Axtarış

beeline

2,6

212 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный салон ! Пришёл менять симкарту, обслужили по первому запросу, быстро и чётко Предложили поменять смартфон, объяснили всё, директор Дмитрий помог с настройкой и переносом информации на новый телефон!! Спасибо за сервис!

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Ф.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютная некомпетентность сотрудников отличительная черта данного салона связи. Сегодня пришёл, нужна детализация звонков срок более полугода. В итоге 12 минут сотрудник с бейджиком Максим с непонимающим видом водил мышкой. Пару раз была фраза "кажется вспомнил" в итоге все что он смог сделать распечатать заявление. Далее я ждать не стал. Схожу в другой салон. Радует что есть и нормальные сотрудники.

Təşkilatın cavabına bax

VadGus

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразное отношение к посетителям, сотрудники занимаются своими личными делами, едва снисходя к задаваемым им вопросам и даже не пытаясь дать внятный ответ, собирают очереди, работа их, судя по всему, абсолютно не интересует.

Təşkilatın cavabına bax

Pulsus

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из самых плохих филиалов, в вечернее время, когда нагрузка возрастает и идет поток клиентов, консультанты целенаправленно тормозят работу, создавая очереди. В самом салоне связи душно, вентиляция не работает, а запах пота висит в воздухе. Консультанты плохо ориентированы в настройках гаджетов, а может специально делают такой вид. Печально, что клиентоориентированность здесь не работает. Никому не рекомендую данный филиал.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Кот

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не знаю чем вызваны предыдущие отрицательные оценки. В моем случае обслуживание на отлично. Более того, ребята порекомендовали более выгодные условия покупки товара со скидкой по акции. В результате заплатил значительно меньше. Только положительные впечатления и твердая пятерка.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Тимохина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решили проблему с мобильным интернетом, проконсультировали по телефону. Все быстро. Сотрудники вежливые.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Н.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здесь однозначно работают профессионалы своего дела, особенно молодой человек с длинными волосами. Это гуру своего дела. Обратилась в салон сотовой связи с заблокированной сим картой, как говорили в других салонах, возможности восстановить нет. Ребята разобрались с непростой задачей, все восстановили, да еще и подсказали дополнительно Симку с отличным тарифом. Ну и терпения у них конечно вагон, так как контингент рядом с метро заходит разный, и ребята в дружелюбной форме всем пытаются помочь! Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Куркин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещаю данный офис не первый раз, всегда работают отзывчивые и грамотные сотрудники, ответят на все вопросы и всегда помогут

Təşkilatın cavabına bax

Амала Барсу

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто супер обслуживание, все настроили и подключили я очень довольна, рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Sergey Mukhambaev

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание, компетентный сотрудник, предложил очень выгодный пакет при переходе с МТС с сохранением номера, ещё и домашний интернет в пакете!

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Журавлева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась по поводу блокировки номера умершего мужа. Сказали, что МВД проверяет номер 4 месяца и сделать это невозможно. Пошла в другой офис и там все сделали за 5 минут. Отвратительное обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Артур А.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники магазина абсолютно некомпетентны. По причине отсутствия необходимых навыков, банально не смогли оформить возврат товара надлежащего качества в связи с тем, что модем не подошел (был возвращен в магазин через час после покупки). Сделал для себя вывод, ПАО ВымпелКом самая отвратительная компания.

Təşkilatın cavabına bax

Стеша

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это ужасный офис! *** пенсионеров, навязывают и молча подключают услуги, о которых их не просили. При последнем визите моей маме скачали пакет приложений для РФ, хотя она просила посмотреть почему так быстро деньги на счету заканчиваются. Вместо корректной консультации, откровенное хамство! Вообще ничего не знают про услуги связи, постоянно посылают то в колл-центр, то ещё куда-то ! Очень надеюсь что сюда в принципе перестанут ходить люди! Некомпетентность сотрудников перешла всякие границы дозволенного!

