Axtarış

CDEK

4,4

538 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный персонал, помещение и подход к клиентоориентировонности отсутствует. Парковки нет, менеджер ведёт себя не однозначно за тяжёлым товаром пропускает на склад что бы не выносить , а без паспорта и не даст ничего и права не катируются уже, у них же свои требования. Аккумуляторы что бы отправить так 3 часа мне мозги делали тех поддержку пришлось подключать. Не советую заказывать на данном ПВЗ.

Təşkilatın cavabına bax

Наталия.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница,которая работала 06.03.26. с завидной регулярностью конфликтует с посетителями, совершенно не компетентна в рабочих вопросах,в другую смену нет вообще ни каких проблем при получении и отправке,а с данной сотрудницей надо пройти квест,а приз как правило , испорченное настроение.

Təşkilatın cavabına bax

Акимов Александр Михайлович

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи, а также отправки посылок, отправлял 1 раз, сотрудник помог все оформить и отправить за что огромное спасибо, как сейчас модно говорить то клиентоориентированный пункт выдачи. Так держать.

Мадлен Ли

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис. Самое удобное расположение в городе. Всегда вежливые сотрудники, нет очередей. Чисто и прохладно.

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Кузьмина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Каждый божий раз, когда я приезжаю в этот ПВЗ что-то происходит. То вы закрыты в рабочие часы, аргументируя это листком бумаги на двери с надписью «неполадки с интернетом», то у вас сидят люди недовольные жизнью и при каждом вопросе и движении начинают орать и учить жизни. Из всех ПВЗ СДЕК что есть в городе, на Мира самый отвратительный. Ребят, это не первый такой отзыв, может что-то поменяете уже? Пока у вас будет продолжаться такой бардак, я к вам больше ни ногой 👎🏼

Təşkilatın cavabına bax

KiberHelp

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый отвратительный пункт СДЭК в городе, из 4 последних раз отправки через этот пункт удалось отправить 0 раз. То говорят делайте обрешётку, вашей упаковки недостаточно (видимо посылками в футбол играют), то обязательно нужен паспорт (Паспорт в госуслугах и бесполезный СДЭК айди им тоже не подходит) В других отделениях таких проблем нет. Лучше никуда не идти чем в это отделение.

Təşkilatın cavabına bax

Елена О.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из всех пунктов СДЭК в Коврове, этот самый удобный, с нормальным расписанием, и адекватными сотрудниками, если очередь собирается, сразу подключается еще сотрудник на помощь, почти всегда быстро и точно

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Зубков

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё предельно ясно и профессионально. Подошёл, спросили необходимые документы. После чего, быстро их нашли и выдали на руки. Упаковка не нарушена. Товар пришел в указанный срок. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Палаткина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый, работают с 10- не совсем удобно, на часик бы пораньше-было бы супер! расположение удобно, добраться до него легко. машина разгружается прям у входа, заезжая на тротуар- портится плитка(( По работе компании- вопросов никаких никогда не было, все хорошо)

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Низова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый, всегда и здравствуйте и до свидания скажут. Доставка заказов быстрая, очереди бывают, но редко. В пвз всегда чисто.

Təşkilatın cavabına bax

Оленька

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Вся в негодовании. Была сегодня на пункте Мира 2. Сотрудник ( мужчина)некомпетентен. Хотела отправить посылку, упаковала и в пупырку и в мешок, исходя из того, что посылки отправляю часто. Сотрудник же отказался принять, говорит ищите пенопласт , коробки, деревянные облицовки. Вы в своем уме? Если требуете, будьте любезны предоставить. В другом пункте без слов приняли. Обучайте своих сотрудников

Təşkilatın cavabına bax

Артур Круглов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал, достаточно быстрая доставка, очереди почти не бывает

Təşkilatın cavabına bax

Садык Аманов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда больше не буду связываться! Отправил комп в Москву ,и доставили с проблемой и задержкой ,чуть не уехал назад ко мне,монитор разбили,не вязывайтесь с ними пожалейте нервы и деньги,в итоге хотел отправить телек но побоялся и сам отвёз !

