Axtarış

Bg Clean

5,0

293 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала генеральную уборку квартиры. Вымыто всё хорошо, за исключением мини моментов, которые устранил менеджер. Но испорчены обои. Компания полностью отрицает свою вину. Но совершенно странно, что 1.5 года живем в квартире и с обоями все было хорошо, и именно в день после клининга появились проплешины. Звонят с предложением урегулировать ситуацию, но всё сводится к тому, что «наши клинеры этого сделать не могли». Дают 100% гарантию, хотя как её можно дать, если в момент уборки в квартире находились только работники, менеджер не видел, что они делали. Очень жаль, что обращаешься в компанию и платишь не маленькие деньги, а получаешь испорченные обои. На фото не сковыренные обои, а просто участки обесцвеченных мест

Təşkilatın cavabına bax

оксана х.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась первый раз в компанию. Нужно было начистить диван от загрязнений, образовавшихся в процессе эксплуатации дивана за 10 лет. Дочка на нем видимо не только ела и рисовала помадой, но и сушила яблоки заодно. Пятен было много. 2 часа сотрудник колдовал над диваном и результат был просто ошеломительный: диван стал как новый! Однозначно рекомендую данную компанию!

Təşkilatın cavabına bax

Клим Котик

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистят ковры очень хорошо, как будто бы после становятся как новые (я даже забыл, какие они у меня были до😀). Персонал всё грамотно объясняет по телефону, согласовывают время забора и доставки

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Санагина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала чистку ковров, уже второй раз, просчитали цену на сайте, приехали забрали прямо из дома, привезли чистые тоже домой, ковры чистые. Очень удобно, все понравилось.

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Тарасова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала в этой компании генеральную уборку в ноябре 2025 года. Убрались плохо , во время проверки результата, я увидела загрязнения на стенах . Менеджер обьяснила , что оказывается стены и потолок не входят в перечень уборки , только если увидят загрязнения . Но, видимо ,не увидели. Помыли стол, но под столом не мыли , ножки грязные. Плинтуса не помыли. Места выходов батареи не пропылесосели. Но главное, мне испортили кухонную столешницу. Всю ее исцарапали ! И когда я попросила обьяснений , мне сказали, что видимо смыли слой грязи, под которым и были царапины. Сошлись на том, что помоют весной окна с хорошей скидкой( обещали около 6000 тыс за 4 окна). Я согласилась . Пришла весна, звоню, чтоб уточнить время, так как забыла за это время во сколько запись,а оказывается я не записана. Но могут записать , и стоить это будет 10 тыс и это со скидкой 10%. Вот так оценили порчу столешницы кухни .

Təşkilatın cavabına bax

ЭЛЛА ФИАТОВА

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасные менеджеры, безграмотные, невежественные. Компания не уважает своих клиентов. Заказала чистку ковров. Сообщили мне день когда компания их у меня заберет. Никто не приехал. Позвонила, не могут сказать причину невыполнения услуги, просто перенесли заявку на неделю позднее. Хамство!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Ш.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала стирку ковров, назначили дату забора на 19.04.25, время обозначили с 10/00 до 15/00 и обещали позвонить за час до приезда. Просидела дома в субботний день до 14/50 в ожидании. Пробовала дозвониться, но телефон не отвечал. В итоге, водитель позвонил в 14-59 уведомив что приедет через 15мин. Ждать уже не было возможности и мне грубо ответили, что я сначала должна его дождаться а потом ехать по своим делам. Диспетчер все таки позвонила мне узнать что случилось, пообещала перезвонить но по сей день звонка не поступило. Отношение отвратительное, украли половину выходного дня.

Təşkilatın cavabına bax

Ксения А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо! Приехали быстро ,сами забрали,в срок сделали и привезли обратно! Будем обращаться ещё! Рекомендуем

Təşkilatın cavabına bax

Настя Хиврич

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Каждую весну страдаю с окнами на лоджии. В этом году решила не мучиться и вызвала ваших специалистов. Приехали в удобное время, всё отмыли без разводов и с улыбкой. Теперь окна — как витрины в бутике. Настроение сразу лучше стало!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Мильтюсов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приезжала тёща - нужно было срочно навести идеальную чистоту. Позвонили в BG Clean, договорились на следующую день. Команда приехала вовремя, работала чётко и спокойно, всё засияло. Даже паутину в гараже убрали. Спасибо, выручили в семейный вечер!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Терехова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ стирка ковров. Ковры только выкинуть, стали грязнее и пыли много и вонь страшная. Возможно даже не все ковры развернули. Так как на одном ковре так и остались крошки. Кошмар и ужас!!!! У вас оборудование неисправное. Как можно постирать ковёр, чтобы в нем появилось пыли больше чем до стирки???

