Axtarış

CDEK

4,7

779 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неоднократно отправлял и забирал здесь посылки. Удачное местоположение, относительно без очередей. Спасибо за оперативность 🤝

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Завьялов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший сдэк из всех, которые я знаю. Отправляю тут периодически заказы авито перед работой. Все чётко, оперативно, вежливо! Очень доволен! Спасибо за работу!

Təşkilatın cavabına bax

Артем Сысоев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый, доставка в срок, очереди бывают, как и везде, относительно чисто. Но есть одна проблема. Сотрудники СДЭКа вскрывают и смотрят посылки. Присваивают заказы, съедают съестное. У меня съели мед. Будьте внимательны. Вскрывайте посылки при них, каждую коробку, каждый контейнер. Сравнивайте, что отправляли и что получаете. При необходимости звоните отправляющей стороне. Сразу оформляйте претензию в пункте. У вас ровно сутки, что бы обратиться в поддержку, далее они не разбираются и не ищут виновных за сроком давности.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Серкова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный пункт! Недоброжелательность и невоспитанность работницы Екатерины (так она представилась, ведь бейджика ни у одного работника нет) поражает. Прежде чем допускать людей до работы учите их хорошим манерам, будто на рынке побывала. И очень странно, что когда я спросила где ее бейджик и почему я должна верить, что она Екатерина, она сказала «ну на слово», хотя я должна предоставить свой паспорт. Так же отсутствие книги жалоб и предложений настораживает.

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Е.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С каждым разом отношение к работе у сотрудников этого отделения всё хуже и хуже. Подхожу 16 октября к пвз, все сотрудники стоят у входа и курят. Говорят мне, мол, подождите, пока мы докурим. И стоят дальше, разговаривают свои очень важные разговоры про сайты знакомств и гыгыкают. А мне почему-то нужно стоять рядом, слушать это и ждать, пока они накурятся, насмеются и наболтаются. С таким отношением и вечной грязью внутри возвращаться сюда нет желания

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Михаил

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одна очередь на отправку и получение. Больше получаса стоял на получение заказа. Нужно разделять потоки, а то намного хуже почты России обслуживание выходит

Təşkilatın cavabına bax

Михаил

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тк в основном получаю посылки - вопросов к пункту выдачи нет, парковка у дверей, карты принимают, для инвалидов не предназначен - лестницы там. Есть 2 кабинки - примерочные.

Təşkilatın cavabına bax

Слава Бергман

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Читаю противоречивые отзывы и хочу заступиться за сотрудника Екатерину. На протяжении двух лет являюсь клиентом этого отделения и не могу сказать ни одного отрицательного слова про сотрудников. Всегда помогут упаковать, подскажут какой способ отправки выбрать, тактичны, вежливы, клиентоориентированны. В час пик, когда очереди, умеют снять нервозность ожидающих шутками- прибаутками и слаженной работой. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Юлию и руководителя Константина Спичкина за профессиональный коллектив. Итак, персонал отличный. Есть небольшие замечания к помещению ( проблемные ступеньки), но это уже вопросы к арендодателю.

Michael

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошо бы, чтобы сотрудники прекращали лузгать семечки в процессе приёма и выдачи посылок, но в остальном к пункту вопросов нет.

Təşkilatın cavabına bax

Vadim P.

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ну помещение конечно сильно пообтрепалось, дверь почти отпадывает. Наверное ничего удивительного - там поток юзеров. Ну и никто не запрещает освежить ремонтик и починить дверь. В целом к работе отделения вопросов нет, пользуюсь не первый год: персонал старается, иногда шутят), очередь видел только однажды перед новым годом.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Подойникова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Довольно оперативно работают сотрудники этого пункта, очереди бывают редко, в помещении просторно, в рабочие дни припарковаться сложно, в выходные почти всегда найдётся место.

