Axtarış

Кухни на заказ, заказать кухню, мебель для кухни

3,6

198 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала кухню, в целом все быстро. Кухней довольна) а так же безумно довольна сборщиком Денисом. Он очень ответственный мастер. Ровнял каждый миллиметр, все собрал и подключил. Приятный человек, без негатива. Во время сборки шутил и была хорошая атмосфера. Всем довольна Номер договора ВА 155.

Təşkilatın cavabına bax

Арина Соколовская

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крайне негативный опыт работы с данной компанией Мы заказали в этой компании сразу несколько комплектов встроенной мебели: кухню, прихожую и мебель в ванную. К сожалению, это оказался один из самых неудачных подрядчиков за весь ремонт. Проблемы начались уже со сроков. Сотрудники компании неоднократно давали ложные обещания по срокам изготовления. Сначала уверяли, что производство займёт около двух недель, затем говорили 3–4 недели. В итоге фактические сроки оказались значительно больше заявленных. Кухня Договор был заключён 30 августа, запуск производства — 17 ноября (с отложенным стартом). По договору срок изготовления составляет 45 рабочих дней. Фактически кухня была доставлена только 4 февраля, сборка состоялась 11 февраля. При этом даже после сборки кухня не готова до сих пор. Обнаружены многочисленные проблемы: • не довезены крепления для ящиков • отсутствует фурнитура для одной из дверей • полки изготовлены неправильной ширины • цоколь не подходит по размеру • доборы для натяжного потолка оказались слишком короткими • столешница до сих пор не доставлена На момент написания отзыва (5 марта) рекламации всё ещё не закрыты и даже не доставлены. Прихожая Договор от 5 декабря. Доставка 17 февраля, сборка только 5 марта. После сборки выяснилось, что: • шкафы выступают из ниши, хотя должны быть встроенными • не довезён ящик, а также фурнитура и крепления для него • фасад двери установлен неровно и выпирает Ванная Договор также от 5 декабря. Доставка 17 февраля, сборка 5 марта. Проблемы: • стиральная машина не помещается в предназначенный для неё модуль • модуль с полками выступает • фасад установлен неровно и не примыкает к стене • переход между шкафами разных цветов выполнен неаккуратно Фактически мы получили недокомплект, ошибки проектирования, проблемы с размерами и качеством сборки. Отдельно стоит отметить работу менеджеров. На протяжении всего процесса сроки постоянно переносились и нас вводили в заблуждение ложными сроками. Складывается ощущение, что реальную ситуацию с заказами клиенту просто не говорят. После кухни мы сменили менеджера, так как было достаточно сложно работать с первым менеджером. Однако смена менеджера не помогла сделать мебель более качественой. Также вызывает вопросы процедура приёмки: клиентам говорят не вскрывать детали до приезда сборщиков, при этом в договоре указано, что акт приёма может считаться подписанным автоматически через несколько дней. Такой подход выглядит как попытка снять с себя ответственность за недочёты, которые обнаруживаются только при сборке. В итоге вместо ожидаемой встроенной мебели мы получили: • значительное нарушение сроков • множество недостающих деталей • ошибки проектирования • проблемы с качеством изготовления и сборки • крайне медленную работу с рекламациями. Ремонт из-за этого затянулся уже на несколько месяцев. Мы специально подстраивали переезд в квартиру под сроки изготовления кухни (по словам менеджера, далее сроки переносились около 5 раз). Очень жаль, что при таком количестве проблем компания не проявляет инициативы быстро их исправить. Надеюсь, мой отзыв поможет другим клиентам более внимательно отнестись к выбору подрядчика. Upd: После того, как оставили данный комментарий, с нами связались и подписали доп. соглашение, по которому все рекламации должны были быть исправлены к 31.03 (доп. соглашение от 20.03) и выплачена компенсация за неустойки по договорам По итогу все моменты были корректно исправлены к 21.04, компенсацию получили 06.05. На данный момент ожидаем выплаты за просрочку доп.соглашения. Если вы попали в похожую ситуацию, советуем писать досудебную претензию, чтобы все ваши права были защищены

Любовь П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мансур,хочу выразить огромную благодарность за Ваше терпение и профессионализм.Изначально попался не очень опытный дизайнер,чуть не отказалась от заказа.Но не пожалела,что осталась. Гардеробную построили на ура!Это был пробный заказ,чтобы посмотреть на качество.В этом месяце хочу заказать теперь уже кухню. Отдельное спасибо,что подстроились под мой график работы и сделали две доставки.

Təşkilatın cavabına bax

Ирония

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супруга очень хотела контрастные фасады - темные и белве. Поедставитель клмпании снял размеры и предложил как комплоовку, так и варианты расцветки. Согласовали сроки и цену. Менеджеры усли все наши пожелания и быстро оформили заказ. Ровно чеез две недели мебель привезлт, сборщики установили, смонтировпли техгику. Что очень причтно - аккуратно убрали и вынесли упакоку в мусорный контейнер. Далеко не все комрании работают на таком уровне сервиса! Если друзьям понадобится кухня - тосно дам им контакты этой фирмы!

