Axtarış

beeline

1,5

111 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас ужасный а не салон связи! Продали бабушке телефон, который чернз 5 дней потух, денег возвращать не собираются. Отправили на проверку качества, ответ приходит все нормально, а экран черный..)) отправили второй раз, уже больше месяца ждем! Приезали в салон в 13-00! Дверь на замке и никакой записки, типа ушел на склад…) полчаса простдели на клиуе так никто и не открыл двери! Все советую! Только сюда, если нервы железные…

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Горюнова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Только что разговаривала с операторам, предварительно потратив массу времени, чтобы дозвониться. почему то в этом месяце у меня уже два раза сняли деньги за тариф, девушка оператор объяснить почему это произошло объяснить не смогла. Выбираю другого оператора - от билайна я откажусь !!!

Təşkilatın cavabına bax

Марго Яковлева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не работает интернет и домашнее телевидение уже больше недели! Было неоднократное обращение в службу поддержки, но дозвониться до них невозможно, либо ожидание ответа оператора более двух часов!!!Кое-как дозвонившись до специалиста, оставили заявку на выезд техника на дом, но так никто и не приехал!!! У нас перебит провод в подъезде. Полнейшее безобразие и безразличие к своим клиентам, а между прочим деньги стригут немалые!!! Так называемый "уважаемый" Билайн как вы решите нашу проблему??? Никому не рекомендую рекомендую этого оператора, полный отстой как и качество интернета, так и обслуживания!!!

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Е.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решил перейти в Билайн со своими 2 номерами. Пришел в офис, оплатил стартовый платеж. Но в этот же день передумал, и один номер отменил переход. Карту не активировал. Поехал в офис чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги. Деньги сказали не вернут.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Н.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительные, абсолютно некомпетентные сотрудники. Один играет в игру на телефоне, второй усиленно борется со сном. Вообще не вникают в вопросы абонентов и не пытаются помочь.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают совершенно не квалифицированные сотрудники!, а именно Шишикина К.Н!!!Купили телефон, в этот же день он сломался, перестал заряжаться. Сказали нужно провести экспертизу и выявить причину, в итоге подсунули пожилому человеку заявление на ремонт телефона. Приехали забирать в акте написали что телефон со сколами, потертостями и царапинами, как так то сдавали совершенно новый телефон без внешних повреждений!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Прокофьев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл за 5 минут до конца рабочего дня, все закрыто, внутри маячила мадам, не реагируя на стук в дверь. Ровно в 8 вышла и как ни в чем ни бывало, на мою просьбу помочь (телефон залочили) , сказала в грубой форме - завтра приходите. Повернулась и ушла. :) Билайн, центр города. :)

Təşkilatın cavabına bax

Aleksey Pushmin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Снимают деньги за мобильную связь вне подключённого тарифа. Тариф слетает, автопродление не работает, итог : был подключён тариф простой 450 р в месяц, в итоге заплатил 1160р и никто не знает, как так получилось. Постоянно надо следить за тем, что списывают. Меня такое не устраивает совершенно! Про качество связи: каждый второй звонок обрывается. Мобильный интернет постоянно висит, ищет вышки видимо. Полностью разочаровалась в этой компании

Təşkilatın cavabına bax

СВ

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразное обслуживание. Рекомендовал тёще дойти до этого салона и разобраться с тарифом. Сам в другом городе, был готов по телефону дать пояснения. В итоге особь мужского пола по имени Дмитрий, которому пожилая женщина под 80 лет попыталась объяснить свою проблему, проявил чудеса "клиентоориентированности": сказал что ничего не знает, отказался общаться по телефону, "на отвали" предложил написать заявление в центральный офис "Вымпелкома", а когда бабушка написала - отказался принимать заявление! Вот это специалист! Настоятельно рекомендую работодателю уволить такого "спеца" из-за отсутствия профпригодности. Навыки общения - "0", клиентоориентированность "0"

Təşkilatın cavabına bax

Alexandr

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В прошлом использовали их домашний интернет, работал отвратительно, при переезде ушли к другому провайдеру. Оставалась симка, на нее билайн с 13 ноября по 2 декабря подключил 3 платных услуги без ведома и инициативы абонента, причем первую вообще "втихую". Украденые 324р "вернул" фантиками на "бонусный счет", при том, что абонент через считанные дни уходит к другому оператору и возможность использовать эти фантики сомнительна. Самый ужасный оператор на сегодня. Три попытки обмана абонента за 3 недели, из них одна успешная.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Чернышов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

оператор испортился, связь лучше не делает, ценник поднимает, горячая линия обещает отменить платные опции - не отключает и списывает средства, пока дозвонишься до человеческого голоса пройдет 10 минут времени. Интернет по области просто проваливается, в городе сказал где его нету, прислали ответ что все там есть и ничего менять не будут. ДНО. Лучше уйду на другого оператора и на 100р больше платить буду чем соглашаться с условиями Билайна