Təşkilatın cavabına bax

Леонов Сергей Викторович

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте Очень хорошее Отделение СДЭК Вовремя принимают и отправляют Заказы Никаких Очередей Квалифицированные вежливые Сотрудники Очень качественный Уровень Сервиса Рекомендую Данное Отделение СДЭК Благодарю👏 Вас🤝

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Сыропаева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал просто лучший! Какие-то нереальные женщины там работают, каждый раз превосходят все ожидания. Четко, быстро и приветливо.

Təşkilatın cavabına bax

Пользователь G.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт. Ребята всегда молодцы, делают своё дело . Минус звезда за вечно заедающие двери и плохо положенная плитка на входе, можно споткнуться и упасть. Отремонтируйте двери и перестелите плитку.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи 👍

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Т.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис доставки. Очень долго обрабатываются заказы. Человек, работающий 5/2 за это время меняет свою дислокацию, но СДЭК это не принимает в учёт... По существу. Сделал заказ в магазине 12.05. - пятница, соответственно предположив, что доставка будет максимум на следующий день или через день (суббота или воскресенье). Фактически обработка заказа до момента вручения его курьеру, длилась 3 дня, естветственно за это время выходные закончились и я вышел на работу, с огорчением узнав, что время доставки сменить нельзя (только с 9 до 18) принялся за смену адреса доставки по телефону через оператора. Все сменил, оператор мне сообщил что доставка будет осуществлена завтра 16.05 до 12 часов, что было отражено в приложении. В установленное время доставка осуществлена не была. Начинаю разбираться в причинах, и узнаю что доставка будет осуществлена через 2 - 3 дня, ведь так как я сменил адрес доставки, заказ снова отправили на распределительный пункт и потом он будет направлен в центр в зоне которого находится адрес доставки и т.п. Но через 3 дня - в субботу, меня по смененному адресу не будет... За ранее СДЭК не может сообщить дату доставки. Соответственно существует риск снова не получить заказ. В общем организации логистических цепочек в рамках одного города, которая достигает 3 дней, это нонсенс. За это время грузы железнодорожным транспортом преодолевают 1650 км, а это в свою очередь в 33 раза больше чем диаметр города Москва. Привел к примеру ЖД транспорт так как логистика на нем куда более сложный механизм. Дополню свой отзыв по результатам доставки. В итоге доставили мне заказ 17.05.2023 работа курьеров на высоте, связался с ним, сообщил о предпочтении по времени и был услышан. Общий срок доставки в границах одного города составил 6 дней, что на мой взгляд по-прежнему слишком много.

Ольга Герасимова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразная работа сотрудников! Неправильно в программе оформленные возвраты заказов, вызывают задержку возврата денег. Клиент разрывается между магазином и доставкой, не получая от сотрудников CDEKа не извинений, не объяснений. Не обученные, безответственные сотрудники. Прошло 15 дней, я так и не смогла вернуть свои деньги!

Təşkilatın cavabına bax

Александра

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятный пвз, в котором всегда чисто и работают вежливые сотрудники. К Вам хочется возвращаться ☺️

Təşkilatın cavabına bax

Дария Харисова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение сотрудников к работе, перекидывают посетителей друг к другу, язвительно отвечают и хмыкают. Парень-работник так вообще хотел впихнуть нам коробку размером больше, чтобы поднять продажи. Пришлось развернуться и уйти.

Наталья

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сама служба нравится, доставляют быстро и аккуратно. Народу в пункте бывает много, но сотрудники справляются.

Təşkilatın cavabına bax

Podsolnuh

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую! Это ни СДЭК, это подрядчик ИП Спичкин - зарегистрированное в Мурманске, оказывающее посреднические услуги между СДЭК и отправителями. В 2020г заключили с этим ИП договор оказания услуг, о чем очень сожалеем. В июне 2024 решили расторгнуть договор без конфликтов, так как очень часто срывались сроки срочных доставок. По условиям договора любая из сторон имеет право расторгнуть договор уведомив письменно сторону, ИП Спичкин отказывается расторгать договор и удалять личный кабинет с сайта СДЭК. На дворе 28.10.24, ИП Спичкин игнорирует даже до судебную претензию. Делайте выводы сами.