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поделиться отвратительным отношением к клиентам.7 марта 2025 г.в 14 .00 пришёл получить заказ .Меня встретила опухшая злая женщина . Разговаривала очень резко и грубо . Отвратительне отношение.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Комиссарова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Товар получила,очень быстро . Обслуживание доброжелательное, в офисе комфортно и прохладно,что не мало важно в такую жару.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Кашулина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники вежливые, расположение хорошее. Единственное, я неделю не успеваю забрать свой заказ, так как пункт выдачи работает с 10;00 (у меня работа тоже с 10:00), уже ранее писали предложение, открыть работу пвз сдэк с 9:00 пожалуйста.

polya.yuki

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По доставке нареканий ни разу не было. Персонал на ПВЗ вежливый. График работы соблюдается: прибежала за 5 минут до закрытия ПВЗ - посылку отдали и даже не посмотрели с ненавистью, мол, мы уже домой собрались. Очереди бывают в обеденное время или вечернее, когда все идут с работы, но обслуживание быстрое

Təşkilatın cavabına bax

marina apenteva

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт отправки посылок. Обслуживают быстро. Доставляют ещё быстрее. Всегда им пользуюсь для отправки посылок сыну.

Təşkilatın cavabına bax

денис голубев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка быстрая, персонал приветливый вежливый, очереди не замечал, парковки нет , но можно припарковаться у соседнего магазина, не далеко. Помещение не большое.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Е.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто и давно пользуюсь СДЭК. Удобное расположение . Отличный сервис в этом пункте, ответственные и доброжелательные сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Карина Панфилова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раза три уже пользовались этим пунктом. Все отлично. Получение без задержек, а услуги курьера всегда вовремя, при созвоне курьер даже смог приехать по другому адресу. Обязательно рекомендую этот пункт.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Суслова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал отзывчивый, посылки выдают быстро, очередей нет, офис уютный

Təşkilatın cavabına bax

Hatalia 33

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая доставка, очередей нет, персонал вежливый.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Блюм

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал, все быстро оформляют. Посылки приходят все целые. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

ДИАНА Н

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если есть возможность, то лучше заказать в другой пункт выдачи. Дозвониться невозможно, работают как захотят, на сайте одна информация, по факту приезжаешь забирать заказ- на двери бумажонка, что не работают. Заказ был габаритный, два раза нанимали машину для доставки, оба раза поцеловали закрытую дверь. Предварительно пытались созвониться- безрезультатно, звонки просто сбрасывают.

Təşkilatın cavabına bax

Покаржевский Кирилл

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много раз пользовался этим отделением Сдэк. Всё быстро и по делу, я доволен. Один раз пришёл в час пик около 6 вечера, был восьмым в очереди, хотел уже уйти, представляя наше почтовое отделение, но персонал быстро справился, менее 10 мин я ожидал своей посылки, пока одна работница оформляла посылки, вторая на складе искала, чётко. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

елена сафронова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовалась СDEK давно,примерно знала цену по соотношению к весу. Но последний раз "выбил из колеи"!! Вес 5800 кг,написали к оплате 12кг, а когда заказ прибыл в пункт назначения,то вес стал 3800. При этом из заказа ничего не пропало,все на месте! Вес берут с потолка!!( при отправке я не видела как взвешивали). Главное,что заплатила за 12!!!вот такой стал CDEK.....