Ольга Мальцева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Второй раз обращаюсь в данную компанию. Всегда приезжает сотрудник с профессиональным оборудованием, чистящими средствами без химического запаха, так как у меня маленькие дети. Очень компетентные, вежливые и отзывчивые специалисты. У нас матрацы у детей и раскладной диван из ткани. Идеально вывели все пятна от детских соков, чая и детских неожиданностей))) Руководству и коллективу компании спасибо за оперативность и профессионализм. Также хочу добавить, что в конце чистки отдают акт выполненных работ.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Узлова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошо сделана уборка в загородном доме после ремонта. С сильными загрязнениями команда профессионалов справилась на отлично. Окна сияют, сантехника и плитка блестят. Работа организована на высшем уровне. Спасибо менеджеру Елене, было приятно взаимодействовать. Буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым.

Təşkilatın cavabına bax

Оля

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая худшая контора. Первый раз ковры привезли, пару из них, грязные. На повторной якобы стирке, испортили. Доставку в назначенный день и отрезок времени не осуществили, не предупредили не о чем. НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную контору. Цены конские, качество низкое, клиентоориентированность на нуле.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Казалось, что от строительной пыли не спастись. Но BG Clean пришли и сделали невозможное - все сверкает, даже труднодоступные места вычищены. Чайник, шкафы, плинтус-все идеально. Спасибо за такой подход!

Təşkilatın cavabına bax

Елена

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами данной компании с 5 августа 2002 года, когда был оформлен первый заказ на адрес Родионова. Дальше рекомендовала неоднократно маме, друзьям, в чате своей новостройки. Но последние три раза на вызов по химчистки дивана выезжаел мастер Алексей, один раз смогла это отследить и изменить мастера. Данный мастер чистит большой угловой диван за 30 минут, всего в квартире пробыл час рабочего времени из которого 20 минут он был занят своим телефоном. Переписка с менеджерами по претензии, о некачественной работе никаких результатов не дала. Во всем оказалась виноват клиент, и менеджер не скрывает, что любой негативный отзыв будет расценен как клевета и такой ответ будет дан даже на данный отзыв. Но услугами даннной компании уже пользуюсь три года, вызывая несколько раз в год и поэтому знаю сколько времени занимает химчистка данного дивана у другого специалиста данной компании . Хорошо что в нашем городе есть другие фирмы и свет клином не сошелся на данной фирме

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Смирнова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, воспользовалась услугами агентства и очень довольна. Команда Марина и Дарья очистили всю квартиру окна, пол, потолок, стены, кухонный гарнитур, духовку, холодильник, мебель и самое главное Диван!!!! В полном восторге!!! Девушки профессионалы, качественно выполнили огромный фронт работы!!! Всем рекомендую!!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Атяпшева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась ранее, 5 лет назад. Чистка ковров отличная, решила повторить. Пошла вторая неделя, договориться не можем. Главное, чтобы водителю было удобно, не клиентоориентированные. Пришлось отказаться от услуг.

Təşkilatın cavabına bax

анна г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Первый раз все было нормально. Во второй раз испортили всю основу ковра, порвано во многих местах, остались жуткие пятна - чьи-то следы ног. Просто ужасно. До этого ковер был в идеальном состоянии. Уборку тоже не советую - после ремонта еще сносно, но ободрали подоконник - счищали пленку чем-то острым, генеральная уборка - очень долго и некачественно, духовку потом перемывала, все было в чистящем средстве. Компанию не советую, есть сервисы намного лучше в городе.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Тихомиров

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

10 из 10 компания. Заказал клининг, дома было оочень грязно. Коллектив вежливый, справились очень быстро и качественно. Приятные в общении. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Тигиняну

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Однозначно рекомендую обращаться в эту компанию. Заказываала несколько раз генеральную уборку с химчисткой. Пунктуальные, аккуратные, бережные к вещам и беспощадные к грязи и пятнам)) выражаю огромную благодарность всем феям, которые берут на себя эту уборку «перед Пасхой» и «до Покрова». Спасибо вам огромное!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Козицин

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился за услугой генеральной уборки к компании BGClean. Качество уборки - на высоте. Сантехника и бытовая техника стала как новая. Специалисты избавили от известкового камня даже в труднодоступных местах (к примеру, под поворотным переключателем душ/кран). Отдельное спасибо специалисту Светлане! Обязательно обращусь к компании вновь.