Təşkilatın cavabına bax

Иван Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грамотные и вежливые специалисты, помогли решить вопрос быстро и без лишней суеты. Желаю им удачи и процветания. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Tatyana Drozd

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. Некомпетентные сотрудники. 20.05 пришла за сим-картой для перехода от другого оператора. Сотрудник Пиленицын Максим взял паспорт, что-то заполнил и сказал, что через 8 дней перевод будет осуществлен. В итоге уже 3-я неделя прошла и выяснилось, что не корректно заполнил мои данные в системе. Как так? Не подтянулся город, и из адреса - только улица и дом. Потеряла много времени, чтобы выяснить что к чему. В итоге - в другом отделении мне помогли.

Təşkilatın cavabına bax

Madina Alihanova

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на 0, вежливости столько же. Девушка с короткой с короткой стрижкой даже помочь не захотела с моим вопросом. Не рекомендую заходить туда и обращаться с каким либо вопросом.

Təşkilatın cavabına bax

margarita c.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный хамовитый персонал. Посещала два дня подряд офис, возникли проблемы с обновлением данных. Посылали по разным инстанциям. Не выдали договор по моей просьбе. Грубили все трое сотрудников, особенно тот кто с бородкой. Никакого уважения и внимательного отношения к пожилому человеку. Проблема не решена, т.к, не был получен вразумительный ответ на решение вопроса. Самый отвратительный офис и работа сотрудников по отношению к клиентам! И еще, судя по другим отзывам, я не в одиночестве в оценке работы данных сотрудников.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис, прекрасные сотрудники, которык всегда готовы придти на помощь и помочь в решение даже самых сложных вопросах. Спасибо вам огромное.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 7292

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

остался приятно удивлен после посещения офиса. понадобилось восстановить сим-карту. молодой человек в очках (имя, к сожалению, забыл уточнить) быстро помог с разрешением проблемы. до этого при посещениях офисов постоянно случались разного рода "оказии" (фирма является корп. клиентом билайна). благодарю еще раз!

Təşkilatın cavabına bax

Инесса Воробьева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить сотрудника оф.БИЛАЙН ,Дмитрия. Я по ошибке положила 2000р.на другой номер телефона. Была в отчаянии. Дмитрий сразу правильно оформил заявление,успокоил,что в течении 2 дней деньги вернуться на тел.,так и случилось. Дмитрий очень знаюший сотрудник,желающий сразу помочь,все обьяснить,очень квалифицированный сотрудник и ,что очень важно в наше время,очень человечный,добрый,желающий всем помочь. Спасибо большое Дмитрию 🤗👍👍👍

zhassnis

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была там 24.05.2025 , нужна была помощь по поводу подтверждения сим карты в госуслугах. Отвратительно отношение сотрудника по имени Юрий с длинными волосами. Очень грубит, ну ладно если бы я была мужчиной, не умеет общаться с людьми, тем более уж с женщинами. Ладно уж грубый ответ, но ругаться с клиентами он право не имеет никакого, на заданный вопрос «тишина», « сами делайте», «че вы телефоном пользоваться не умеете» что это за хамское отношение????? Он возомнил себя директором всего Билайна???? Что то вы опустились сажать таких неадекватных сотрудников за должность. Больше 10 ти лет пользуюсь билайном, уже не первый раз встречаю таких хамских людей, но этот сотрудник своей грубостью переплюнул всех. Стыдно!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Л.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Третий раз прихожу в салон и третий раз стою в очереди достаточно долго. Рекорд был 1,5 часа. Один из моих приходов был с целью актуализации паспортных данных, но сотрудник Александр не смог внести их с первого раза и мне пришлось приходить повторно. Подумываю о смене оператора.

Təşkilatın cavabına bax

Genka-jwl

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Весьма неприятное впечатление. О клиентоориентированности здесь не слышали. Предположу, что если бы я пришла покупать номер, отношение было бы лучше. А когда приходишь решать проблемы, возникают сложности… фразы из разряда «ну это же вам надо» вообще считаю недопустимыми. Лично я считаю, что с клиентом нужно общаться вежливо.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана К.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу пожаловаться на персонал в «офисе» Билайн. Это ТРЕШАК!!!!! Сидит мадам, пялиться в свой новый айфончик, грубит и хамит на любой вопрос всем кто туда зашёл. Лично я пришла перевести свой номер телефона. На что она мне ответила отказом, так ещё и нахамила по внутренней линии своим же коллегам. В итоге вопрос в другом офисе решился за 3 минуты. На девушку я потратила 2 дня по 30 минут.

