Axtarış

DNS

4,5

597 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужна была встраиваемая техника. Пришла в отдел на Карла Маркса, 172, где как мне сказали в другом их отделе, что выбор больше и можно посмотреть визуально товар. Находилась в магазине 15 минут, никто не соизволил из консультантов подойти, при этом очень бурно велась беседа между сотрудниками рядом, обсуждая очень громко личные темы. Не дождавшись никого, подошла к кассе, На мой вопрос могут меня проконсультировать у консультанта, который был с клиентом- он через весь зал крикнул своим коллегам- чтобы ко мне подошли , на что ответ был получен, что они уже закрываются и не успеют ничего. То есть один момент - они даже не подошли ,когда попросили подойти!! И во вторых-Когда сам клиент уже обратился ,просто сказали, что закрыты. Время 20-51 (дверные жалюзи уже были опущены при входе) то есть сотрудники решили, что за 9 минут до закрытия они уже не работают. Ребят, удачи в продажах, не думала, что в крупных сетевых магазинах настолько все плохо с качеством обслуживания и персоналом. Желание здесь еще раз появиться и что-то купить нет, даже, если товар по цене будет выгоднее. Руководству пожелания отбирать продавцов внимательно, за 10 мин потеряли порядка 100т.р, посчитайте сколько еще таких же упущенных клиентов и выручки может быть из-за ленивых сотрудников

Təşkilatın cavabına bax

Никита Васючков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил комплектующие для сборки ПК в этом магазине и остался очень доволен. Широкий ассортимент, разумные цены и отличное обслуживание. Консультанты помогли выбрать нужные детали, а сборка прошла без проблем. Всё работает отлично, детали все с завода, новые. Рекомендую этот магазин всем, кто хочет собрать свой компьютер и не только.

Təşkilatın cavabına bax

Дамир Роблокс

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Широкий ассортимент товаров - магазин ДНС предлагает большой выбор электроники, компьютеров, гаджетов и аксессуаров. Качественные товары - все товары в магазине ДНС проходят контроль качества, что гарантирует их надежность и долгий срок службы. Выгодные цены - магазин предлагает конкурентные цены на свои товары, а также часто проводит акции, скидки и специальные предложения для покупателей. Удобство покупок - сеть магазинов ДНС имеет удобное расположение и большое количество филиалов, что делает покупки доступными для всех жителей города. Профессиональные консультанты - в магазине работают опытные сотрудники, готовые помочь с выбором товара, ответить на вопросы и предложить наилучшие решения. Гарантия и сервисное обслуживание - приобретенный товар можно обменять или вернуть, если он не подошел, а также воспользоваться гарантийным обслуживанием в случае неисправности. Программа лояльности - магазин ДНС предлагает своим постоянным клиентам скидки, бонусы и специальные условия на покупку товаров.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Дмитриева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давненько я не была в DNS, что сказать, разочарована. Разочарована, именно обслуживанием: не дождёшься консультанта, внятно про товар объяснить не могут, с этикетки и интернета и я могу прочесть. Хотя выбор очень даже не плох. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Печально, раньше эта сеть была на высоте.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Сухова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники не знаю товар. Пришла взять телевизор и попросила рассказать отличия между 2 одинаковых модель (цена разная), но мне только пробормотали, что они одинаковые и все. Телевизор в действии не показали. Сказали, чтоб работал нужно зайти в гугол и попросили меня зайти в учётку.. Пришлось самой в интернете искать отличия. Просто ушли.

Təşkilatın cavabına bax

Милка

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали стиральную машинку,спросили про доставку и установку ,сказали сделают всё в срок доставки и установят и доставят стиральную машинку,в итоге стиральную машинку доставили ,позвонила мастеру ,он сказал что свободен только через два дня и в магазине должны были объяснить что сначала привозят стиральную машинку ,потом уже с мастером созваниваетесь и выбираете дату ,если бы я знала ,я бы не оформляла установку,в чем проблема была объяснить чётка и понятно ,так ещё и никто из консультантов не подходил и ничего не объяснял пока выбирали стиральную машинку

Təşkilatın cavabına bax

алексей н.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин электроники где можно купить с гарантией и потрогать перед покупкой. Также удобно что в шаговой доступности от дома в ленинском районе их немного.