Təşkilatın cavabına bax

Таша Таша

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавали ковровые дорожки в химчистку. Почистили отлично, быстро и со скидкой👍спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала клининг в большой двух этажный котедж, тк самой уже вывезти это все было не реально. Плюс весна и пришло время мыть окна, а их у меня тоже тьма 🤣 а желания и времени нет совершенно. Выход был один. Выбор пал на Bg Clean. Девочки мыли дом 12 часов, плюс приезжал молодой человек с химчисткой. Отмыли все так идеально, нет слов, одни эмоции!!! Камень с души свалился 😂 Наконец-то у меня дома сверкающая чистота! Не смотря на все препятствия (нам отключали 2 раза воду именно в этот день 🧐) девочки брали воду в бочке на улице. Девочки просто богини чистоты!!!! Будем заказывать клининг у вас почаще! Спасибо менеджеру Наталье! Очень много чего намыли в подарок, но и сами девочки без подарков не уехали! 😊

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Зайцева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У же не первый раз обращаюсь к этой организации) Ранее мне стирали ковры, в этот раз была химчистка дивана. Приехали вовремя) работа заняла около 1 часа) Отлично поработал сотрудник! Диван был «убитый», постарались мои животные и вишенка на торте - описался больной котик😟из состояния «готов к помойке» диван стал «готов в гостям» . Спасибо огромное!) всем рекомендую команду профессионалов)

Təşkilatın cavabına bax

burdina-69

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Первый раз воспользовалась услугами данной компании для уборки после ремонта. Команда девушек отлично поработала! Отчистили практически все после неряшливых строителей и моя квартира сразу засияла чистотой. Второй раз заказала мойку окон. Очень профессионально и качественно все сделала Анастасия. Большое спасибо всей команде! Рекомендую и сама обязательно вернусь к вам!

Təşkilatın cavabına bax

VladimirZ

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить за качественную чистку нашего дивана. На мой взгляд, сотрудник компании работал очень профессионально, приложил максимум усилий, чтобы привести диван в надлежащий вид. После чистки стал, как новый, хотя ему уже немало лет и профессионально чистили его впервые. Впервые мы воспользовались вашими услугами (чистили ковры) 2 года назад, после этого подписались на вашу группу в ВК. А вот на чистку дивана решились впервые. Сейчас заказали чистку второго, так как нам понравилась оказанная услуга. Спасибо вам за работу)))

Təşkilatın cavabına bax

Галина Н.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдавала 3 придверных коврика, у меня не было претензий к пятнам, но отдать коврики и получить их с песком не очень приятно. Я развернула коврик, а оттуда все сыпется, не просто мелочь и пыль, а прям как будто ничего и не делали. Я взяла его, стряхнула насколько позволили мои силы половину коврика. Результат смотрите на фото. Думаю обычный пылесос с легкостью все это бы убрал. На что мне сказали, что их замачивали и чистили и песок остаться может, они за это ответственности не несут, потому что стирка эконом. Только два другие не сыпятся же так? Они вообще не сыпались, то есть третий просто забыли постирать? Я все понимаю, НО не полкилограмма с коврика 120на 150? Ужасное качество стирки, клиентоориентированность на нуле, перестирать или вернуть деньги отказались, только платите и отдавайте заново.

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Ш.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень давно обращаюсь периодически к этой компании за услугами. Вызвала и для генеральной уборки, и для стирки ковров, а недавно - для химчистки мягкой мебели. Очень внимательно собирают данные о заказе, подробно отвечают на вопросы, договор предварительно включает в себя уже всё, о чём говорили с менеджером до приезда сотрудников в квартиру, и цену в том числе. Работают слаженно, качественно, результат всегда радует. Из небольших минусов хочу только отметить, что слишком много каналов для связи, когда нужно предварительное подтверждение заказа. Если клиент не взял трубку, то это вызывает уже сразу такое беспокойство со стороны компании, что звонят с нескольких других номеров и потом не успевают скоординироваться, что кому-то клиент уже отзвонился и дал подтверждение.