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Цырлина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодой человек, который в этом заведении работает очень не хочет заниматься работой. Кислое лицо, закатывание глаз на обычные вопросы при оформлении eSIM. Когда задали вопрос про настройку интернета на телефоне с eSIM сказал «ну вы сами там посмотрите как это делается, я не помню» Возможно молодому человеку лучше подыскать другое место если ему так тягостно взаимодействовать с клиентами

Təşkilatın cavabına bax

Виталий С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные сотрудники относительно пополнения карт Тинькофф. Ни при каких обстоятельствах на пополняйте карты Тинькофф. У них пополнение идет через Золотую Корону В итоге концов найти невозможно. Мой перевод застрял на неопределенное время. А сотрудник офиса принимая деньги заверил, что деньги зачисляются мгновенно.

Ляйля Туганова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная компания. В день отключают интернет от 3 до 5 раз. Пропадает и интернет и телевидение. Позвонила, спросила почему так, ни кто не смог ответить, сказали позвоните пока нет интернета, дозвониться быстро не возможно, звонила сегодня около 40 минут, еле дозвонтлась, но интернет уже появился и сотрудники не смогли помощь, просто спросили есть ещё вопросы. Когда сказала есть как решить этот вопрос, сказали ещё есть вопросы? А один из сотрудников кому дозвонилась просто повесил трубку. А самое интересное, когда в среду исчез интернет, мучали меня и просили посмотреть компьютер, когда не смогли решить вопрос саазали кабель повреждён и назначали техника аж с 18.00 до 20.00 субботы. Но каким то волшебным способом в пятницу около 18 часов появился интернет. На вопрос Как это, не смогли ответить вообще. А то что деньги платим им не маленькие, то для них вобще ни как.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Дружинин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовался номером с 2005 года, оформлен был на маму, потому что тогда я ещё был несовершеннолетним. В 2017 перешёл на Мегафон из-за более стабильного интернета, но номер Билайна оставил вторым, потому что его все знали, пользовался периодически. Начиная с ~2019 симка данного оператора начала сбоить, то распознавалась разными телефонами, то нет, замена симок не помогала, другие симки работали корректно на тех же устройствах. В последний раз пользовался симкой в 2022, после чего сим-карта потухла совсем и больше никогда не распознавалась, даже после смены симки на новую с тем же номером, опять-таки на разных телефонах. Сейчас, когда вернулся к вопросу, потому что на номер завязаны некоторые аккаунты, оказалось, что номер поставлен на продажу. После этого начался цирк. 2 разных оператора поддержки говорят, что номер всё ещё за мамой, но он на продаже, собственник может попробовать его вернуть по заявлению (говорят как мне так и собственнику) или попробовать выкупить номер. Операторы интернет-магазина Билайн говорят, что номер не на продаже и вообще, первая линия поддержки говорит неправильно. Четвертый оператор поддержки говорит заявил, что номер вообще больше не принадлежит Билайн, он на продаже, но у какого-то дилера, поэтому восстановить его нельзя. Где и как искать этого дилера - непонятно, номер, кажется, безвозвратно потерян после 18 лет (!!!) пользования, и всё в первую очередь из-за некачественных сим-карт оператора. По домашнему интернету - период оплаты у этой компании не месяц, а 30 дней, в то время как в году 365 дней. Следовательно, дата платежа всё время ползёт на более раннюю дату и каждые 6 лет будете переплачивать за лишний несуществующий месяц, начиная с первого же года подключения.

Təşkilatın cavabına bax

наталья сиионова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания не исполняет свои обязанности. Денег берут кучу и ничего делать не хотят. Две недели ждали ремонтника, не пришёл. Они говорят что ждите ещё через две недели. Издеваются прям.

Təşkilatın cavabına bax

Саломатин В.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неплохой выбор гаджетов со скидками.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Р.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный персонал,наглые и вороватые,хотят нажится на клиенте. Ни кому не рекомендую данный салон,обходите стороной.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Васильев

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая неадекватная компания которую встречал. Очень об этом сожалею потомучто я их клиент с незапамятных времен. Первое и самое страшное это сервис службы поддержки до них можно пытаться звонить и не дозвониться в течение двух суток. В итоге не дозвониться. Вообщем связь по неисправности с ними невозможно. Качество связи это вторая проблема билайн в самаре. Я могу показать кучу районов не то чтобы домов или слепых зон где не работает передача данных билайн. А то и голосовая связь. Тоесть сподвижек в улучшение качества связи никаких. В итоге получаем. Удорожание связи. Ухудшения сервиса работы с клиентами. Ухудшение услуг.

Vad Kartam

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один оператор оформляет Очень долго. Огромная очередь

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна П

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Висит табличка обеденный перерыв, на которой не указано время.Час ждала перерыв так и не кончился.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 0276

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С менеджером не соединяют , вопрос не решает ,претензию не оформляет

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Робот это ужас, ничего не решает, с людьми невозможно соединиться. Только из за этого подумаю уходить из Билайна. Не дозвонишься...

