Axtarış

Кухни на заказ, заказать кухню, мебель для кухни

3,6

198 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: sabah

Saint Petersburg, Sedova Street, 11 • этаж 6, офис 630

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Saint Petersburg, Sedova Street, 11этаж 6, офис 630

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Wi-Fi

Parklanma

Binaların ölçülməsi

Tezgah

Divar panelləri

Özün götür

Mətbəx lavaboları

Əvvəlcədən yazılma

Əlil arabası ilə hərəkət etməyin mümkünlüyü:kısmi erişim

Ödəniş üsulu:sonra ödeme, nakit, kartla ödeme, taksitli ödeme, nakit dışı ödeme, kredi kartı ile ödeme

Səhmlər:indirim, özel indirim

Panorama

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

21:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

3,6

198 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Elena Penzina

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала кухню, в целом все быстро. Кухней довольна) а так же безумно довольна сборщиком Денисом. Он очень ответственный мастер. Ровнял каждый миллиметр, все собрал и подключил. Приятный человек, без негатива. Во время сборки шутил и была хорошая атмосфера. Всем довольна Номер договора ВА 155.

Təşkilatın cavabına bax

Арина Соколовская

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крайне негативный опыт работы с данной компанией Мы заказали в этой компании сразу несколько комплектов встроенной мебели: кухню, прихожую и мебель в ванную. К сожалению, это оказался один из самых неудачных подрядчиков за весь ремонт. Проблемы начались уже со сроков. Сотрудники компании неоднократно давали ложные обещания по срокам изготовления. Сначала уверяли, что производство займёт около двух недель, затем говорили 3–4 недели. В итоге фактические сроки оказались значительно больше заявленных. Кухня Договор был заключён 30 августа, запуск производства — 17 ноября (с отложенным стартом). По договору срок изготовления составляет 45 рабочих дней. Фактически кухня была доставлена только 4 февраля, сборка состоялась 11 февраля. При этом даже после сборки кухня не готова до сих пор. Обнаружены многочисленные проблемы: • не довезены крепления для ящиков • отсутствует фурнитура для одной из дверей • полки изготовлены неправильной ширины • цоколь не подходит по размеру • доборы для натяжного потолка оказались слишком короткими • столешница до сих пор не доставлена На момент написания отзыва (5 марта) рекламации всё ещё не закрыты и даже не доставлены. Прихожая Договор от 5 декабря. Доставка 17 февраля, сборка только 5 марта. После сборки выяснилось, что: • шкафы выступают из ниши, хотя должны быть встроенными • не довезён ящик, а также фурнитура и крепления для него • фасад двери установлен неровно и выпирает Ванная Договор также от 5 декабря. Доставка 17 февраля, сборка 5 марта. Проблемы: • стиральная машина не помещается в предназначенный для неё модуль • модуль с полками выступает • фасад установлен неровно и не примыкает к стене • переход между шкафами разных цветов выполнен неаккуратно Фактически мы получили недокомплект, ошибки проектирования, проблемы с размерами и качеством сборки. Отдельно стоит отметить работу менеджеров. На протяжении всего процесса сроки постоянно переносились и нас вводили в заблуждение ложными сроками. Складывается ощущение, что реальную ситуацию с заказами клиенту просто не говорят. После кухни мы сменили менеджера, так как было достаточно сложно работать с первым менеджером. Однако смена менеджера не помогла сделать мебель более качественой. Также вызывает вопросы процедура приёмки: клиентам говорят не вскрывать детали до приезда сборщиков, при этом в договоре указано, что акт приёма может считаться подписанным автоматически через несколько дней. Такой подход выглядит как попытка снять с себя ответственность за недочёты, которые обнаруживаются только при сборке. В итоге вместо ожидаемой встроенной мебели мы получили: • значительное нарушение сроков • множество недостающих деталей • ошибки проектирования • проблемы с качеством изготовления и сборки • крайне медленную работу с рекламациями. Ремонт из-за этого затянулся уже на несколько месяцев. Мы специально подстраивали переезд в квартиру под сроки изготовления кухни (по словам менеджера, далее сроки переносились около 5 раз). Очень жаль, что при таком количестве проблем компания не проявляет инициативы быстро их исправить. Надеюсь, мой отзыв поможет другим клиентам более внимательно отнестись к выбору подрядчика. Upd: После того, как оставили данный комментарий, с нами связались и подписали доп. соглашение, по которому все рекламации должны были быть исправлены к 31.03 (доп. соглашение от 20.03) и выплачена компенсация за неустойки по договорам По итогу все моменты были корректно исправлены к 21.04, компенсацию получили 06.05. На данный момент ожидаем выплаты за просрочку доп.соглашения. Если вы попали в похожую ситуацию, советуем писать досудебную претензию, чтобы все ваши права были защищены

Любовь П.