Təşkilatın cavabına bax

david savlokhov

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился в компанию Вежливый сотрудник все быстро рассказала про цены и время Заказывал чистку матраса и ковра Приехал молодой чедовек , все оперативно сделал и уехал Почистил хорошо Советую данную клининговую компанию Обязательно обращусь вновь

Təşkilatın cavabına bax

Елена П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилась качественная мойка окон. Благодарю персонал. Быстро, чисто, без разговоров и перекуров. Приехали вовремя. После себя оставили только хорошие впечатления. Спасибо. Ох, еще бы портьеры стирали и цены вам бы не было…😉

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Ах

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кваартира приведена в состояние "новая, в ней никто не жил". Девушки справились с жировыми пятнами, которые я не могла удалить, отмыли душевую (она с момента покупки такой чистой не была) . Тихие, тактичные, очень благодарна за быструю и качественную работу!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Л.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много лет пользуемся услугой стирки ковров. Всегда идеально и очень быстро. Спасибо что стараетесь для нас!❤️

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Поникарова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделали генеральную уборку в ванной: вычистили плиточные швы, плитку, протерли потолок, всю сантехнику. Очень вежливые и пунктуальные менеджер Наталья и специалист Даша . Использовали бытовую химию и чистку паром. Запах от средств небольшой был но не сильный. Работа заняла 4.5 часа. Плиточные швы на полу я сама отчистить не могла, хотя терла щеткой разными средствами, а Даша смогла, теперь они белоснежные.

Təşkilatın cavabına bax

Ильхамия Хасянова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить большую благодарность команде профессионалов "BG Clean" под руководством менеджера Гульнары! Начну с того, что нашем большом семейном доме не проводилась качественная чистка и уборка примерно 1 млн. лет 😄😄😄 На эту компанию наткнулась, когда искала клининговые услуги по Нижегородской области. Связалась с оператором, который выслушал мои пожелания и рассчитал примерную стоимость. Не смотря на то, что наш дом находится примерно за 170 км, а сама компания из Нижнего Новгорода, ребята согласились приехать и сделать всё, в соответствии с моими пожеланиями. Заказывала полную уборку 3-х этажей, вместе с внутренней баней, чистку окон и химчистку ковров и дивана. Работа была выполнена оперативно и на "Ура!!!". Родители и я в полном восторге. Летний отдых с детьми, в деревне, начался с приятного. 🥰 РЕКОМЕНДУЮ!

Təşkilatın cavabına bax

Варвара

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала уборку после ремонта у BG Clean - результат впечатлил! Вымыли всё, даже самые труднодоступные места. Чисто, свежо и приятно.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Х.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдавала в стирку ковёр и дорожку. Сегодня привезли мой заказ после стирки и сухой чисти. Очень довольна. Слаженная работа команды. Начиная от оператора принимающего заказ, заканчивая доставкой. Оператор грамотно проконусультировала, несколько раз созванивались со мной и предложила выбить и почистить тот ковёр, который как оказалось нельзя стирать. Очень, очень довольна результатом сухой чисти!Ковёр действительно чистый. Стиркой дорожки тоже довольна. Буду рекомендовать своим знакомым пользоваться услугами данной фирмы. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Полина К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нам все очень понравилось! Передайте, пожалуйста, ребятам, что они большие молодцы!!!😍 менеджер максимально располагает к себе и все моменты обсуждает заранее. У нас был опыт неудачного клининга, поэтому для нас это было важно и приятно! Клинеры тоже отличные. Девушка, которая убиралась на кухне даже чайник помыла, хотя он не был заявлен в списке работ!🥰🥰🥰 справилась со старушкой микроволновкой и оттерла многолетний жир! Девушка, которая работала в ванной расставила аккуратно все баночки на полках! А Сергей подвинул в квартире все, что можно, чтобы намыть под мебелью!💪💪💪 это, все, конечно, приятные бонусы) а в целом к работе ребят нет вопросов, есть только благодарность! Невероятный труд! Передавайте им привет и огромное спасибо!😊

Təşkilatın cavabına bax

Оксана

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо! Всё сделано замечательно на 5+. Девушки все положительные, веселые, улыбчивые. Отдельная благодарность менеджеру Гульнаре. Всё очень хорошо организовано, всех расставила, дала задание, всё проконтролировала. Я ушла и пришла уже к концу уборки. Всё успели сделать как и обещали по времени. Справились с обозначенными загрязнениями на кухне и ванной. Очень чистые окна и балкон. В квартире пахнет чистотой и свежестью! Буду рекомендовать Вашу компанию💯

Təşkilatın cavabına bax

Яна Мячева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасно убрались,по-хорошему дотошно менеджер Наталья со своей командой подошли к процессу уборки после ремонта,ноль нареканий,всё идеально,100% будем рекомендовать и пользоваться сами,уборка после ремонта-самый трудоёмкий процесс,здорово сэкономили нам время и силы,огромное спасибо за ответственное отношение,качественный клиниг,вымуштрованный персонал и пунктуальность.Лучший клининг в нашем городе,стоит каждой копеечки,не пожалеете.