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Рожков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Брал в вашем магазине колонку, через блютуз работает. Радио не работает. В итоге колонка перестала работать. Брал в мае. Могут ли поменять по гарантии или вернуть финансы. Брал за 8500

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Хохлов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие, не навязчивые продавцы. Грамотно проконсультируюсь при необходимости. Не нужно их искать в отличии от других магазинов. Все хорошо.

Təşkilatın cavabına bax

Иван

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

цены на ценниках и фактические цены за оборудование отличаются

Təşkilatın cavabına bax

Максим

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный магазин, ужасное отношение к клиентам, никакой клиентоориентированности. Продавец недоупаковал комплект к телевизору, на просьбу решить этот вопрос говорит не знаю, приезжайте забирайте. Ладно кто в городе живет, можно легко добраться, а если кто нибудь живет в деревне за 100 км (условно). Что им делать если бы у них не было возможности приехать. Поэтому из-за косяка одного человека, сложилось ужасное отношении к сети DNS в целом🤮🤮🤮. Добавлю еще что сотрудникам компании стоит поучиться этапам продаж, а то просиживая штаны, миллионов не заработаешь. Ну я думаю они все равно пропустят это мимо ушей и будут дальше просиживать штаны на работе 😁😁

Təşkilatın cavabına bax

Ильгиз Нигматуллин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Собирал у них ПК, иии…Собрать собрали, а как не знаю, пришлось самому залезать в корпус, чтобы косяки исправить, а вот какие именно: Работа вентиляторов, то есть все вертушки были подключены к одному разъему, поэтому не было возможности настраивать их по отдельности, и при этом они поставили его на разъем для помпы жидкостного охлаждения, и если бы его не заметил до свидание нормальные температуры Подсветка, настроить его тупо нельзя было, а для этого были куплены aRGB, чтобы все четко и красиво было Ну и не приятный момент, не воспользовались дополнительно купленной термопастой, а взяли комплектный🫤 Ну о кабель менеджменте забудьте, сами чешите его Мало чего приятного по итогу получилось Но спасибо только за то, что быстро собрали, хотя какой ценной Закрепляю номер кассового чека: Б-10578114

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Т.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдала на платный ремонт работающий ноутбук по совету консультанта. Обратилась в ДНС с проблемой зарядки ноутбука - мой сетевой кабель перестал заряжать. Консультант Егор подобрал зарядник, не подходящий к ноутбуку, и сразу сделал вывод в неисправности: "гнездо расшатано, люфт, отдавайте в ремонт". Спасибо огромное, консультант Егор, я потратила дни, деньги и нервы на сервисы по ремонту, чтобы узнать, что ноутбук полностью исправен <3 Я чертовски устала и расстроена. Мне нужно было просто подобрать новый кабель Type-C в вашем магазине, а не пугаться, что разъем к чертям сломан. Спасибо вам за советы. ДНС нанимает прекрасных специалистов с люфтом в знаниях. Успехов им в карьерном росте, невероятная эмпатия к проблемам клиентов. Спасибо, Егор! Надеюсь, я буду единственным клиентом, столкнувшимся с такой помощью. Иначе руководству стоит подумать о персонале.

Təşkilatın cavabına bax

Никита

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Этот ДНС очень хороший не первый раз беру технику и никаких проблем не было. Консультант Дмитрий хорошо разбирается в своём деле, помогает и не пытается обмануть/добавить какую то бесполезную услугу.

John Day

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Днс ЦУМ пробил очередное дно. Сделал заказ, пришла смс о готовности, поехал забирать. По прибытию, встретил скучающий, усталый, жизнью измученный сотрудник Евгений и сказал, что один заказ забирайте на втором этаже, а другой я сейчас найду. Ок может быть я не совсем понимаю, но когда делается О. З. Все заказы складываются в одном месте для простой выдачи, и минимум движения, как в м-видео или других магазинах днс, да блин во всех магазинах. Ладно поднялся нашел сотрудника, тот вынес мне заказ, не спросив распаковал и проверил. Ну ок, круто всё работает, а может мне это было не нужно, я хотел оставить целую упаковку, беру например не себе! Руководство прием у вас сотрудники тупят по жесте! Ок беру спускаюсь на первый, минут 20 я ждал в душном магазине пока нерасторопный Евгений найдет мой второй заказ. Блин чел, есле тебе всё в тягость, то смени профессию! Как итог 20-30 минут времени испорченная упаковка ( как минимум надо спрашивать прежде чем самому откупоривать) почему нельзя было сначала собрать заказ, а уже потом писать клиенту о готовности? Хз, но это в основном происходит в днс цум. Больше ни ногой туда.

