Кампания включила автоответчик и чат ботов, чтобы дозвониться до оператора необходимо много терпения и времени. Слишком много служб для ваших ответов, операторы переводят звонки, много раз приходится повторять одно и тоже, а это ваше время и терпение.

Алексей 61rus

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ростелеком это нечто. Обратился по поводу оторвавшегося от столба ихнего кабеля ( кабель точно ихний проверил). На что было составленно обращение сказали ждите три дня. Ок прождал 10 ,звоню говорят потребуется ещё немного времени сколько затрудняются ответить. Прошло ещё дней 10 ответили так же. Прошол месяц . Звоню уже так ради любопытства говорю кабель то свой уберёте. Отвечают что ни чего не знают надо составлять обращение ,ок составляем. Ждём пару недель звоню, говорят потребуется ещё немного времени. Звонил ещё пару раз надоело бросил эту затею. Кабель телепается до сих пор. Конторка ещё та.

ольга дунаева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Для Ростелекома клиенты- мусор. Издевательская "службаподдержки" которая и не собирается заниматься поддержкой. Просто перекидывают вас с одной говорящей головы на другую . В стране всегда будет кризис ,пока работают без надзора со стороны государства такие организации.

Digital Operator

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

34 rəy