Axtarış

Нева Тревел

4,4

186 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плыли на прогулочном катере "Москва" из Петергофа в Санкт-Петербург. Специально купили билеты на экскурсионный рейс, чтобы послушать экскурсию и насладиться красотами. Катер очень чистый, места достаточно, хотя было много пассажиров. Современная мебель как на палубе, так и в закрытых помещениях. Вежливый персонал. Всем рекомендую. Кстати, билет на катер купили не в кассе, а на аллее парка Петергоф.

П Владимир

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Повелся на экскурсию Забытые острова, в итоге продолжительность вместо 1,5 ч была 1 ч, никакого выхода в Финский залив конечно не было, даже до Лахты не дошли.

Təşkilatın cavabına bax

Sergey Shipilov

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прямо сейчас плыву на корабле Равелин. Билеты по 2900 на круиз с саксофоном. Продано билетов раза в 2-3, чем мест в салоне, где играет саксофон. На верхней палубе его абсолютно не слышно. Разница в стоимости билетов на круиз с саксофоном и без почти в 2 раза. И никакого саксофона для пассажиров, не влезших в салон нет. Чувстаую себя полностью обманутым. Самое худшее что может быть на Неве - это нева тревел. Обходите стороной.

Владимир 8.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Выражаю свое возмущение на сервис данной компании по продаже билетов, а именно: Цены на экскурсии написаны и размещены в общем доступе одни, а фактически продают по завышенной стоимости, мотивируя это погодой, днем недели и временем суток!!! Это просто немыслемо, куда смотрим ФАС и другие контролирующие органы? Взяли билеты 27.07.24 до Петергофа, цена за билет указана 1600, продают фактически в КАССЕ по 2000, кроме того рейс переносили 2 раза, но это можно оправдать подготовкой к празднику ВМФ, но всем пришлось стоять под пеклом, так как даже простых лавочек нет на местах ожидания!!! Обратно возвращались на такси, которое стоило вечером всего 1200 руб. прямо до дома. Для сравнения стоимость на катере до Петергофа обошлась нашей семье в 8000 руб.

Təşkilatın cavabına bax

Вано

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень душные суда. Овербукинг и опоздания в рейсах. Дорого за такой сервис или нет, думайте

Владимир

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На сайте одни цены, по факту в кассе на 150-200р выше. А еще будьте готовы что в непогоду корабль причалит к другому пирсу и вас об этом не предупредят!! Итого 30 минут ожидания корабля у нужного пирса под штормовым дождем, сломанный зонт, промокшие деньги, документы не говоря уже о себе! А потом на кассе на вопрос - где мой корабль - узнаешь что он уплыл от другого пирса! Ужасный сервис. На пирсе нет ни одного укрытия от непогоды как и громофонов для объявлений о переносе точки стоянки кораблей. 1 звезда за то что отправили следующим рейсом.

Təşkilatın cavabına bax

Фарида Супханова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

23 июля 2024 года метеор СПб-Петергоф-СПб. Отпраление в одну сторону залержка на час. Из Петергофа: не понятно с какого причала, сотрудников нет, чтобы пояснили. Скопилось более 100 человек так как предыдущий рейс не отправили, наш на 15.15 не пришел. В итоге простояли на пекле около часа и уехали в 15.45. Настроение исорчено. Хотели ехать на следующий день в Кронштадт, но теперь не с этой компанией. Пока стояли на пристани наблюдали за работой других транспортных компаний- все четко, стоял представитель, который все обьяснял. Итог: за наши же деньги получили неприятные ощущения!

Təşkilatın cavabına bax

Анна Кас

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно непрофессиональная компания. Непунктуальны от слова вообще! Рейс опоздал на 15 минут. Кроме того, у них не метеоры, а катамараны! На кассах об этом не говорят! Также никто пассажиров, плывущих из Петергофа в Питер, не предупредил, что катамаран плывет из Кронштадта, практически полный пассажиров! При свободной посадке это значит, что вы будете сидеть на самых неважных местах, потому что пассажиры из Кронштадта, естественно, заняли самые хорошие места. И такое вот 'удовольствие ' за 1900 рублей! Такси дешевле!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Федотова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую эту компанию. Брали на сайте билеты в Петергоф туда и обратно. Выбрали места при покупке, в итоге оказалось свободная рассадка. Но это ладно. Мы выбирали определенную пристань для отправления и было написано, что обратно мы приедем на нее же, но по факту мы причалили совсем на другую пристань, что было совсем неудобно! Отправление было задержано на 40 минут! При этом сотрудники компании ничего внятного не могли сказать, и потом даже никто не извинился за задержку, как будто так и надо! Клиентоориентированности просто ноль! Люди с уставшими детьми стояли на ветру на причале, мы чуть не опоздали на следующую экскурсию, которая была забронирована. К вам приезжают туристы, у которых часто все расписано по времени, для этого и покупают билеты по времени на сайте заранее! Больше не буду пользоваться услугами данной компании и предупрежу знакомых о такой недобросовестности.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были на прогулке 28.09.24"Романтичный саксофон". На улице уже прохладненько, за такие цены на билеты компания не предоставляет пассажирам пледы, да, в каюте тепло было, программа хорошая была, плохо, что для пассажиров не предусмотрена зарядка телефонов,ни одной розетки не обнаружили..