юлия Козеева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Столкнулась с этой компанией при заказе кухни с 03.11.2026 заключен договор, сегодня 13.04.2026 кухня не готова , установлена частично с огромными косяками . Начиная с замеров столешницы, на 15 см меньше положенного, шкафы не подошли, на каждом этапе пришлось выбивать эту кухню, пришлось постоянно названивать, уточнять какой этап это уже после 45 рабочих дней,за это время поменялось 3 « менеджера-специалиста» , халатность сотрудников и того же руководителя зашкаливают . Начальник отдела продаж при личной встречи толком не дал никакой информации. Как много заказов у них , отлично но вы заказ закрыть с ноября не можете.Готовлю иск в суд. Поэтому рекомендую 100 раз подумать, как связываться с этой компанией

Волошин С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратились в компанию для получения представления о том, под какую кухню будем делать капитальный ремонт квартиры. Приехал молодой, но талантливый дизайнер Екатерина Карпова, на месте произвела обмер помещения, набросала первоначальный эскиз проекта кухни, а затем по результатам совместного обсуждения подкорректировала его под наши желания. С собой были образцы материалов и палитры цветовых решений. Подход очень понравился, есть конечно нюансы в программном обеспечении, нет возможности проектировать для помещений сложной геометрической формы, но это решается уже на последующих этапах проекта. Теперь есть понимание к чему стремиться при перепланировке, после окончания капитального ремонта помещения обязательно обратимся для заказа этого проекта.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Т.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята,вы просто супер!Заказывала маме кухню.(Маме 76 лет) Ух и намучались мы с выбором цвета.Но получилось все шикарно!Сборщик Егор не только качественно все собрал,но еще и очень активно поддерживал беседу с мамой,она осталась в восторге,очень просила это отметить в отзыве. Кухней мы довольны,благодарим!

Təşkilatın cavabına bax

Настя С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу сказать пару слов о компании "Нева-кухни". Заказала кухню по индивидуальному проекту. Проект был у меня нестандартный, сложный. Все было сделано точно в срок и как я хотела. Кухня получилась красивой, обновила весь интерьер в комнате. Только цена оказалась чуть выше ожидаемой, но кухня того стоила, решила заплатить больше за качество получше 🙌🏻 ✨

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем доброго времени суток! Если б можно было поставить оценку с минусом - то это про фирму Нева Кухни. Кухня собрана 4 декабря ужасно, перекосы, перепады, размеры при изготовлении все нарушены, по итогу больше двух месяцев ждем хоть какого-то движения от фирмы - в ответ тишина.. вместо кухни мечты получили бессонные ночи, посуду моем в ванной, готовим в комнате и это семья с тремя детьми. Если кухня - только не Нева!!! Учитесь на чужом опыте, не совершайте ошибок.

Təşkilatın cavabına bax

Макар

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все прошло нормально. Позвонили из Нева-Кухни, договорились о встрече. Дизайнер приехал, все быстро и четко сделал. Попросил об отложенной доставке, меня тоже услышали и доставку отложили на две недели. Знакомым советую тут тоже заказывать.

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывали кухню в компании Нева-Кухни в августе 2025г. Дизайнер Никита свою работ выполнил, но наделал много ошибок первое размеры не подошли второе волшебный уголок вместо левого заказал правый. Дальше привезли не комплект по ящикам, цоколь не довезли. Хотел бы увидеть Высокопрофессиональных сборщиков мебели, но увы. Кухню собрали, но столько косяков, что пришлось все косяки исправлять мужу. 1 Ножки установили, что не поставить цоколь. 2 Не закрепили днище полок. 3. Выкатной ящик под духовым шкафом не установили. 4.Ящики установили не по уровню. Волшебный уголок отказались устанавливать, мотивируя тем, что не умеют. Доделать, а точнее исправить халтуру так и не приехали. Если кто хочет получить головную боль, приезжайте и делайте заказ в этой компании. Читайте обязательно внимательно договор, в договоре со стороны продавца-изготовителя кухни нет никаких обязательств, сроки не выполняются, нет реальных контактов, только контакт дизайнер (С хорошей стрессоустойчивостью) от которого ничего не зависит. Нервов потратите уйму. Самое главное, что у вас не будет на руках в бумажном носителе проекта (Оригинала) и номенклатуры изделий. И не ждите что вам позвонят и скажут, что ваша кухня готова и ее завтра привезут.