Təşkilatın cavabına bax

Лилия Горлова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдавали в химчистку ковры и чистили мебель на дому. Все свежее и чистое как новое! Быстро, заботливо, качественно. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Svetik

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Однозначно рекомендую!! Обращалась уже два раза, все идеально. Хорошая работа менеджеров (звонки, уточнения). 1. Генеральная уборка в двухкомнатной квартире, химчистка мягкой мебели, химчистка ковра. Отмыли всю квартиру, отодвигали все что возможно, чтобы чисто было везде. Диван, ковер вообще как новые стали. 2. Уборка после ремонта в двухкомнатной квартире. Отмыли все идеально, никакой пыли-грязи не осталось. Помыли окна с двух строн!! (хотя зима и договаривались по возможности помыть окна). Благодарю за такую отличную работу! Обязательно буду обращаться еще.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Морозова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала генеральную уборку запущенной квартиры, осталась в восторге. Заранее записалась на день, предварительно позвонили уточнили сложность и объем работ, стоимость была ровно как указана на сайте. Клинеры и менеджер очень вежливые и приятные, а уборка превзошла все ожидания! Все застарелые загрязнения, плитка, плесень, налет исчезли. Красота, спасибо большое! Всем рекомендую bj clean и планирую в дальнейшем обращаться!

Təşkilatın cavabına bax

Зинаида Кашникова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

16 февраля 2023г, была проведена уборка квартиры после ремонта. Уборка прошла замечательно. Девочки под руководством Натальи помыли и почистили все настолько аккуратно, что придраться было не к чему. Девочки очень милые. Обнаружили мелкие недочёты строителей, все сфотографировали, что смогли, устранили. Я очень довольна, я даже не подозревала, что можно так все отмыть хорошо и быстро на такой большой площади. Буду рекомендовать своим знакомым и сама буду обращаться при необходимости.

Təşkilatın cavabına bax

Валерия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасли наш диван! Дети и кот «потрудились», но ваша химчистка справилась - всё отмыто, запах ушёл, ткань как новая. Приятно, когда раьотают профессионалы.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Г.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывали генеральную уборку квартиры. Отлично убрались. Грязь отмыли, запах ушел, окна как новые. Полы и стены как после ремонта. Спасибо девочкам и менеджеру Наталии. Вежливые, отзывчивые и знающие свою работу. Спасибо компании, будем ещё обращаться.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Л.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю за уборку в загородном доме и квартире Отлично справились с загрязнением, все аккуратнл, внтмательный и чуткий персонал К праздником чистата и порядок Великолепная работа! С удовольствием обращусь вновь

Təşkilatın cavabına bax

Вера Чичканова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, я выйграла конкурс репостов по стирки ковра. Мой ковёр хороший, но очень старый, никогда ранее я не отдавала его стирать. Приехали утром забрали, через 2недели привезли, идеально чистый ковёр, без пятен, без разводов, без посторонних запахов, он стал ещё лучше чем был. Хоть и менеджер меня предупреждала что он может покраситься, я все равно согласилась на стирку,но этого не произошло. Теперь всем знакомым рекомендую Вашу организацию. Спасибо за конкурс!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга В.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Услугами этой компании воспользовалась 2 раз. Но в этот раз компания сработала отвратительно. Если бы я сама не позвонила уточнить готовность исполнения заказа никто бы не оповестил об этом. Потом по определенным дням делают доставку в разные районы города. Сначала один день назначили, потом перезвонили, сказали что заказ не готов и назначили другой день доставки. В итоге ни в один, ни в другой день не доставили и не позвонили, просто впустую прождала 2 дня по полдня доставки, не уходя из дома. В итоге сама позвонила и начала выяснять готов заказ будет доставка, полный ноль информации. Так нельзя работать, необходимо клиента информировать, нельзя тратить впустую время на ожидание, каждый дорожит своим временем. Перенесли доставку с предварительным уведомлением на следующий день. Вот на знаю, будет доставка или нет . Вывод: в следующий раз воспользуюсь услугами ваших конкурентов. Отработайте в своей службе обратную связь и информирование клиентов. Столько времени потрачено на ожидание. Разочаровали. Руководители служб обратите внимание на это.Надеюсь что ковры будут чистыми.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана З.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Так как дома маленький ребёнок и на ковре появилось много пятен захотелось воспользоваться профессиональной чистой ковра. Рекламу этой фирмы увидела в Одноклассниках, к тому же в феврале проводится акция 20% скидка. Ковёр быстро забрали, меньше через неделю привезли обратно. Результатом довольна, чистый пушистый, без единого пятнышка, пахнет апельсином. Стоимость со скидкой составила 1344 рублей( размер 1,5 на 4)

Təşkilatın cavabına bax

Bg Clean

222 rəy