Təşkilatın cavabına bax

Гульфия Янтурина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понабрали неопытных студентов, а они свой ассортимент даже не знают . И не предоставили гарантийный талон , хотя этот документ обязательно должны были дать, один несчастный маленький чек дали и все. В случае поломки техники , что я должна по вашему делать без талона ?

Təşkilatın cavabına bax

Alexander Livanov

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал дружелюбный, но не назойливый. Выкладка товара логичная и понятная. Правда под вывеской смартфоны стоят стиральные машины. Ассортимент, конечно, бывает и пошире, однако, то, что было нужно нашли. В основном - бюджетные вещи. Расположение в центре, но парковка есть и места тоже есть. В целом вполне деловой магазин.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана М.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала в этом магазине следующие товары холодильник- брак, отправили в ремонт, телефон- до сих пор мучаюсь, мышей и дорогие ,и дешевые, хватает не на долго, как и флешки, меняю как перчатки.Вот только телевизор и компьютер пока радуют.

Təşkilatın cavabına bax

Jonni D

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше в магазине был порядок, сейчас сложно пройти. 10 микроволновок, 10 стиралок, 50!! холодильников, ни одной морозильной камеры. Ассортимент стал странный. Есть парковка. Персонал так себе, женщина, продававшая телефон, отвлеклась и раздражалась.

Təşkilatın cavabına bax

Дим Хибатуллин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Напишу про сотрудников заведения,не что внятно объяснить не могут,не что толком сделать сразу тоже не могут,товар конечно не самый дешёвый,но больше туда не ногой

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Ильин

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин. Персонал вежливый и очень быстро работает. Молодцы. Товаров очень много. Выбрать можно практически всё. Расположение удобное. Парковкавмещает много машин и расположена удобно.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Николаевна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанты вообще никчемные, никто не подошел, хотя долго рассматривали товар. Одно название «Гипер», сам магазин маленький и наличие товаров скудное. Возможно на складе что-то было, но нам откуда знать, с нами никто общаться не захотел

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Г.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все объяснили, показали,сравнили с другими товарами( СВЧ печь), не оказалось товара,решили вопрос со склада .Съездили забрали.проверили на месте . всё хорошо.

Təşkilatın cavabına bax

дмитрий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание и персонал. Интересно, у них вообще есть руководитель? Или ему тоже пофиг на всё? Стиральную машину 2 дня всё везут и никак не доедут.. Расстояние ровно 500м. Может соберётесь там все и на руках её принесете? Деньги за доставку я вам оплатил!

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Аванина

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Двухэтажный магазин бытовой техники. Очень вежливый персонал. Есть выбор хороший. Если чего-то нет, можно заказать. Также о наличии определенных товаров и заказа можно воспользоваться компьютерами в зале с помощью работников.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Сотникова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший магазин, огромное количество товаров, приемлемые цены. Огромная просьба к директорам, обратите внимание на продавцов-консультантов, все очень милые и хорошие ребята, но ведь они ничего не знают о товарах и не могут проконсультировать и правильно приподнести информацию. Приходится самим искать ответы на свои вопросы в интернете перед покупкой. 😊

Təşkilatın cavabına bax

андрей моисеев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин хороший, брал ноут бук, два раза жёсткий диск поменяли по гарантии без проблем, наверное единственный магазин у которого есть собственный сервисный центр, консультанты грамотные, о товаре рассказывают на отлично. Хороший выбор электроники и бытовых товаров, пойду ли Я в этот магазин? Да, конечно пойду, порекомендую другу? Да порекомендую.

Юлия В.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впечатления от покупки не очень. Товар забрали с витрины. Консультант не смог упаковать в коробку, в итоге пришлось половину деталей нести в руках, а вторую половину в открытой коробке (бред какой-то). Чек оторвал криво (куаркод), а мне по нему отчитываться. В общем плюнула и ушла недовольная. Больше не приду.