Марина К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Высокопрофессиональная сборка кухни – идеальный результат Хочу выразить огромную благодарность Михновец Владиславу , фирма ООО «Нева Кухни», за безупречную сборку нашей новой кухни! Это был сложный проект (угловая кухня, нестандартные размеры и т.д.), но мастер справился на отлично! С первого момента было видно, что перед нами «истинный профессионал» Работа выполнена исключительно точно и аккуратно: все модули стоят ровно, фасады идеально выровнены, столешница подогнана безупречно, без малейших щелей. Никаких сколов или повреждений! Влад отлично разбирается в конструкции кухонь, мгновенно находил решения для мелких нюансов, которые возникли при сборке. Работал четко, быстро, внимательно, отвечал на вопросы и давал полезные советы по уходу. Очень приятный в общении человек — пунктуальный, вежливый и ответственный. Мастеру – огромная человеческая благодарность за его золотые руки, внимательность и позитивный настрой, за профессионализм и аккуратность . Главное – результат! Наша кухня теперь не только красивая, но и невероятно функциональная и надежная, благодаря грамотной сборке. Настоятельно рекомендую Влада - как специалиста высочайшего класса в сборке кухонной мебели. Рекомендую всем, кто ценит качество, скорость и чистоту работы. Отдельное спасибо за бережное отношение к заказу — видно, что человек любит своё дело. Спасибо за ваш труд и профессионализм , за надежность и спокойствие. Вы лучший!!! Однозначно буду рекомендовать своим знакомым этого специалиста. Огромная благодарность Дубровину Матвею, фирма ООО «Нева Кухни», за создание кухни, которая превзошла все ожидания! От первой консультации до финального воплощения — чувствовался настоящий профессионализм: Индивидуальный подход — учли все наши пожелания (даже странные «хочу вот эту полочку именно здесь»), предложили умные решения для маленького пространства. Эргономика и стиль— теперь всё под рукой: продуманное хранение, удобная рабочая зона. Внимание к деталям — помогли с выбором материалов, фурнитуры и даже цветовых сочетаний. Отдельно отмечу терпение: мы меняли план несколько раз, но Матвей каждый раз находил лучшее решение без ущерба для функциональности. Результат — не просто кухня, а место, где семья собирается с удовольствием. Профессиональное сопровождение: Контролировал процесс реализации, был на связи, оперативно решал возникающие вопросы с поставщиком, производителем , с руководством. Профессионализм, пунктуальность, вежливость, терпение, готовность вносить корректировки, понятные объяснения – это те качества, которыми обладает Матвей. Итог: Мы получили кухню нашей мечты, которая не только восхитительно выглядит, но и невероятно удобна в использовании. Огромное спасибо Дубровину Матвею за профессионализм, творческий подход, терпение и умение слышать клиента! Настоятельно рекомендую, кто ценит творческий подход, ответственность и результат Матвея, как дизайнера высочайшего уровня! Семья Кравченко

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, к сожалению отношения не сложились. Качество материалов низкое - один из фасадов ЛДСП вздулся, некоторые фасады неровные (не плоские). Качество сборки низкое - некоторые элементы разваливаются, например, выпадает часть цоколя вдоль стены, установка вытяжки выполнена не по центру варочной поверхности, угол скрытого профиля открывания переделывал сам как и боковую стенку посудомоечной машины, которую установили не в стык с дверцей , в целом выпилы и монтаж многих элементов выполнены с существенными зазорами. К менеджеру (Никита), который выполнял замер нет замечаний, но почему-то его очень вспоминали не добрым словом монтажники, жалуясь на несовершенство проекта, выраженное в больших трудозатратах на монтаж. Сложилось впечатление, что отсутствует взаимосвязь между ответственными за проектирование и реализацию. Не хотел писать негативный отзыв, но обратная связь по моим замечаниям без результативная и без инициативная, т.е. факт ответа есть, но это скорее знак внимания. Фасады под замену и механизмы открывания, которые не привезли с основной поставкой довезли позже, примерно через месяц, но не понятно кто и когда это должен собирать, с момента привоза прошло больше месяца. В итоге остался со своими проблемами по кухне наедине за свои же деньги.

Господин 227

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Привет от семьи Овчинниковых!Хотим выразить благодарность дизайнеру Егору за его подход к нашему заказу.Помучали мы его знатно,долго выбирали фасады,несколько встреч в офисе,не прошли бесследно!Егор,вы замечательный специалист.Удачи вам в работе.Нева кухни,спасибо за кухню!Нам все очень нравится.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Селютина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