Иван Иванов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл в 21:45 - отказали в обслуживании по мотиву закрытой в 21:30. "Обслкживал" молодой человек с бородой.

Təşkilatın cavabına bax

Sergey N.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу обновить отзыв. В апреле 2024 г. пришлось зайти в этот офис, нареканий к работе персонала нет, работает больше сотрудников, вопрос решили быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Евгения О.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не продали по тому ценнику, что указан на товаре. Ценники не обновляются

Təşkilatın cavabına bax

Анна Я.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично! Быстро всё оформили и помогли разобраться!

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Шереметьева

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные ребята. Помогли решить все вопросы))) всё чётко рассказали!!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей С.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный персонал.Вместо помощи абонентам,пытаются ободрать на деньги за минутную работу.Отец обратился за заменой сим-карты и попросил перенести контакты с сим-карты на телефон.За эту процедуру запросили 490₽.У меня это заняло 30 секунд(нажать пару кнопок).Откровенно смеются в лицо человеку,который просто не разбирается в телефонах. Вам это отношение обязательно вернется в кратном размере.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Попов

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис расположен удобно, зал в принципе для такого формата просторный... Много различного товара... Но вот консультанты... Сколько раз заходил, ни разу мне не помогли... Собирают такие очереди, что невозможно дождаться своей очереди.... Метрах в 30 есть второй такой же салон Билайн, и там проблем нет...

s1roms67

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно!!!! Номер езжу подтверждать уже 3й раз!!!! Как вы вообще работаете ?????

Təşkilatın cavabına bax

Анна Анна

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже 3 раза пытались перейти с Билайна на Теле2. Сотрудники нас не переводят под предлогом что ошибки в данных. Начинаю подозревать что это специально что бы потянуть время и оставить абонента. Первый раз пришли написали заявление о переходе на другого оператора ждали месяц в итоге выяснилось что в базе Билайн не верно указан номер паспорта. Пришли разбираться нас отправили в Теле два что б отменить заявление иначе они не могут поправить данные. Отменили. Написали заявку повторно, сотрудник сам вносил данные с паспорта, сказал что всё поправил и теперь всё будет нормально. Прошло ещё 2 недели номер так и не перевели, стали выяснять и оказалось что опять не верно вбиты в базе паспортные данные!!!! Пришлось опять идти в Теле2 отменять заявку и идти в Билайн что бы все поправить. Пришли, сотрудник взял паспорт начал проверять и сказал что опять какая-то ошибка в цифре. Что это такое ??? сколько можно криво заносить данные абонентов в базу?!!!! 3 раза уже ходит и всё по кругу.

Сергей Бугаев

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полный отстой!!! Приехал потратил свое личное время, я бы сказал частичку своей жизни. Нужно было заменить сим карту, но увы симкарты такой как у меня у них не оказалось. Мне после этого не понятно куда я ездил то ли в офис Билайн то ли в общественный туалет на улице от которого все равно толку нету.( холодно не удобно да еще и испачкаешься) Ну потом я попросил человека работника узнать адреса ближайших офисов он информацию предоставил но без телефонов. Дальше я уже просто плюнул и подумал снова приеду а симки не окажется. Пока решил сменить оператора пока не вступит в силу закон о моб связи потом номер переведу на другого оператора.

Алекс А

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никак…пришла в офисе интернет не работает, сим-карту не оформить … Сотрудник ничем помочь не смог… Билайн…ау…если у вас в офисе связи нет, как тогда вы ее пользователям предоставляете?

