Странная форма общения с клиентами, только через оператора, который ни чего не знает! Связи со специалистами напрямую нет. Перенос визита специалиста без объяснения причин, что приводит к негативным эмоциям. В итоге специалисты приехали и оказалось, что заявок больше, чем колличество специалистов! Сделали всё быстро и аккуратно! Огромное спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Олеся Жилкина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня должны были подключить интернет и тв, в итоге обещали позвонить перед выездом, а звонка и не было, хотя предупреждали что на работе в Белебее, а подключать нужно в селе. В итоге позвонили, когда уже они были в селе, сказали ждем, пришлось отпроситься с завода, гнать на машине в деревню и обратно, а они даже не подошли, типо у них другая заявка. В итоге, проездила просто так, зарплату по часам потеряла и ничего не сделано. Отношение ужасное, почему руководство позволяет так относится к клиентам, и им на жалобы все равно, типо жалуйтесь, нам то что.

Təşkilatın cavabına bax

tavalas6 camatov

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

02.08.2025 вечером во время грозы отключился интернет и ТВ, на следующий день утром еле дозвонились до оператора, оставили заявку, договорились что придёт техник 4го, с 9 до 11 утра, никто не пришёл и не перезвонил (хотя пришлось отпрашиваться с работы). Сумев дозвонится до оператора обрисовал ситуацию, пообещала что подойдёт 5го, с 15 до 17ч. приходится снова отпрашиваться, будем посмотреть снова обманут..?

Təşkilatın cavabına bax

Ростелеком для дома

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

34 rəy