30 декабря 2025 года написала негативный отзыв. Но через некоторое время он исчез, скорее всего Яндекс удаляет по просьбе компании. Размещаю повторно. Заказала кухню в Нева-кухни 9 сентября. Обещали все сделать раньше срока по договору. При проектировании, все выбиралось наглядно, в прямом смысле. Прежде чем заказать, я просила посмотреть своими глазами и пощупать руками. Были выбраны фасады: Ейгер/ сланец скиваро-верх, Ейгер/ сланец кремона-верх, фурнитура и ящики Hettich, с возможностью регулировки фасадов. Прежде чем утверждать, менеджер узнавала о наличии на производстве выбранных материалов. Через 2 недели, менеджер позвонила и сообщила, что верхние фасады отсутствуют и нужно будет очень долго ждать 2 месяца, а может и дольше. Предложила мне выбрать другие фасады и прислала мне фото. Так, как по фотографии цветовая гамма искажается, я решила подъехать в офис и посмотреть при натуральном освещении. Подходящих для меня фасадов по цветовой гамме, структуре и качеству в образцах не оказалось. Хотела отказаться от кухни и попросила вернуть предоплату. На что мне ответили, что это не возможно, так как закуплены материалы и модули уже изготавливаются. С горем пополам выбрали в интернете фасады и я попросила изготовить образец, чтобы посмотреть в живую и пощупать структуру. Ждала я почти месяц пока изготовят образец, но так и не дождалась. На сообщения мои никто не отвечал, звонки сбрасывали. В офис к ним не попасть, так как нужен QR- код для оформления пропуска в офис. Приходилось каждый день писать менеджеру, но все тщетно. Решила написать отзыв, как понимаете не в пользу Нева-кухни. И о чудо, меня пригласили в офис для просмотра образца фасадов. По прибытию в офис, оказалось, что образец фасада не готов🙈. Я предложила свой вариант. Они согласились на мой вариант, если я удалю свой отзыв. Я в присутствии менеджера удалила отзыв. Мы еще раз обговорили, что на фасадах направление структурного рисунка должен быть по горизонтали. Также из-за изменения фасадов выла выбрана другая столешница от Ейгер сланец Кремона. Вроде бы все решили, со всеми условиями все были согласны. Осталось только ждать когда изготовят фасады. А ждать пришлось еще больше месяца. Кухня была готова 6 декабря, доставили 8 декабря. Столешницу привезли не ту, которую утвердили после изменения фасадов. Фасады распилили по вертикали. О чем я сразу же сообщила менеджеру. Так как я не специалист, нужно было убедиться и я дождалась монтажников и они подтвердили, что распил по вертикали. Из-за сложившейся ситуации , мне было предложено монтажником отказаться от сборки, пока не решится вопрос по замечаниям. Я отказалась и попросила вернуть уплаченные деньги за сборку. Чтобы убедиться, что все остальное в наличии, были вынуждены начать сборку самостоятельно. В результате чего обнаружилось не соответствие ящиков и фурнитуры со спецификацией. Согласно спецификации были изготовлены только 5 ящиков, остальные были выпелины боковины из ЛДСП, а дно ящиков из ДВП, и направляющие от firmax. На двух фасадах сколы, два модуля не соответствуют размерам. По проекту 2 нижних модуля должны быть 580мм и один 600мм, по факту один из них 580мм, а два 600мм. Модуль который должен быть равен 390мм, по факту 370мм (ящики к нему сделаны на 390). Пришлось 3 ящика к модулю 370мм самостоятельно подгонять. Фасады со сколом обещали поменять, но только не уточнили когда. Деньги обещали вернуть в течении 10 дней, за минус 3500 руб,ложного вызова монтажников . По поводу замены ящиков не могу добиться. Пишу каждый день в отдел сервиса, но они даже не читают мои сообщения. Полный игнор. Хотелось бы все решить мирно и полюбовно, но видимо Нева-кухни не заинтересованы. Результат: кухня стоит не полностью собрана, настроение новогоднее испорчено. Деньги за сборку не вернули до сих пор! У меня сложилось мнение, что работники Нева-кухни, относятся недобросовестно к клиентам. Если вы всё-таки решите заказать у них кухню, то будьте готовы, выложить еще дополнительно кругленькую сумму за сборку, помимо той которая указана в договоре. В базовую сборку при монтаже и регулировки фасадов, не входит монтаж подъемных механизмов. Вообщем, мое мнение: не рекомендую. Дополню свой отзыв. 12 января, я вынуждена была написать претензию к Нева-кухни . На сегодняшний день 21 января все без изменений, деньги за сборку с 18 декабря 2025 года, так и не вернули и вопрос до сих пор остался не решён. Жду 22 января, это последний день когда должны ответить на претензию. Дальше придётся обращаться в Роспотребнадзор.