Təşkilatın cavabına bax

pmcha681

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сервис ужасный,приехал с деревни 100км чтобы купить микрофон за 3500р мне отказали так как нету паспорта и нет 18лет,а в прошлый раз месяц назад покупал у них клавиатуру за 7000тыс рублей и продали ничего не скзаав,сотрудники занимаються не пойми чем хотел попросить помощи,а они отказали один сотрудник сканирует глаз другому

Təşkilatın cavabına bax

Павел Куранов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если сетевой проект и в продаже только техника это не значит не надо поддерживать в порядке входную группу и площадь перед центровой достопримечательностью этого города! Со стороны парковки ощущение что этот маркет не работает! Про сервис молчу! Но ассортимент и концепция dns устраивает - приходится ходить с закрытыми глазами!

Александр Белов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин по моему мнению занимает 2 место после ситилинка. Ассортимент очень большой, правда стоимость чуток дороже. Много чего есть в наличии.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Евдокимова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо за хорошее и качественное обслуживание !Покупали мясорубку ,молодой парень рассказал про все модели и помог выбрать достоинный товар по цене и качеству!

Təşkilatın cavabına bax

Мадам.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный магазин. очень низкие цены на бытовую технику. Покупала телевизор ,пылесос ,мелкую бытовую технику, никаких нареканий абсолютно

Təşkilatın cavabına bax

анжела букасева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Честно, наше последнее посещение магазина, очень сильно разочаровало. Пришли купить телевизор, выбрав понравившийся, ушли не с чем, к нам так никто и не подошёл, а мы просили проконсультировать нас по поводу покупки, но увы. Мы развернулись и ушли, приобрели в другом магазине, и думаю, что в этот магазин мы больше не пойдëм.Кстати, он находится в нашем районе.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Волкова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Люди не берите ничего в днс, товар бу продают а потом отказываются его менять, ссылаясь на технически сложный товар, брала там кофемашину, а она не исправна менять отказались

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 1800

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Регулярно делаю покупки в этом магазине, всегда все проходит отлично, товар надежный, сотрудники квалифицированные, Артëм Викторович лучший в мире

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Р.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рядом с моим домом. Хороший ассортимент товаров. Очень нравятся продавцы, они внимательные, помогают, но не навязчивы. Уже купили в этом магазине :3 телевизора, вытяжку, газовую панель, 3 телефона, кухонные гаджеты..

маргарита королёва

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

2х этажный, огромный выбор. Персонал всегда поможет с выбором

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Янова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодцы консультанты, грамотно рассказывают про товар, дают исчерпывающие комментарии. Товар разложен правильно, доступно. Так держать!

Təşkilatın cavabına bax

Даниил Селиванов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Какого черта управляющие в днс уходят за два часа до закрытия магазина? Обычные сотрудники не могут выдавать возвратом больше 3000 наличными, а тут сразу два управляющих отсутствуют!

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Алексеев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый персонал, большой ассортимент

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Обласов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение к покупателям, зайдя в тамбур перед магазином, начали выгонять, хотя тамбур не является территорией магазина. На замечания и предложение что оставлю жалобу, нахамили и демонстативно перед носом закрыли дверь. Стоял у прикассовой зоне предположительно весь коллектив. Руководителю бы следовало напомнить сотрудникам об субординации с покупателями.

Təşkilatın cavabına bax

Sandra San

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо девочкам консультантам, быстро помогли найти то что искали. Многое знают по технике и можно проконтролироваться.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин!!! Большой ассортимент товаров и услуг, отличные чуткие и понимающие в технике продавцы, правда летом у них копченностями пахнет. А так все супер рекомендую!!!

Сергей Волков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший и уютный магазин, продавцов не так много поэтому иногда приходиться ждать когда подойдут, но для меня это не критично, управляющий магазина Артём, вообще милаха, всегда дружелюбен и отзывчив.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Корчагина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Три круга по залу сделала в поисках консультанта. Один был занят клиентом, попросил поискать консультантов в зале. Потратила 30 минут чтоб забрать заказанный пылесос. Беда а не сервис.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Новиков

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор. Быстрое оформление. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей М.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые продавцы, довольно приемлемые цены. Ремонт в помещении можно бы сделать. А так все ок.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Рыбаков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую, обслуживание плохое консультанты не грамотные, даже не могу конкретно рассказать о товаре

Təşkilatın cavabına bax

Марина Ершова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество товаров отвратительное, к тому же товары не надлежащего качества можно вернуть только через суд. Экспертная оценка у данного магазина похоже отсутствует

Təşkilatın cavabına bax

DNS

171 rəy