гарантия и все. Пришлось опять ехать в магазин и возвращать деньги обратно. Сказали мол не расслышал отказ. Деньги вернули. Но осадочек остался. Больше этим магазином пользоваться не буду. Кто что там покупает проверяйте сумму сразу до оплаты!!!

Təşkilatın cavabına bax

Светлана

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые продавцы. Большой ассортимент техники.

Надежда Юсупова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень большой магазин, ассортимент хороший. Только беда этих магазинов в том, что когда нужен консультант, его просто не найти в магазине..... Когда заходишь в магазин, консультанты есть, как появляется какой-то вопрос или проявляется интерес к технике, то они испаряются.....

Təşkilatın cavabına bax

Вадим

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой, просторный зал, представлено много техники. Однако если потенциальный покупатель зашел не в той одежде ( выглядит небогато), то в качестве консультанта ему сразу подсовывают новичка ("все равно ничего не купит")

Алина Романова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный персонал, грубые, безучастные продавцы, которых совершенно не интересуют покупатели. Возможно загруженность не позволяет подходить ко всем, но даже при условии, что подходят к кассе - равнодушие.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавцв работать не любят и искать из приходится. Не знают ассортимент магазина, не могут рекомендовать и консультировать, читать инструкцию по товарам мы умеем сами. Теперь покупаю товары в другом магазине!!!

Təşkilatın cavabına bax

Бабаев Алексей

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал отличный, место приятное, но сам товар- дикий оверпрайс. Советую только богатым.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетили магазин на Удмуртской 06.07.2022 . Отвратительное обслуживание… консультанты стоят кучкой ведут беседу, на просьбу проконсультировать и показать товар идут 10 минут … при этом сказав пару слов о телевизоре (в данном случае ) издалека замечает ещё покупателя и просто уходит к нему … остальная кучка как стояла так и стоит … Видимо клиенты и товарооборот магазину не нужен …

Азат Шамсиев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто там заказываю товар через интернет, а потом заезжаю после работы, оплачиваю и забираю. Удобно. Еще ни разу не обманули со сроками доставки.

Təşkilatın cavabına bax

куропатка

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил товар за 71000, а через два дня цена снизилась на 2000. Ничего не захотели компенсировать, а делать у них возврат с проверкой (так как товар технически сложный) себе дороже, будут 45 дней тянуть и в итоге откажут в возврате. Такая себе политика. Доставка ещё платная (за 1км и 25кг веса просят 1600)

Təşkilatın cavabına bax

Elena R.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При покупке товара не предупреждают покупателя, что товар с выставки? Я вообще технику с образца никогда не беру. Сегодня в днс на удмуртской отказалась от покупки, пришёл ноутбук в таком виде, будто на нем по щебенке катались. На замену предложили дороже, но я подумала, что опять может прийти такое же г... Ещё предупредили, что по карте возврат денег до 40 дней! В днс другие законы что-ли, да ещё надо возвращать деньги на ту же карту, с которой покупали... Лишь бы втюхать. Безобразно отношение к покупателям.

менджер

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

купил материнскую плату- некорректно работает. пошёл деньги забирать - отказали. звонил раз 6 на горячую линию так ничего и не добился, только потратил там 3 часа и ещё два часа на дорогу

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Вострокнутова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто заказываю товары через интернет и выкупаю там, продавцы адекватные, но иногда сразу подскажут, посоветую, обратят внимание, а иногда смена хмурая бывает, в этом магазине нашла холодильник не дорого, но по отзывам отличный, купили, пользуемся, всё хорошо

Təşkilatın cavabına bax

Марина Васильевна

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это отделение ДНС мне очень понравилось. Всё дело в приятном молодом человеке, который предложил помочь с картой памяти в телефоне. Сам. Он похоже стажёр. Хорошо, когда в маркетинг идут такие клиентоориентированные молодые люди, уважающие людей и готовые трудиться.

Təşkilatın cavabına bax

Антон К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как обычно в днсе зашел. Море консультантов. Но всем на тебя пофиг. Ни кто не подошёл не спросил чё хочу. Стоят и сами с собой веселятся. Спустя минут 40 нашел что надо. Принципиально не стал подходить к ним. По пути на кассу один заметил подскачил, вы выбрали давайте чек сделаю . Бла бла бла. Я посмотрел. Сказал спасибо я передумал и отдав товар ему ушел. Как то так

Сергей Менгдибаев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший ассортимент, всегда есть свободные консультанты. Консультанты, в теме, помогают подобрать товар по ТТХ.

Təşkilatın cavabına bax

Лимонов Андрей

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультации продавцов на минимуме никаких подробностей, при оформлении заказа даже номер телефона не спросили.

Təşkilatın cavabına bax

Лидия Ефимова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом магазине первый раз.Понравился тем ,что магазин большой и большой выбор товара .Цены приемлемые.Для себя выбрала чайник,покупкой довольна.

Василий

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Широкий выбор, приятные цены, так себе персоонал

Təşkilatın cavabına bax

Вероника Мартьянова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор товаров отличный, персонал одыкватный, нет очереди.

Təşkilatın cavabına bax

БГ

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин бытовой электроники. Цены - средние по рынку, но бывают распродажи. Например купил себе бритву Браун за 14 т.р. в остальных магазинах она была от 19 т.р.

Николай Александров

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё прошло хорошо, продавцы любезные, помогли в выборе товара.

Сергей О.

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший выбор, персонал учтив.

Александр М.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальный магазин, товарищ там работал когда то, почему 4 звёзды? Придирка с моей стороны, но все же когда покупаешь онлай все ок, если покупаешь напрямую в магазине, то манашер заводит товар как будто он продал, хотя ты знаешь за чем шел... Что поделать всем кушать хочется

Təşkilatın cavabına bax

Евгений

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На днях покупал пылесос. Зашёл в пару известных брендов. Глазу не за что зацепиться. Цены заоблачные ,непонятно за что. В DNS (по крайней мере моё субъективное мнение) и выбор больше и цены демократичнее (пошатался по магазину и посмотрел и другие товары). Для меня DNS на первом месте. Придите и сравните.

Татьяна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин хороший, персонал в основном поофессиональный. Находится в удобном месте, с парковкой проблем нет. Цены довольно демократичны. Но продавцы не спешат родойти, особенно в отделе телефонов.

DNS

169 rəy