Наталия Матренцева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить команду профессионалов Нева-Кухни. Особенно старшего дизайнера Степана!!!!! Составили проект кухни, помог определиться в спорных вопросах. Получилось красиво и функционально. Степан был всегда на связи, отвечал на все мои вопросы и сомнения. Очень вежлив и терпелив!!!! Монтаж прошел быстро и аккуратно. За что, большое спасибо -Владиславу.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Красовская

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывали с мужем кухню тут, делают отлично все , качество шикарное Дизайнер Никита свою работу выполнил на все 100 , так же и мастер сборщик Владислав все красиво четко сделал. Плинтус должен быть на кухне,Владислав все так хорошо сделал что мы решили не ставить,просто засиликонил. Переживала что доставят кухню не в срок , но все хорошо превизли на 33 день

Təşkilatın cavabına bax

Мирослава Я.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали кухню в Нева-Кухни. Кухня прекрасная, доставка была быстрая. Все очень аккуратно подняли. Сборщик Денис- прекрасный сборщик, сделал все очень аккуратно, качественно и подошел ответственно к сборке. Сама кухня тоже хорошая, никаких браков и повреждений. Спасибо большое сборщику, за аккуратная и качественную сборку!

Təşkilatın cavabına bax

Надежда

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не связывайтесь с данной компанией! Делают кухню очень долго, постоянно обещают, переносят сроки. При доставке не хватает деталей, в итоге ждете еще месяц. Потом нет свободной бригады сборщиков, опять ждете. Телефон в офисе не отвечает. Пишут письменно. Вынуждена была обратиться к юристам. В итоге потеряла кучу нервов и денег, так как из-за задержки кухни встал ремонт. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ !!!

Дарья Голованова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда вопрос встал о замене кухни,мы достаточно долго выбирали компанию . Остановились на Нева -Кухни. Кухню установили,мне все нравится.Даже в видеоролике поучаствовали,вот теперь жду ,когда его опубликуют,очень интересно посмотреть.Ребята молодцы,современная компания.Выражаю благодарность.

Təşkilatın cavabına bax

Юра Берзлев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решился на покупку кухни после долгих сомнений. Был опыт с бюджетной мебелью, которая через год начала разваливаться. Теперь понимаю, что не зря выбрал более дорогой вариант. Немецкая фурнитура действительно делает разницу всё работает идеально даже спустя полгода активной эксплуатации. Выдвижные модули для сортировки мусора отдельный разговор, теперь это занимает секунды. И цвет насыщенный, не выгорает на солнце. Друзья, когда приходят, просят телефон производителя.

Təşkilatın cavabına bax

Maik G

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеджер Александр приехал всё померил, согласовали макет и цвет бежевый. Ждали изготовление 2 месяца, хотя договаривались устно на месяц. Приехали фасады белые, что бы не ждать ещё два месяца согласились на белые. Стали собирать оказались фасады двух разных оттенков!!! Сделали рекламацию привезли новые фасады через ещё 2 месяца и они не тех размеров!!! Деньги ни за что возвращать не хотят. Итого 4 месяца нет нормальной кухни!! И ещё не понятно сколько времени ее не будет!

Алёна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали кухню в конце октября 2025. Устанавливать начали только в начале февраля, срок изготовления по договору просрочили, кухня с косяками, некоторые фасады и ящики не тех размеров, в нишу из-за этого не влез холодильник (на момент заказа кухни вся техника была куплена и дизайнер её замерял), не хватает целой кучи фурнитуры включая нужной длинны саморезов для фасадов, фиксаторов для гола профиля, много других недоработок, нет части фасада для ниши, нет части направляющих для ящиков, полки сделали для пенала не того размера, не хватает гола профиля в ящике, боковые фасады не того размера, из-за этого виден сам каркас кухни, в итоге кухню кое-как установили и по факту я её могу использовать только на 50%, по акту всё зафиксировали и до сих пор не привозят недостающие элементы, прошло уже 1,5 месяца. Да и с производства привозят уже бракованные фасады со сколами, которые они маскируют воском, что на первый взгляд не видно, пока не начнешь приглядываться. Единственное, что привезли на замену одну дверцу, которая была бракованная со сколами, но не установили. Получается либо дизайнер, либо технолог вообще не понимает, что он делает. По телефонам которые раньше работали с нами, больше никто не отвечает. Вынуждены будем обратиться в суд с исковым заявлением, т.к. вызыванм оценщика, неустойка за просроченное изготовление, возмещение за недоделанные элементы, работа оценщика, работа юриста, моральный ущерб, штраф и госпошлина. Данную организацию не рекомендую, лучше обратиться в маленькую организацию, где вам все досконально проработают, в не сюда где приняли заказ, деньги получили и гори оно огнём.