Təşkilatın cavabına bax

Ruslan Mamaev

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не всегда корректная работа персонала, то отправка спустя сутки, то просто потеря заказа в куче других, периодически нервное состояние персонала , особенно вечером. Один из немногих пунктов ,где бывают очереди минут на 20-30. Каждый поход на удачу, в надежде, что отправка пройдет без косяков

Наира Атабекян

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня столкнулась с неадкватным сотрудником данного пункта,а именно Смирновой Е.А..Таким не в сфере услуг нужно работать,а на зоне.В принципе по виду итак понятно))))).Клиентоориентированность на 0.Отказалась принимать посылку,хотя я не впервые отправляю и нигде за меня не решали каким образом делать упаковку.Фигурка из камня была плотно перемотана пупырчатой пленкой мной,а она настаивала на обрешетка и только на таких условиях, или чтобы я обратилась в другой пункт или звонила на горячую линию. Ценник конечно существенный 1100 или,как она хотела 2099.Явно видно,что разводит. Пусть «дама» не забывает о бумеранге. Я сама проработала 10 лет в рознице и понимаю,что такое сфера услуг. Жаль,что такие недоменеджеры представляю компанию СДЭК. Благо в соседнем пункте по адресу:ул.Проспект мира,101 приняли и моя посылочка на пути к своему адресату.

Сергей Соболев

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все нормально, посылку получил, сотрудник быстро все оформил и выдал в целости и сохранности

Təşkilatın cavabına bax

Aleks

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику СДЭКА расположенного по адресу Проспект Мира дом 108, Асташкину Вечеславу, за максимально качественное выполнение своей работы. Отзывчивый, понимающий молодой человек который очень комфортно помогал решать одну за одной проблемы которые образовывались при отправлении посылки.

Юлия

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приветливые персонал, обслуживают быстро и качественно. Удобное расположение и график работы. Очередей не бывает. Рядом есть парковка, Всем рекомендую.

Макс Мастер

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Космическая цена чтоб отправить 8кг посылку. За месяц до этого отправлял 27кг и было в 3 разв дешевле. Мутят что то

Təşkilatın cavabına bax

Александр С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательная смена Екатерина и Максим, вежливо и быстро выдали заказ, проконсультировали и помогли в решении моих задач.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Новикова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

быстро, если есть очередь, то можно подождать на диванчиках. Ребята все вежливые, опрятные. Если есть вопросы, то очень толково все объясняют. Единственный минус - очень трудно найти место для парковки

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Мясникова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасные работники, всё быстро оформляют, терпеливые и учтивые😊 Спасибо большое за Ваш труд!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Х

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание!Удобное расположение,рядом с остановкой электробусов,в хорошую погоду можно пройтись от метро Алексеевская.Время ожидания 0-10 минут.Любезный персонал.Планирую И впредь получать заказы здесь

Орловский Павел Ю.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение.Пользуюсь их услугами постоянно.Подлючил ID и теперь забираю посылки без паспорта.Очень удобно так как нет возможности носить с собой паспорт.Сотрудники очень хорошие и вежливые.Ставлю 4 только из за ремонта.Не мешало бы отремонтировать вторую входную дверь и отрывающуюся плитку на входе.

Анастасия Белозёрова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормально, с обязанностями справляются. Но часто очереди приличные, особенно в вечернее после рабочее время, так как один единственный пункт в районе.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Рос

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправил посылку предъявив свой паспорт, посылку адресат не принял и вернул обратно(Авито доставка через CDEK). А в CDEK в лице сотрудников Пронина Ирина, Смирнова Екатерина отказались мне вернуть обратно мою посылку несмотря на то, что я предъявил паспорт свой и штрих код заказа. На мои вопросы почему, ведь я действую по инструкции, которая указана в заказе. Мне ответили, что они выдадут только человеку имя которого указано в Авито, а паспорт тут не причём мой. Я долго и настоятельно просил вернуть мне мою посылку в итоге мне швырнули какой-то пакет со словами "берите пока мы добрые, а то мы можем не отдать , так как это нам не положено Вам отдавать и отдаём Вам только потому , что вы нас тут достали столько времени нам нервы портить!" Вообщем как я понимаю данные сотрудники просто не знают, что им положено делать и моя посылка может ко мне не попасть если я не проявлю терпение и напор там где этого и не требуется. По итогу меня задержали по времени, нагрубили и по видимому так и не поняли , что натворили, так как мне во след продолжали кричать грубости.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Бричкин

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, расторопно, четко, конкрето. Очереди не было. Персонал шустрый, доброжелательный. Расположение удобное - 5-7 минут пешком от м.Алексеевская.