Инга К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала отправку небольшой посылочки с забором от отправителя в Коврове на 26 августа. Посылку вовремя не забрали. Каждый день звонила на горячую линию и писала по всем адресам претензии, не помогало. Обещали, что сегодня заберем и потом извинялись, что проблема с курьерами, забрать не смогли, и так до 1 сентября. Уже отчаялась и хотела заказать доставку другой курьерской службой, но решила еще позвонить в Коров в пункты приемки СДЭК. Со второй попытки дозвонилась в пункт приема и выдачи на Мира, д.2. И тут, о чудо, замечательная девушка Баранова Алена, прониклась моей проблемой, куда-то позвонила (видимо непосредственно в курьерскую службу), затем перезвонила мне, сообщила, что точно сегодня заберут, и дело пошло. В тот же день, 1 сентября, мою посылку забрали у отправителя. И это, несмотря на то, что от службы УК СДЭК мне на почту пришло очередное сообщение: "приезд курьера назначен на 07.09. К сожалению, забрать раньше посылку не представляется возможным". Думаю, пока такие замечательные люди работают в СДЭКе, не все потеряно. Большое спасибо Алене.

Təşkilatın cavabına bax

Шумиловский Александр

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Цены на отправку просто космос, постоянно очереди, что отравить, что получить, просто отстой компания! Лучше выбрать другую службу доставки, не рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Ч.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Цена с Москвы до Коврова 800р за коробочку 10*10 см это ладно так отношение не человеческое встретила опухшая злая женщина и настроение полностью мне поменяла платиш деньги и на целый день настроение убитое буду переходить в другую компанию УЖАСНО

Təşkilatın cavabına bax

Критик (С)

29 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень быстрая доставка из Москвы была ,за 2 дня.Пришел,проверил,все отлично!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина К.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно пользуюсь этим СДЕКом . Все хорошо. Персонал приветливый . С посылками проблем не было.

Təşkilatın cavabına bax

владимир лезов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт, всегда приветливые девчонки,!!!, Наталье отдельный привет и отдельное СПАСИБО!!!если и есть очередь то это только по вине клиентов, а так всё оперативно и быстро!!!

Təşkilatın cavabına bax

Mila

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая дорогая ТК на 2021г. из которых заказывала. Цены с неба берут и объяснить никто не может почему такая цена. Кто за вес, кто за объем говорит, у кого на что фантазии хватает. Вес каждой посылки около 10 кг. Разница в двух квитанциях, только в объявленной стоимости и за это в два раза дороже надо доставку делать? Даже почтой стало выгоднее получать посылки. Может изменится со временем в лучшую сторону... а пока к ним ни ногой.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Каждый раз когда Я заказываю что то , через службу доставки СДЕК, каждый раз задерживают. Не советую как транспортную компанию! Как к пункту выдачи вопросов нет.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Колистратова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все чисто. Персонал уважительный. Выдали быстро. Все хорошо упаковано, без повреждений. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Суханов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший логистический пункт отправлен и получения посылок, писем и тд

Təşkilatın cavabına bax

Галя Палаткина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка - быстро; персонал - очень внимательный; очереди, если и бывают, то обслуживают быстро; один минус- неудобная и маленькая примерочная.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Центральный офис, стоянки именно для клиентов СДЕКа нет, машину можно поставить на улице и места там для стоянки немного, рядом же есть ещё торговые точки. Для клиентов помещение небольшое, в разгар пандемии, чтобы соблюсти интервал надо выходить на улицу. Обслуживание по большому счёту нормальное, перевозчик известный, репутация неплохая. По ценам, ну конечно хотелось бы чтобы возили дешевле, а ещё лучше даром :) да где же таких найти, хотя по ценам они не самые дешёвые перевозчики. Оценка за то, что нет предела совершенству и вам дорогой СДЕК надо больше бороться за клиентов!!

Təşkilatın cavabına bax

Руслан К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не везет мне с отправками посылок компанией СДЭК ... 2 раза отправлял из Москвы.....Один раз во Владивосток отправили - так и не дождался , благо фирма отправитель приличная и выслала мне новый товар, а со сдэком в тяжбу ввязалась, второй раз так же Москвы так же в Ковров но в этот раз они в Нальчик запулили ..... если честно я в шоке. К персоналу офиса на Мира 2 претензий нет , работают быстро , персонал приветливый . Особая благодарность Алёне за то что вошла в положении к моей проблеме , связалась с коллегами из Нальчика и отслеживала мою посылку до Коврова ..... еще и сообщила по телефону персонально о прибытии. Спасибо !