Екатерина Дмитриевна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали кухню осенью,и вот уже месяц живем с новой мебелью.Все устраивает. Но единственное,что шкафчики надо было сделать с другими механизмами,ранее не замечала этих нюансов.А так все нравится,спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Dmitriy F.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение к клиентам, кухню заказали в ноябре 2024 получили в июле 2025, обратная связь отсутствует, был индивидуальный заказ чтоб от Пола до столешницы была высота в 1 метр, прислали низкие шкафы, 15 ножек вместо 22 и короткие стандартные ножки тоже включи в стоимость, менджмент на самом низком уровне, сервисный центр на звонки не отвечает, как и телефоны менеджеров по продажам. Проект составлен в виде визуализации а дальше разбирайся сам что где, и откуда какой шкаф, в смете вбиты позиции на прозапас или просто лишними деталями

Милада

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто ужасный опыт. Никому не рекомендую эту компанию. Расскажу по пунктам. 1. Игнорирование клиентов Дозвониться практически невозможно. Есть серьёзное ощущение, что мой номер просто игнорируют или блокируют, потому что с других номеров отвечают. Вишенка на торте: компания добавила меня в черный список в группе ВК после опубликования отзыва в специально расположенном месте на их страничке. 2. Недостоверная информация от менеджера На этапе согласования менеджер уверяла, что кухня будет готова примерно за месяц, а срок в договоре — «просто формальность». По факту ожидание заняло 3 месяца. Считаю это введением в заблуждение. 3. Дезинформация по сборке и плохая коммуникация С нас заранее взяли предоплату за сборку, указав, что она будет произведена на следующий рабочий день после оплаты. Мы внесли деньги, но позже, только когда сами начали уточнять, выяснилось, что сборщик свяжется лишь в течение 4–5 рабочих дней после доставки. При этом на этапе согласования складывалось полное впечатление, что доставка и сборка проходят в один день. Никто отдельно не акцентировал, что это разные процессы. Узнали мы об этом уже фактически при приёмке. Когда я наконец дозвонилась и попыталась выяснить, почему обещания менеджера не совпадают с реальностью, вместо извинений получила ответ в духе: «Сами виноваты, всё прописано в договоре». 4. Нарушение даже озвученных сроков Сейчас идёт уже 6-й день ожидания звонка от сборщика, хотя обещали связаться в течение 4–5 рабочих дней. Позвонили в 7-ой рабочий день после многократных попыток дозвониться до них. 5. При сборке выяснилось, что варочная панель не подходит. Под такой проект, со слов сборщика, должна быть плита на 2 конфорки, мы же ЗАРАНЕЕ обговаривали эту деталь с менеджером (что у нас будет 4 конфорки) и скидывали всю технику прям с ссылками на сайт, на которых покупали. Почему нас не предупредили об этом заранее, вопрос. Постоянные несоответствия словам менеджера, затянутые сроки, отсутствие нормальной обратной связи и полное отсутствие клиентоориентированности. Если бы можно было поставить -10, я бы именно так и сделала.

Александр

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никому не советую, они просто забыли что мы заказали кухню, деньги взяли и всё. При чем я сам начал звонить когда кухня должна была быть готова и тут такое. Вопрос дальше решать никак не собирались, предложили вернуть деньги, но мне то кухня нужна была. Я сам предлагал разные варианты, но они отказывались. В итоге я обратился в суд, взыскал с них обратно деньги и неустойку. Будьте осторожнее!

Мария А.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал в августе 24 года дизайнер-замерщик Антон от кухни Нева и предложил заключить договор не с ооо,а с ип.как он объяснил для ухода их фирмы от налогов.мы внесли предоплату,подписали договор. В обозначенный срок в октябре приехали сборщики,стали собирать кухню, выяснилось,что столешница с запилом,хотя срок ожидания кухни включал в себя именно заказ столешницы нашей длины,некоторые фасады повреждены. Что они смогли, то собрали с большим трудом, забрали поврежденные фасады,шкаф и вытяжку для выпила на производстве, договорились на декабрь дособирать кухню.а в декабре уже никто не вышел на связь,кухня осталась несобранная.в фирме сказали,что данный сотрудник по имени Антон у них больше не работает и на просьбу помочь со сборкой оставшихся ящиков и заменой столешницы выказали полный игнор. Поскольку данная фирма нанимает себе таких сотрудников,которые не могут нормально замерить кухню, уходит от налогов интересным способом, могли бы хоть пойти навстречу и дособирать нам сие творение,но увы нет. Главное их Антон пояснял,что в сборке кухонь через ип задействован весь штат данной фирмы.придется обращаться в уполномоченные органы с данной информацией

Данила К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания работает честно, никаких скрытых доплат. Цену озвучили сразу и не меняли. Сроки соблюдают, качество на уровне. Дизайнер профессиональный, предложил несколько интересных решений. Выбрали оптимальный вариант для нашего бюджета и потребностей

Дарья Вереникина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Во первых не дозвониться до этой компании, никак не хочет брать трубку и никак не реагирует ни на что Во вторых сносят обещанные сроки кухни, сначала говорили в течение 30 дней сделают, потом 40, а сейчас 45 уже Врут нагло Не рекомендую, потому что кухню свою вы не дождетесь, нервы потеряете

Соня Осипова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мы меняли план кухни трижды, но команда отнеслась с пониманием. В итоге получили именно то, что хотели,просторную столешницу, встроенную технику и стильные фасады. Все друзья восхищаются. Обслуживание на 5+ от консультации до монтажа.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Белоус

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кухню заказала 16.12.2025,привезли и собрали 7.03 26 ,благодаря старания Артёма. Заказывала черную приехала белая, половины комплектующих нет. Замерщик Егор такое нагородил, что и сам не понял. До сих пор дверцы не прекручены, забыли или специально лоложить фарнитуру, сегодня 30.03 26.Вот и судите стоит ли с ним связываться, Очень недовольно и обидно за 350тыс такой беспредел!

