В большом помещении сидят две женщины. Мило разговаривают с вами. На этом всё хорошее заканчивается. Начинается реальная жесть. Туалета или чего-то у них нет. Интересно куда они ходят? Наверное на улицу, рядом река Нева. На любые вопросы два ответа, мы не знаем или дают прямой телефон горячей линии где девушка мило разговаривает и потом вдруг неожиданно говорит, что помочь ничем не может. Я честно не понял, зачем такая организация продаёт свой продукт если в своём продукте она не может решить проблемы связи. Они даже не знают с кем у них есть договора по юридическим лицам. Осталось общее впечатление, что эта контора « рога и копыта».

Константин Капичников

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За две недели я общался более чем с десятью сотрудниками! Заявка создана 23. 10, за это время мастер должен был прийти: 24.10 26.10 27.10 28.10 потом решили увеличить срок, чтобы Константин Вадимович оставил в покое на несколько дней и назначил на 02.11. За это время никто со мной не связывался, один раз только кинули дозвон, сбросили и прислали сообщение, что не дозвонились - вот он уровень федеральной компании 👍. Руководство и отдел контроля качества нужно разгонять на все четыре стороны

Təşkilatın cavabına bax

Александр

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохая некомпетентная поддержка. Люди без профильного образования работают по скрипту (задают одинаковые вопросы по бумажке даже не пытаются разобраться в проблеме. Все вопросы по ощущениям задаются с тем расчётом, чтобы клиент перестал обращаться. Ужасная поддержка, никому не рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Digital Operator

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

42 rəy