Ксения

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая компания по предоставлению услуг, сервис отличный, обслуживание тоже, доехали на метеоре с ветерком из Петергофа до Питера)

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

29 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала билеты на сайте до Петергофа и обратно со скидкой, все отлично! Билеты распечатали в кассе быстро. Метеор ждали недолго. Пришли заранее, нас посадили на рейс, который по времени был раньше нашего, так как были свободные места. Доехали за 30 минут комфортно и туда и обратно. После ещё пользовались услугами этой компании, ездили на ночную экскурсию на разводные мосты. Все понравилось!

Təşkilatın cavabına bax

Софья К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую поездку с этой фирмой. Вместо обещанных 30-50 минут, судно шло 1.5 часа. Дело было не в погодных условиях - мимо нас проплывали метеоры на нормальной скорости. Судя по поведению команды, проблема была в поломке судна. Из-за этого сбоя по времени, мы опоздали на другие мероприятия. Понятно, что компания не может предусмотреть будущие поломки, но ситуация свершилась и нужна компенсация. После недолгого диалога с компанией, мне принесли извинения, пообещали вернуть 50% стоимости билетов и бесплатный билет на поездку. Мне нужна была только компенсация оплаченных билетов, без бесплатного подарка. Однако, спустя несколько (!) дней мне написали, что я купила билеты в мобильной кассе (находится на причале), и вернуть средства я могу, только приехав туда. То есть, мне нужно вернуться в Санкт-Петербург, приехать в Петергоф, чтобы получить компенсацию. В фирму я написала специально в этот же день, чтобы быстро решить вопрос. В городе я была также еще несколько дней. Несмотря на то, что первый ответ я получила в тот же день, остальные письма мне приходили с промежутком в несколько дней. При своевременном ответе, я бы действительно могла вернуться и забрать деньги. Теперь это невозможно. На мои вопросы больше не отвечают и письма висят без ответа больше недели.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Советую обходить эту компанию стороной. Брали билеты на метеор в Петергоф. И туда, и обратно была задержка с отпрвлением. Персонала ноль, никто не сообщает информацию. Ожидание - под на причале под стеклянной крышей, в жару очень неприятно. Обратный рейс был задержан на 30 минут. В билете не написан номер причала. Снова - ноль сотрудников, нет информации вообще. Давка и крики - не желаю другим таких поездок!

Təşkilatın cavabına bax

Александра М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все как обычно, опоздание это норма. На билетах просят приходить за 10 минут до отправки, сами задерживают отправление и приходится стоять на пристани пол часа! Метеоры старые, шумные. Очереди собираются за 30-40 минут до отправления, пока стоишь уже устанешь. Короче все для людей.

Təşkilatın cavabına bax

Константин Олехнович

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис. Покупаешь электронный билет, а потом по часу стоишь в гигантских очередях, чтобы взять посадочный талон. Смысл электронных билетов тогда?

Сергей Ковалев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прокатились сегодня от причала Благодать на судне на воздушной подушке. Приехали из Ленобласти. Большое спасибо организаторам. Для начала на входе во фрегат благодать мужчина в чёрном без бейджа нагрубил,па потом сказали,что поездка отменяется. На вопрос почему-юнлша не отрываясь от смартфона,выдавил из себя,что по технической причине. Никто и не полумал извиниться.Прекрасные впечатления. Всем рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Cru C.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Комфортные новые суда, на борту есть бар. При желании можно подняться наверх и наслаждаться видами залива.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Ф

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Маршрут Питер- Петергоф на метеоре. В пути ничего особо не запомнилось откровенно говоря, но оно так и ожидалось. А вот на причале Петергофа у нас оказалось 3 варианта: 1 остаться на причале ожидать рейса назад, 2 за дополнительные деньги всё же пройти в город(если докажете, что гражданин РФ, то пройдёте дешевле), 3 в плавь по воде сойти на берег. Тут как бы прям чувствуется преступный сговор перевозчика и администрации платного парка.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Елфимова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

16 июня купила билеты в Петергоф из Петербурга туда и обратно на метеор, чтобы поехать на следующий день. На метеор в сторону Петербурга возникла ситуация: на метеоре мест нет, а часть пассажиров стоят на палубе. Судя по всему служащие не проверяют билеты и другие пассажиры, чьи билеты были куплены на более позднее время, заняли наши места. И ответственных за это на месте нет. Пришлось ещё полчаса стоять на открытом солнце в +30. С осторожностью выбирайте эту компанию.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Седова

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Билеты покупать лучше заранее, чтобы точно уплыть вовремя. На судне навязчивый фотограф, но деликатно можно сразу сказать , что фотографировать не надо. В помещении с билетами стандарт очень душно .