Ольга Родионова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В августе заключила договор на изготовление и установку шкафа, пожалела. что не читала отзывы. Обещали установку "без проблем", связи поддерживать по всему ходу изготовления мебели, но нет! И только после регулярных дозвонов куратору,22 ноября привезли коробки, советовали не вскрывать, естественно не хватило деталей для установки штанги.Вторую половину шкафа так не доделали! Более того, сборщик вообще не понял как устанавливать штангу. Никакой компенсации за задержку изготовления никто не выплатил, письмо отправленное руководителю, осталось без внимания! Хотят заработать побыстрее и побольше за счет таких как мы! Не рекомендую компанию!

PlushaangelA

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотелось бы выразить благодарность дизайнеру Константину. Видно,что человек любит свою работу! Монтажникам отдельное спасибо,золотые руки. Кухней осталась очень довольна.

Təşkilatın cavabına bax

все п.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую!!!Отвратительная компания, с отвратительным персоналом, менеджер Артём совершенно неклиентоориентирован! Спецификацию к договору не дают! Поставили нам совершенно другой состав кухни! Зачем-то поставляют по 2 комплекта всех деталей! Один менеджер уволился и не передал дела другому менеджеру! Константин (см. Фото) вообще не желает общаться, хотя сказали, что дела передали ему.

Диана

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне все понравилось.Отдел сервиса сработал на отлично,была проблема с доставкой,решили в тот же день.Вчера прошла сборка ,выглядит красиво. Пока все устраивает

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я заказала кухню, но так и не согласовав проект, отказалась от сотрудничества. Мне сказали написать заявление на возврат аванса. Обещали вернуть через 10 дней. Денег до сих пор не вернули. Вся история тянется уже больше трех недель. Надо было читать отзывы о компании. Дополняю отзыв. Сегодня вернули деньги! Но отношения к компании не изменилось, со 2 мая по 29 мая вся на нервах. Мне такой стиль работы не по возрасту уже. Добавлю звезду, что хоть деньги вернули. Время и нервы уже не вернуть.

Playwide

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По сути, фирма изготавливает модули, а не индивидуальный план кухни, далее ссылается на то что все подрезки сделает монтажник Специалист предложил решение обставить модулями без вырезов под мое помещение, план предложил такой же и сказал что по остальным вопросам я должен договориться с монтажником сам - это то же самое, что просто купить модульную кухню в магазине. При планировании обмерщик делает ошибки по расположению дверей, их открытию, приходилось его поправлять и объяснять почему двери не будут открываться - услуга вызывает вопросы)) За то, что передали мои контакты другим фирмам, ставлю 1 звезду Сливают контакты другим фирмам. Спустя время звонят из других фирм и озвучивают параметры, котрые называл только в обращении к Нева-кухни. Это не порядочно

Иван М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почитайте реальные отзывы не пятерошные. Все примерно об одном. В августе заключили договор на изготовление и установку кухни. По договору оплатили первоночальный взнос. Через полтора месяца нас стали запугивать штрафными санкциями 700 р/день за просрочку финальной оплаты. Нас забыли оповестить звонком о готовности кухни звонком согласно договора. Оплатили. Привезли часть кухни в коробках. Все, интерес к нам пропал. Кухню нам довозить и устанавливать никто не собирается. В переписках с представителями получаем откровенную ложь. Пример сообщения в понедельник: "Все готово к отгрузке. Срочно отгрузим на этой неделе или на следующей". Срок 45 рабочих дней согласно договора никого не беспокоит. Прийдется отправлять досудебную претензию на возврат средств за не исполнение договора и ждать еще 30 дней согласно ГК до подачи иска в суд.

Татьяна Кокорина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К качеству кухни пока не могу ничего сказать,так как не пользовалась,а вот к руководителю и менеджерам очень большой вопрос. Остались небольшие недоделки,которые не могут устранить в течение уже более 3 месяцев. Причем,на эскизе и полки и фальш панель имеется. На звонки и письма вообще не отвечают. Полный игнор. Вообще недопустимо такое поведение,если вы оказываете услуги.

