Клиентоориентированность просто на нуле. Были сегодня в магазине в районе 12 часов, чтобы выбрать игрушку в подарок и остались рпзочарованны обслуживанием. Во-первых, нет ни одного консультанта - помочь с выбором товара некому, во-вторых, очень неприятно удивил внешний вид товара: упаковка у большинства товаров, которые мы рассматривали в отделе для малышей, или помята, или порвана - совершенно неприглядный вид, в подарок такое не купишь. В итоге походив по отделу мы выбрали интерактивную игрушку, но сами не разобрались как проверить ее функции и пошли на поиски консультантов, найдя одного единственно продавца недалеко от кассы (уточняю, что в этот момент, продавец не была занята обслуживанием клиентов) мы обратились за помощью. В итоге нам было сказано, что там стоит блокиратор, надо его найти. На нашу просьбу помочь, потому что сами мы разобраться не могли, нам ответили, что она ничего не знает и вообще занята. В итоге мы ушли без покупки. Если продавцы в этом магазине не заинтересованны в продаже товаров и оказании услуг клиентам, то не вижу смысла оставлять там свои деньги. Сама выбрать, разобраться с функционалом и купить я могу и на любом доступном маркетплейсе. Я пришла в магазин, чтобы мне помогли с выбором, подсказали и показали, чего в итоге я не получила - очень жаль. В следующий раз подумаю, идти ли мне в данный магазин, чтобы приобрести там товары.

Mrs.Shmikh

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Акции, приятные цены, бонусная система. Персонал отзывчивый, подскажет, поможет. Очереди бывают, но редко. В наплыв покупателей обычно. Девочки отпускают быстро. Можно оплатить картой, наличкой и по сбп. Качество товаров разное, но это зависит от производителя, а не от магазина. Иногда бывают музыкальные игрушки с плохим звуком. В любом случае можно осуществить возврат без каких-либо проблем.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Буцыкина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Люблю этот магазин. Всегда аккуратно развешены вещи, по возрастам и категориям. Легко найти нужный товар 👍

Detskij mir

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

250 rəy