Təşkilatın cavabına bax

Пётр Лакутин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Слишком странная компания, потому что вчера я покупал билет в Кронштадт, а приплыли в Питер из Петергоф. Мне конечно вернули деньги, это ладно, и сказали завтра приходите в 13:00 и там метеор плывёт до Кронштадт от Питера, а что в итоге, я приплыл только что в Петергоф. Вот вообще не понимаю что это за компания такая странная, вчера может быть перепутали, а сегодня что не так? Или же нас обманывают что типа метеор плывёт до Кронштадт с питера и с Петергоф. Я только и потратил драгоценное время на это, за это время мог бы увидеть больше, чем я хотел. Вчера Кронштадт, сегодня бы гулял по Питеру.

Валерий Жараев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С Нева Тревел ездили в Петергоф. Билеты оформил и оплатил у них на сайте. Советую билеты не выкидывать- они с купоном на 100 руб на следующую поездку. На обратном пути удивило, что на пристани не обьявляют, с какого причала идет нужный вам Метеор. Но это к НеваТревел отношения не имеет, это уже вопросы к самой пристани.

Təşkilatın cavabına bax

Николай А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую пользоваться услугами данной компании, так как заявленное время убытия и прибытия не соответствует действительности. 28.05.2024 г. из за них мы не успели на концерт, так как вместо заявленных 1 час 20 минут их теплоход шёл больше 2-х часов, мы потеряли время, деньги, но более всего неприятен был сам факт ненадлежащей услуги. Если уважаете себя и своё время- пользуйтесь услугами других компаний. Всё изложенное могу подтвердить документально

Təşkilatın cavabına bax

Yura Bekker

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Разочарование в поездке! Купили билет на метеор на всю семью туда и обратно за 6000 . Пришли на причал, распечатали билет, подошёл обычный 2х палубный теплоход. Буквально перед посадкой сообщили о замене скоростного судна, т.е. выбора не было и мы вместо скоростного за 30 мин, ехали на обычном теплоходе 2 часа. Очень жаль денег и время! Не советую данную компанию. Никаких извинений и компенсаций. Теплоход явно дешевле метеора.

Təşkilatın cavabına bax

Фадеева Любовь

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Еду в данный момент на теплоходе Москва из Петергофа. Ужасная организация на причалах, изменили причал прямо перед посадкой- об этом кто то выкрикнул просто. Ни каких официальных объявлений- просто толпа понеслась к 6 причалу. Началась давка. Ни какой организации посадки первыми дететей или инвалидов - нет. Купив билет на 1.5 часовой круиз рассчитывали хоть послушать гида-этого тоже нет. При поездке не работал бар-ресторан ( бармен не вышел на работу)- как нам сообщили) Короче за 3100 на двух взрослых и ребёнка получили ужасное настроение и никакого комфорта в 1.5 часовой дороге.

Иван Листков

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все очень плохо. От соблюдения расписания и до сервиса. Не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина П.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если вы хотите испортить себе все впечатление от поездки на теплоходе, то непременно советую выбирать эту компанию. Приобрели билеты на 18.35, по факту отправился в 19.10. Продают билеты по количеству людей как на двухпалубный теплоход, но совершенно забывают предупредить о том,что пледы на верхнюю палубу они не предоставляют. В итоге все сидят друг у друга на коленках внутри, либо мерзнут на верхней палубе. Ни один член команды не извинился за опоздание, и вели себя как делают нам вообще одолжение, что за нами приехали.Ужасный сервис за такие деньги.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга И.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

27.07 следуем на метеоре 202 в Петергоф. Время отправления по расписанию в 9:40. Отправились в 9:50. В пути уже 1.5часа вместо заявленных 35минут. А это мы ещё не прибыли.. Метеор неисправен. На воздушной подушке не следовал. Неисправность проявилась ещё при выходе с С. Петербурга. Но транспорт поехал далее

Təşkilatın cavabına bax

Арсений

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прождали на пирсе час, в итоге пропустили еще три других рейса в Петергофе. 0 информации, 0 поддержки. Жаль нельзя поставить -1.

Дульсинея

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне очень не понравилась организация морских экскурсий вокруг фортов с причала "Остров фортов" в Кронштадте.Нет указателя, где находиться причал, касса не на пристане, а на самом "Острове фортов".До пристани бежать 1500 метров от главного входа.Это крайне не удобно не только для туристов, но и для гидов. Ощущение,что находишься в дремучем лесу. Все сделано не из соображений комфорта и удобства посетителей, а совершенно по непонятной логике организаторов "Острова фортов".