Аяз Шахбазов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали кухню 15 апреля , по срокам не управились в итоге привезли кухню а начале августа , в итоге еще с недочетами , не попали в цвет 1 верхний фасад , половина кухни без доводчиков , на контакт игнорируют либо кормят завтраками

Təşkilatın cavabına bax

Евгения С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никому не посоветую связываться с данной организацией.Сроки исполнения гуляют очень сильно. Сделала заказ 18.11, обещали или до нового года, или сразу после, в результате- изготовили 16.02, привезли, правда быстро, установка заняла 5 дней с постоянно растущей суммой оплаты

Təşkilatın cavabına bax

Фадей Алексеев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кухню заказали для семьи с тремя детьми. Фасады от этой компании стойко выдерживают детские игры. Ящики не расшатались, механизмы работают исправно. Для активной семьи идеальный вариант.

Təşkilatın cavabına bax

Евгения П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По срокам вводят в заблуждение. Обещали, что кухня будет смонтирована в двадцатых числах декабря, до Нового года точно, но нет. Сто две коробки разобранной кухни лежит вторую неделю в помещении кухни, занимая очень много места и не позволяют эксплуатировать гарнитур по назначению. И это при том, что за монтаж оплачено было сразу как только его попросили оплатить, а именно 18.12.2025г. А 29.12.(сегодня утром) написали, что монтажа в этом году не будет и, если нас это не устраивает, предложили вернуть деньги за сборку. При этом никакого понимания по конкретным срокам сборки не дают, и самое главное - никакой инструкции по сборке кухонного гарнитура не предоставили. Тем самым лишают в принципе всякой возможности собрать разобранный гарнитур своими силами или силами третьих лиц. Получается, что компания не владеет достаточными человеческими ресурсами и возможностями собирать то, что производит. О чем совершенно забывает упомянуть при заключении договора с потребителями. Я не заказывала по договору разобранный товар в коробках, который не могу эксплуатировать.Предмет договора - собранный кухонный гарнитур. Только после заключения договора компания об этом забывает. После получения денег проявляют полное равнодушие к клиенту и своим обещаниям. Никому не советую.

Ирина Кугаевских

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мы давно мечтали о новой кухне, и наконец-то решили обратиться в Нева-кухни. И ни на минуту не пожалели! Кухня из МДФ в эмали с фасадами под пластик выглядит потрясающе! Очень качественно сделано, все ровно, никаких зазоров и неровностей. Фурнитура Hettich- просто супер! Шкафы открываются плавно, ящики выдвигаются без шума. Мы очень довольны своей новой кухней и рекомендуем Нева-кухни всем кто хочет обновить свою кухню!

Təşkilatın cavabına bax

карина Г.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Договор ЕК11 от 12.08.2025, до сих пор кухня не установлена, при замере обговаривали 3-4 недели, не видитесь на данные сроки, кухня до сих пор не вся установлена, и сейчас мне говорят что до конца года она не будет сделана до конца!(установлена) монтажники все заняты.

Андрей М.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас и кошмар!!! Делали кухню 3 п.м. больше 2-х месяцев... В итоге привезли без фасадов... Фасады не сделали совсем.... Привезли ящики и столешку другого производителя, только вдвое дороже Сервис отвратительный... После получения предоплаты менеджеры исчезают из поля зрения, на возникающие вопросы отвечают нехотя и в течении недели... Не советую!!!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Степанова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая худшая в мире компания по выпилу мебели. Да, потому что назвать это кухней у меня не поворачивается язык. 6 месяцев не могут сделать кухню, я за это время уже 5 шкафов в другой фирме заказала, без каких либо проблем. Ради бога не заказывайте тут кухню. После оплаты вас все дружно пошлют. И будут разводить руками на любой вопрос. Просто БЕГИТЕ! Договор от 27 августа, на фото как кухня выглядит на 11 марта

мия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали кухню и большой шкаф 18.01.2026. Приехала девушка дизайнер. Полностью проконсультировала по поводу мебели. Сказали, что через месяц будет готово. Как итог. Мебель приехала 15 февраля, и сразу же 16 февраля нам ее установили. Отличная, лояльная компания. На все мои вопросы всегда отвечали. Всегда были на связи. Очень довольна, спасибо вам большое!

Təşkilatın cavabına bax

Катерина Безелюк

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделали заказ в этой фирме на кухню и некоторую еще мебель. Цены средние но нас устроил срок изготовления, который устно обещали.(2 недели)В итоге и срок по договору прошел(45 дней) а кухни до сих пор нет. И сама компания толком ничего не говорит и срок не называет. До этого много работали с другими компаниями аналогичной ценовой категории ни разу с таким не сталкивались. Планируем обращаться в суд. Поэтому никому не рекомендую эту компанию. В интернете похоже отзывы о них «накручены». Будьте бдительны.

Кухни на заказ, заказать кухню, мебель для кухни

117 rəy