Təşkilatın cavabına bax

ирина миронюк

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла подтвердить данные номера,и была удивлена,что в моем случае это только если оформлю кредитную карту .Будьте бдительны

Təşkilatın cavabına bax

.hbq yfkbdfqrj

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я живу рядом и часто пользуюсь услугами этого офиса . Здесь же находится одно из отделений Сбербанка.Есть мой положительный эмоциональный отзыв о нём в стихах!.. Можно прочесть его на моей странице...В начале этот Билайновский офис .работал лучше я даже там купил смартфон и доволен А, вот ""скурвился" за последний где -то год, .полтора . из за частой смены "хапужного" персонала. , когда не зайдёшь у них конце 2020 и начало ,по сей день 7 февраля 2022г... вообще безобразное грубое обращение к клиентам . кассовый платёжный автомат вообще не выдаёт платёжных чеков, ссылаются на неполадку программ и т д.2 февраля сего года я оплатил за телефон 200 руб. .чека автомат не выдал ,а придя домой деньги на мой телефон не перечислили... Попросил заплатить за "билайновский" интернет у них через офис .получил категорический отказ( послали произвести оплату через автомат., ссылаясь на сбои в программе После. когда начал давить , оплатили...

Александр Исаев

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслужили быстро. Заменили сим-карту. Всё объяснили.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис в Александре занимается продажей оргтехники и даёт "дельные советы". По вопросам сотовой связи надо обращаться в офисы Билайн. В офисе около м. Бибирево работают операторы вежливо помогающие по всем вопросам, даже откровенно "тупым". Спасибо им за помощь!

Феликс

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодаоить ,работника офиса билайн, Максима. Очень оперативно и грамотно, разрешил Мою проблему. Спасибо. Так держать!

Георгий

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный офис. Обратился по вопросу ошибочного платежа (самому себе переплатил). Разговаривают безобразно, толком ничего объяснить не могут. практически швырнули 2 заявления - не зная какое мне надо заполнять - ответ - "идите, разбирайтесь" Позор Билайну такие сотрудники. Время посещения 21.05 в середине дня.

Алексей

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальная точка оператора БИЛАЙН. Приятный персонал. Всегда подскажут по товару. Приятно удивят улыбками и юмором.

Дмитрий Остроухов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Небольшой салон, рядом с метро немного людей. Сотрудники вежливые и быстро обслуживают. Надо было заменить симкарту, сделали в течение 3 минут.

Далер Рустамов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетил сегодня , мне все понравилось . Особенно меня порадовало то что у них работает очень вежливая и милая сотрудница Вика . Она все четко обьяснила и рассказала . Все супер , остался довольным !

Наталья Филизат

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По адресу Плещеева 4 корп.1 стр1. Сидит представитель связи Билайн по имени Армен. Один раз пришла, уверял, что внес изменения в разделе паспортных данных и симкарта заработает- чуда не произошло, хотя я просила выдать новую симку, т.к она перестала работать. Второй раз пришла, собрал много народу и не предупреждает, всех посетителей, что занят будет min. 30 мин. На замечание, отвечает хамством. Руководство связи Билайн!!! Подберайте пожалуйста профессионалов в этой области, и проведите инструктаж по обслуживанию посетителей.

Юлия Якупова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодой человек даже не попытался помочь с подтверждением персональных данных

Təşkilatın cavabına bax

Cleom

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась 20.08.24 и 21.08.24 по поводу переоформления сим-карты на себя после смерти родственника. С собой были все необходимые документы (даже обращалась в службу поддержки для уточнения списка). Так называемые «специалисты» этого офиса сами не понимают чего хотят. Сначала называют один документ, а когда его видят, сразу говорят, что нужен другой. Также они не понимают обозначений на документе (требуют какого-то другого заверения документа, хотя он заверен). Требую разобраться в ситуации и предоставить мне контакт, по которому я смогу связаться с квалифицированным специалистом, который поможет переоформить номер. В противном случае мне придется отказаться от оператора

Təşkilatın cavabına bax

Оля К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неправильно подсказали по стоимости тарифа. В итоге оказалась гораздо больше и пришлось разбираться долго по телефону, так как номер заблокировали

Təşkilatın cavabına bax

малай ……

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое ожидание. Мария специалист очень медленная такое чувство что первый день на работе . Дмитрий специалист практически делает всё за неё .

Валентина Ткачева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание. Мало того,что не понимают что делают, так ещё по хамски разговаривают. Менеджер Владимир, мужчина с хвостиком. Не место таким в сфере обслуживания.

beeline

99 rəy