Axtarış

Maps · Minsk · Avtomağazalar

Autodoc.ru

4,9

147 qiymətləndirmə

Minsk, Smorgawski Tract, 7 • помещение 93

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Minsk, Smorgawski Tract, 7помещение 93

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

İş qrafiki qeyd edilməyib

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Pandus

Özün götür

Çatdırılma

Ehtiyat hissələrinin növləri:yerli otomobiller için, yabancı markalar için, motosikletler için, tarım makineleri için, otobüsler için, özel amaçlı araçlar için, yük araçları için, binek araçlar için, minibüsler için, sözleşmeli

Səhmlər:indirim, bonus, ikram

Ödəniş üsulu:peşin ödeme, nakit, kartla ödeme, nakit dışı ödeme

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:tam erişim

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

04:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

Yaxınlıqda oxşar yerlər

4,9

147 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Александр Александр

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный интернет магазин автозапчастей! Ассортимент запчастей большой, представлено много брендов. Заказали, через 2-3 дня ваш заказ приезжает в магазин. Не однократно пользовался услугами данной компании только положительные впечатления.

Təşkilatın cavabına bax

Олег Васильевич

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ознакомился с отзывами других посетителей интернет-магазина "Автодок.бай". Радует, что люди пишут так красочно, но многие согласятся, что мы и так знаем: положительный отзыв не даёт организации или фирме стимул работать лучше, ведь "плюс" мы получаем, когда работаем над ошибками. Соответственно, например мне, знать удобнее в определении, когда знаю "минусы" компании или фирмы,тогда смогу предостеречься от возможной конфликтной ситуации и предостеречь сотрудников этой организации или фирмы от ошибок... И вот, вам пример мой. В июне 2022 года якобы руководитель подразделения от российской ООО "Автодок" представившись мне как Филипенко Андрей Викторович завлекал меня "песнопением" как интернет-магазин "Автодок.бай" слаженно и лояльно работает с постоянными клиентами и ценит каждого достойного покупателя. Ну, что сказать: маркетинговый ход со стороны Филипенко А.В. пошел на результат. Мне дана хорошая скидка (я доволен), мне даже разрешили делать задаток меньше, чем 100 % предоплаты, хотя недоумевал: зачем 100 процентов задатка, если к примеру мой товар в приходе у них в офисе лежит как уже оплаченный и как залог, я заказую очередной товар и при этом Филипенко А.В. рассказывает о благости ко мне, что позволяет не оплачивать 100 % товар (документально нигде про 100 процентов нет информации). И всё шло сказал бы своим чередом, не обращая на рабочие моменты, пока в поле зрения не попадает высокого класса (лирично) специалист по продажам Лукашевич (если память не изменяет) Андрей. С первых дней данный человек не имеет понятия этико- моральных принципов ведения разговоров, я считаю "ни о чём" данный человек: ни понятия извинений, ни понятия выписать правильно чек, ни понятия о чём в переписке по Вайберу просишь с первого раза (приходилось быть попугаем и! в переписке по несколько раз переписывать суть)... Филипенко А.В. дать должное поначалу вёл себя старательно... но чем дальше сотрудничество, тем из-за Лукашевича Андрея ситуация превращалась в о моральность. Спрашиваю, мол, ко мне есть вопросы по сотрудничеству? Ответ: нет! Тогда не проще принести ПРОСТО извинения и постараться конфликт перевести в сторону спокойного течения - не нагонять волну?! Походу не тот случай с Филипенко А.В.. Даже через Лукашевича А. я проявлял инициативу и предлагал мировое соглашение...Думаете есть результат? Ни какого. Мой вывод на практике: то, что лояльность первичная к клиенту присутствует от "Автодок.