Ремонт холодильников

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформили заказ, а привезли его в другой город. Сдэк стал каким то дном. Поучились бы у почты России как надо работать. Столько нервов уходит. Никому не советую пользоваться компанией, которая ещё ни одного моего заказа не привезла в срок!!!!!

Елена Радуга

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание, очереди нет, вежливый персонал. Удобное расположение. Всегда заказываю доставку в этот пункт выдачи. Проблем никогда ни возникало.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Воеводин

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

все быстро, несколько раз получал посылки. всегда попадал, что очереди практически не было

Təşkilatın cavabına bax

Марина Ф.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом удобное расположение. Вежливый персонал, быстрое получение посылки.

Təşkilatın cavabına bax

-ШУМ-

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро зашёл, быстро получил, в принципе, никаких проблем не было. Очередей при мне тоже не было. Общались культурно, вокруг было чисто.

Андрей К.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все быстро и качественно

Təşkilatın cavabına bax

Инга С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи. Чистый, светлый, просторный. Персонал расторопный и вежливый, очередей почти не бывает, посетителям не хамят. Посылки получаю из Питера, доставка 3-5 дней в среднем

Denis M.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё хорошо. Спасибо. Сотрудники этого отделения ПВЗ приняли и оформили посылку к отправке и проконсультировали меня по всем интересующим меня вопросам.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Ватансевер

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная служба доставки. Отправляла доставку по РФ, в Белоруссию / все на уровне. По доставке из Европы задержка по срокам, но зато правильно оформляют все документы (заказ был по бизнесу).

Виталий Бахмутов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё сделали быстро и хорошо. Вежливые работники. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Галина Маркова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро нашла, несмотря на то, что вход с боку здания, и быстро получила без проволочек, только паспорт спросили, молодцы, оперативно, я так торопилась и все успела

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Полякова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень отзывчивый, доброжелательный персонал, чисто. Посылку быстро выдали и быстро оформили возврат .

Təşkilatın cavabına bax

Лебедев Павел

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый плохой пункт выдачи на Алексеевском районе. Прыщавый юнец не разрешил примерить кеды, обосновал это какими то внутренними правилами. Зачем тогда стоят кабинки для примерки не понятно. В общем советую заказывать вещи вдругие пункты

Андрей Ворон

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже второй раз "опрокидывают" с отправкой посылок. В первый раз месяц назад хотел отправить настольную игру. В моей коробке принимать отказались, либо сказали, что могут принять, но будет стоить в 2 раза дороже, а в местные коробки нормально не влезало. Игра была буквально на пару мм больше в ширину, коробку слегка распирало, в таком виде отправлять отказались. Сегодня у меня через авито доставку купили ноутбук, но принять его в этом отделении отказались, т.к. со слов сотрудника "ноутбуки и прочие хрупкие и дорогие вещи мы не отправляем" А что тогда вы отправляете? Книги только?

Кук Кук

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания сдек шоппинг, очередная пирамида, заказал в январе у них товар, мало того, что пришёл с опозданием, ещё и не того размера. История с возвратом длится до сих пор. Заказ забрали, деньги за заказ не вернули до сих пор. На почту по переписке не отвечают. По контактному телефону для обратной связи сидит говорящая голова которая не даёт вразумительный ответ. Если Вы решили заказать в сдек шоппинг что нибудь для себя, готовьтесь сразу же обращение в суд. Только с помощью судебного разбирательства Вы сможете получить свою посылку или деньги за неё. В телеграмме создан чат сдек шоппинг пирамида.

CDEK

359 rəy