Təşkilatın cavabına bax

Саян

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставляют в пункт выдачи, обычно нормально, в срок. Но чтобы получить посылку из него в часы пика, нужно мягко говоря, набраться большого терпения и по полной получить совкового квеста под названием "живая очередь". Так, я получил SMS 4.11.2019 в 16:24, о поступлении посылки, режим работы с пн по пт с 10 до 19. Думаю, неужели в праздник вышли и работают?! Дабы было свободное время и живу недалеко, пойду дойду. Ан нет, приятного сюрприза не получилось :(. На следующий день, конечно пункт работал, но два раза проходил мимо (с 17 до 19), очередь на улице, чуть ли не до дороги! Вот интересно было бы узнать, как они принимают до последнего клиента, или кто успел до 19:00 тот и съел? Сегодня вечером снова пойду пытать счастье. Уважаемые работники этого пункта, Вы же сами в ответах признаёте свои очевидные недостатки, так что Вам мешает работать над из исправлением и улучшать сервис? Я уверен, это на 90% вопрос правильного и грамотного менеджмента! Что мешает при образовании очереди подключать к процессу выдачи 2-ого, 3-его сотрудника одновременно? Что мешает разделять очередь на тех у кого посылка платная, и тех кому не нужно платить (в этом случае процесс выдачи быстрее)? Что мешает сместить режим работы хотя бы до 20:00? В общем, нет предела совершенству, дерзайте и все будет хорошо!

Təşkilatın cavabına bax

Гарик

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прогресс налицо. Доставка стала быстрее. Есть небольшие очереди, но не критично. Я бы на выдачу посылок поставил еще одного человека, а то девочка крутится как белка в колесе, даже иногда жалко её. В остальном всё норм.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Куличкова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправляли очень специфический груз: стекло. Всё доставили в целости и сохранности! Девочки помогали упаковывать груз! Очень доброжелательный и приятный персонал. Надёжная организация! Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Неизвестнова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказы доставляются быстро и аккуратно, а сотрудники -выше всяких похвал! Вежливые, доброжелательные, обслуживают очень оперативно! Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

under-malibu-light-stars

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница разговаривает с духами, не иначе. Как её услышать, когда приходит очередь в 5 человек, не знаю. Приходится прямо вплотную к ней двигаться. Оформленный Сдэк ID все равно доставляет танцев с бубном, то номер заказа скажи, то номер телефона скажи.

Təşkilatın cavabına bax

Станислав

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Последнее время сдек очень балует со временем доставки, раньше было лучше и быстрее, но это в целом о компании, конкретно о сдек на пр.мира все хорошо если не попасть в часовую очередь...

Təşkilatın cavabına bax

Виктория

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливые и позитивные сотрудники) Быстрая выдача заказов, обычно нет очередей.

Təşkilatın cavabına bax

yurban62

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Воспользовался услугой этой компании. Размер посылки не более обычной пачки сигарет. Доставка в Казань за счет получателя. Стоимость доставки 516 руб.(430 руб.-доставка, плюс 20%, т.к. оплачивает получатель). Через неделю отправлял посылку меньшего размера в Казань. Доставку оплачивал я. Приемщица всё оформила и выдала стоимость доставки 430 руб."А как же услуга "Посылочка"?-спросил я. Молча, нехотя отправление было переоформлено и поехало в Казань за 300 руб. В первом случае получателя "нагрели"? Во втором - хотели "нагреть" отправителя на 130 руб. А сколько таких, кто не знает услугу "Посылочка"? Большой минус этой компании - отсутствие наложенного платежа для физических лиц!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Б.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее место! Работают БЫСТРО, вежливые, приветливые девушки. Удобное расположение, рядом с домом. Часто пользуюсь этим пунктом СДЕК.

Təşkilatın cavabına bax

elena s.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличный отправной пункт) все быстро и четко, грамотные советы, доброжелательное отношение) всегда приятно посетить это место)) всегда пользуюсь услугами))

CDEK

214 rəy