бай", не гарантирует тоже самое, когда начинает пахнуть сложностями как в моём случае, даже из-за "не путного" специалиста, сразу без документального подтверждения начинают "загибать" сменой решениями и непонятной мотивацией. Доставкой товара осуществляется без проблем, но! при условии, если его не касается Лукашевич. Одна посылка пришла при укомплектовании именно им (слова подтверждения Филипенко А.В.) так, что даже на пункте выдачи сделали замечания, мол "не трезвый" отправлял что ли?! Полная "болтанка" (даже не привычно было получать, если бы не скотч на коробке, то товар пролез бы вниз и на пол-бах!). А ведь, почти каждый раз излишне просил - с сохранением товарного вида. Вообщем, Лукашевич подпортил всем и всяк. А рекомендации для Филипенко А.В., что нужно ценить надежных покупателей, а не держать "родственников", которые не могут прикрыть руководителя... Жаль, что в этой организации не держат слова дела и не борются за покупателя... если только запахло жаренным, то ситуация! ну, уж точно не так как у других решается полюбовно. "Автодок.бай" считает, что им законы РБ ни по чём? А про гражданский Кодекс хоть читали прежде, чем осуществлять деятельность? Дописываю отзыв после событий 21 октября 2022 года. В указанный день со мной связался представитель АВТОДОК из Российской Федерации. Состоялся долгий разговор по телефону: меня внимательно выслушали (приятно удивлён), уточнили информацию и обговорили предстоящие действия сотрудничества... Обменялись контактными данными. Так же, в ходе разговора обозначились моменты человеческого фактора при возникшем конфликте, сделались акценты на усовершенствование отношений между покупателем и продавцом, у казались моменты возможных модернизированных действий со стороны компании АВТОДОК и прочее, что связанно с улучшением в предоставлении услуг. Считаю я, что описанное мной ситуация от начала и с продолжением в данном отзыве является показательным примером настоящих руководителей данной компании на реагирование возникших вопросов, не имеющего по значимости приоритета масштабов. Теперь, продолжаю сотрудничество с АВТОДОК.БАЙ при ощущениях уверенности, что могу быть правильно услышан в очередной раз, и подчёркиваю: независимо от географического расположения руководства компании АВТОДОК, принадлежащая Российской Федерации. Доставка автозапчастей осуществляется по всей территории Республика Беларусь и по адекватным ценам на сегодняшний день и может быть организованна почти до каждой двери. Ассортимент АВТОДОКа по предложенным позициям не всегда радует, но на это есть объективная причина, что неблагонадёжных поставщиков данная компания автоматически "отсеивает" во избежания будущего конфликта с покупателем. Это приносит должный эффект надёжности оформленной заявки. Цены публикуемые на позиции у АВТОДОК имеют характер "плавающим" и для минимизации их уровня, требуется в индивидуальном порядке обговаривать с руководителем подразделения в Минске. Огромный плюс в оформлении сайта для заказов и сопровождения их - очень доходчиво и понятный интерфейс (не у каждого конкурента так), а также, немалый плюс в отображении каталогов на сайте АВТОДОК (это стоит тоже затрат,по себе знаю), и очень приятный алгоритм поиска нужного... И напоследок, пожелания коллективу АВТОДОК в Минске, чтобы были внимательными ВСЕ (без конкретики личностей) в своей работе по общению с клиентами. Чтобы понимали: бизнес начинается с правильного общения и что общение даёт выявить бреши в сотрудничестве... Также, чтобы у обозначенного коллектива не пропадало желание быть каждый раз лучше, чем конкуренты, чтобы ребята могли чувствовать понимание тоже! от своего руководства... И конечно, пожелать всем участникам этой дискуссии (из-за которых создался такой объёмный отзыв) - НЕ БОЛЕТЬ!

Təşkilatın cavabına bax

Viktoria

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сомнительная контора, работают не по закону, нет четких ответов на вопросы, разговор ведется агрессивно, доставка долгая, требуют предоплату 100% и говорят, что товар не возвратный, так как едет с России. Рекомендую избегать общения с такими конторами.

Təşkilatın cavabına bax

Autodoc.ru

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

53 rəy