abunəçi

abunə

7,3 min

baxış

Dünən

Ранее являлась постоянным клиентом данной полиграфии, однако последний опыт взаимодействия вынуждает оставить крайне негативный отзыв. В понедельник я обратилась с запросом о возможности печати фотографий к среде. Получив утвердительный ответ, оперативно направила исходные файлы на электронную почту. В согласованный день (среду) обратной связи не поступило. Мое уточняющее сообщение в мессенджере было прочитано сотрудниками, но проигнорировано. В четверг коммуникация со стороны полиграфии выглядела некомпетентно: сначала у меня поинтересовались, забрала ли я заказ, а затем уточнили, куда именно были отправлены файлы. Предоставленный мною скриншот-подтверждение отправки от понедельника также был проигнорирован. Заказ был признан готовым только в четверг вечером, после моего повторного требования предоставить информацию. Отдельного внимания заслуживает ценообразование. Итоговая стоимость 79 фотографий составила 1350 рублей (с учетом моей скидки). В процессе анализа прайс-листа на официальном сайте выяснилось, что сотрудники самостоятельно, без согласования, выбрали категорию бумаги «супер глянец», которая является наиболее дорогой в линейке (наряду с доступными матовой и стандартной глянцевой). О повышении базовых тарифов, по сравнению с прошлыми периодами, меня также не предупредили. В действиях организации усматривается грубое нарушение сроков и стандартов клиентского сервиса, а так же недобросовестная практика навязывания более дорогих услуг без согласования итоговой сметы!!!! Категорически не рекомендую данную компанию.

Мария

Oktyabrskiy · Gül mağazası

Avqust 2025

Отличный цветочный магазин! Являюсь их клиентом уже три года и всегда остаюсь довольна. Цветы всегда свежие, букеты составляют со вкусом, учитывая все пожелания🤭 Оперативная доставка и внимательные флористы! Рекомендую всем, кто ищет качественные цветы и отличный сервис!

Rolik

Oktyabrskiy · Suşi-bar

Iyun 2025

Мой номер заказа №8573. Сет "Путь самурая". К сожалению, данный сет не оправдал ожиданий. Из всех позиций приемлемыми по вкусу и качеству оказались лишь жареные роллы и роллы с огурцом. Остальные — особенно с начинкой, размещённой сверху, — вызвали серьёзные сомнения в свежести ингредиентов. У продуктов присутствовал вкус, создающий ощущение, что они были приготовлены из некачественного или испорченного сырья. После употребления ощущалась тошнота. Учитывая данные обстоятельства, дальнейшие заказы в вашем сервисе считаю невозможными. Рекомендую провести внутреннюю проверку на соответствие стандартам хранения и приготовления продуктов.

Smoky People

Ufa · Restoran

Mart 2024

Обслуживание на высоте, обстановка приятная 🥰 Советую данное заведение