Təşkilatın cavabına bax

Антон А

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поднимают цены выше чем инфляция за год, хотя вроде права такого не имеют. Плюс ввели плату за зачисление денег на счет - это что за услуга? За что плата? Связь превратилась в выкачку денег за воздух..

Təşkilatın cavabına bax

Vitaly Y.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В кои-то веки попался продавец, который слышит, что нужно клиенту, предлагает оптимальные комбинации товаров, по делу советует. В чеке значится как Мельников Александр. Удачи в работе и карьерного роста!

Екатерина Рябухина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой опыт знакомства с этой компанией не увенчались успехом. Совершенно не квалифицированные специалисты. Сначала договор составить правильно не могут, указали неверный номер телефона в договоре (порекомендовав позвонить на горячую линию и мне якобы вче исправят по телефону) в итоге надо ехать писать заявление в сам банк. После не проинформировали верно об оплате этого кредита. Сказали, что в офисе билайн можно оплатить без комиссии или в приложение банка..на деле оказалось, что 1 %. Отвратительная компания и их сотрудники

olga

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

стал дорогой оператор.вопрос к вам зачем вы предлогаете поменять тариф если есть тот который меня устраивает???ваши навязчивае звонки по смене тарифа раздражают.все ищут дешёвые варианты,а не дорогие,вы пытаетесь втюхать,что по дороже

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Чемидронов

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный сервис! Бывшая Евросеть! Цены демократичные!

Николай Шумков

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромный салон, полупустой

Təşkilatın cavabına bax

Юрий

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте 👋 Меня не перестает удивлять этот магазин салон офиса Билайн, и здесь могу быть уверен в том, Что интересует и уточнить у других отделов Билайн стоит ли сюда ездить за товаром, или магазин интернет 8 800 725 5 725 опять что-то напутал, И по факту товара нет, а по остаткам интернет есть!

Х Х

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительные сотрудники. Совершенно не компетентны. Не знают дальше своего носа и сидят спят

Təşkilatın cavabına bax

Venera

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники оказали помощь быстро и качественно.

Təşkilatın cavabına bax

Люда Мокшина

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дозвониться и решить вопрос крайне тяжело даже корпоративному клиенту!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Закрываются раньше времени, не работают

Təşkilatın cavabına bax

Антон Просвиряков

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я понимаю что всё люди и всем сложно, но если написано, что работаете до 21:00 то работайте до 21:00, а не до 20:55..... Пришел думал успел, ага шторы закрыты хода нет. Хотел называется забрать озон доставку.

Местный.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный салон. Информация на витрине не соответствует действительности. Сотрудники не владеют навыками даже начального уровня. Не рекомендую!!! Не посещайте!

Təşkilatın cavabına bax

Влад Ю.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

связь дрянь,за каждый чих плати!!!!! Абаненская плата выросла более чем в два раза,Надо бежать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отврат. Вот что делают деньги с людьми. Цены выше, качество хуже

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Снопова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не умеют работать... Не работают на предложение, не заинтересованы или не хотят работать.

Təşkilatın cavabına bax

магазин "На Некрасовской"

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прошло более 10 дней с момента активации и активного использования сим карты,а договор до сих пор не действителен!!! Не могу перевести деньги на счёт ребёнку!!!

Вася Пупкин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одни матные слова!! Продают номера мошенникам ,реклама и спам!! Инет дорогой и не грузит!!!! Хуже не бывает!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Балтика 12

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный интернет, вечно пропадает, а про телевизор вообще молчу.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Единственный нормальный салон Билайна. Персонал адекватен и профессионален.

Алексей Х.

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Связь билайн - просто отвратительная. Никому не посоветую

Təşkilatın cavabına bax

Олег В.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел купить беспроводной роутер, оператор предложила прогуляться до офиса билайн 3,5км по летнему солнцу (как будто мы живём в 19 веке - без телефона) и узнать если у них в наличии, и это в фирме Билайн услуг интернета и мобильной связи - каменный век. Это всё мне пенсионеру и инвалиду. Сильная организация - ирония!

Təşkilatın cavabına bax

Александра

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень неприятный отпечаток "сотрудничества" остался с этой компанией. Интернет нормально не работает, сотовая связь временами ВООБЩЕ отсутствует (т.е. в телефоне пишет нет сигнала)... дозвониться до техподдержки это отдельный квест, а если и удастся дозвониться, то нечем помочь не могут... говорят : "в вашем районе старое оборудование и требуется замена, когда будет, неизвестно... терпите" И это ответ крупной и "солидной" компании!

Екатерина Савина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный магазин,хотя некоторые специалисты ни бум-бум

Владимир Атрохин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь билайном лет пять.Не устраивает.Сами подключают что хотят.Деньги не возращают-пора менять

B N

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стандартный салон. Проблема с парковкой.

Аркадий Морозов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

09.19 время, закрыто

Təşkilatın cavabına bax

beeline

53 rəy