Təşkilatın cavabına bax

екатерина сергеенкова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший сервис, удобный заказ билетов, цена ниже чем в палатках по городу у посредников

Təşkilatın cavabına bax

Владимир .

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо за прогулку на катамаране Форт Кроншлот,экипажу и администратору Татьяне.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир level_of_travel

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Метеор в отличном состоянии, салон чистый. Туда и обратно до петергофа, быстро и вовремя. Цена на билет, только серьёзно отталкивает от поездок.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Лихова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купили билеты 29.09 на причале в Петергофе. Наш метеор опоздал на полчаса. Об опоздании мы узнали от сотрудников другого катамарана. В итоге полная неразбериха на посадке, когда пытаются сесть люди и на 18.00, и на 18.30. Ужасная давка, в которую попали дети. Со стороны сотрудников метеора не было никакой попытки усмирить толпу, только отрывали корешки на билетах. К самому метеору претензий нет, комфортный.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошая фирма!!! Отвечают в ватсапп всегда, даже ночью, когда заказали экскурсию по разводным мостами. Советую, супер!!! Организация самой экскурсии интересная

Təşkilatın cavabına bax

Sviat47

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Задержка отправления, дорогая цена. Оно того не стоило.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Максимов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понятно, с какого причала отправление от Петергофа назад. Нет чёткой организации и на кассах. Девушки-работницы заняты не пойми чем, и никак не помогают, уткнувшись в телефоны. Сама поездка отличная , поэтому снижать много не могу

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Бухтулов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянный перенос рейсов по факту. Приходишь на пирс и узнаешь, что у тебя на полчаса перенесли метеор.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Брали билеты на метеор, всё четко, разъяснили как лучше и когда. Единственный косяк-рассадка не по местам, а кто быстрее.. Были с детьми, естественно проходили на борт медленно, ступая осторожно, по итогу мы с мамой там, дети с чужими людьми тут( в чем проблема пропечатать цифры и если надо доплатить детский/у окна 100р!? В остальном молодцы, всё удобно, метеористо👍

Təşkilatın cavabına bax

Натали

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классная компания, быстрая доставка, быстро модно через сайт оформить билеты,рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Albina P.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Серьезная задержка метеора (более 40 минут). Заранее не предупредили и никакой информации о том, придет ли метеор не предоставили. Ужасный сервис и отношение к пассажиром. Мы просто стояли на ветру

Təşkilatın cavabına bax

Константин Дунаев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

4 раза был и ещё приеду. Супер

Təşkilatın cavabına bax

Виталик

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобный способ добраться до Петергофа Красивые виды по пути. Единственное билеты лучше покупать заранее онлайн чтоб не стоять очередь.

Təşkilatın cavabına bax

Артур

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, приехали в Петербург и в первую очередь хотели сесть на теплоход , выбрали маршрут Имперский Петербург на дворцовой площади ( у Нева тревел сеть по городу) на 21:00 1 мая 2023 года, все оплатили и пришел момент, когда должны садится на теплоход, нам сообщают, что будет другой маршрут и вводят в заблуждаются, он будет дольше 1 час 30 минут и интереснее ( по факту 50 минут было две остановки 20 минут у Севкабельпорта и 20 минут у медного всадника) маршрут оказался неинтересным и мы уже видели все, что мы проезжали , так как жили в той части. После окончания экскурсии человек, который продал билеты и посадил на другой маршрут предложил за пол цены вне кассы сесть на теплоход по маршруту Имперский Петербург!!! За маршрут, который мы оплатили

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Л.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохая организация рейсов. Толпа людей на разные рейсы. Объявлений нет. Метеоры опаздывают. В метеорах могли бы включать какой-нибудь аудиогид, а не рекламу и что-то, что не слышно... Сервис - чисто добраться, а не насладиться поездкой.

Təşkilatın cavabına bax

Венера Карамышева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень красивое место, можно отдохнуть морально, красиво, что не описать. Сделали очень много фото на память. Бегают прекрасные белочки, даже позируют

Артем Андреевич

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все впечатление было испорчено женщиной барменом(грубая) на корабле 22.07.2024 который отправвл в 18.00 время в пути 1,5 часа

Təşkilatın cavabına bax

Константин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Взяли билет прокатиться на метеоре до петергофа. Компания не доносит информацию, что выходя на причал, вынуждены будем приобрести входные билеты в парк. А если еще и нет с собой паспорта, то билет в парк будет дороже в 2 раза)) Сам метеор прикольный, но денег своих не стоит. При возможности выбрать другого оператора, данную компанию не советую

Təşkilatın cavabına bax

Алёна Г

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Метеор отличный, комфортабельный, но цены высокие.

Təşkilatın cavabına bax

Нева Тревел

72 rəy