Baikal Service
Oktyabr 2024
1
Начну отзыв с того, что срочно нужно было перевезти груз и Таганрога в Москву. Груз был сдан на терминал 5 числа ( суббота). Очень долгая перевозка. Груз должен был прибыть уже 9 числа. Сегодня уже 10 число. Для понимания компанией пользуюсь постоянно и за 5-6 дней груз из Красноярска умудрялись привозить. А тут не понятно что. Если разобраться, то груз в субботу сдали под закрытие. Поэтому сразу не отправили. Воскресенье выходной. В понедельник звонил несколько раз. Ответ был, что отправим ближайшим авто. Целый день груз был на складе/ Потом оказалось что груз из Таганрога заехал транзитом в Ростов на Дону. Возможно всему виной именно склад в Ростове??? Как так получилось, что на этом складе еще 9 числа был там? Хотя он по срокам уже должен был быть в Москве??? Сегодня 10 число. Груз задерживается еще на несколько дней
PEC
May 2024
1
Компанией ПЭК по работе пользуюсь постоянно. Но, к сожалению, от данного терминала на 2-я Мелитопольская ул. остался негатив. Привёз груз. Народу на складе полно как ,,муравейник,, , но дождаться грузчика, который примет груз невозможно. Нашел старшего и задал вопрос (Может ли кто-то принять у меня груз?) в ответ получил: Принять могут все, но сейчас все заняты, ожидайте очередь. Решил подождать. Прошло 15-20 мин, но никто не освободился. Зато на разгрузку приехали новые грузовички, для которых грузчики сразу нашлись. Подошел к человеку, который конкретно измеряет и взвешивает груз уже на складе. Попросил принять груз. На что получил ответ( сейчас все грузчики заняты, если хотите сдать груз берите рохлю и привозите груз на весы, тогда приму.) Увидел свободную рохлю, на которой можно привезти палетту. Только захотел взять, грузчик со склада сказал, что брать нельзя. Тогда вопрос, как сдать груз, если все заняты, один говорит взять рохлю, а второй говорит, что это делать нельзя??? На этом всё не закончилось. Пусто некоторое время ко мне подошел старший со склада, с которым изначально разговаривал, когда только искал грузчиков . Спросил чем может помочь? Я объяснил ситуацию и попросил как-то ускорить процесс приема груза. Он дал команду какому-то парку, который разгружал автомобиль, чтобы он нашел рохлю и отвёз мой груз на склад. Он дал команду какому-то парку, который разгружал автомобиль, чтобы он нашел рохли и принял груз Парнишка 5 минут ходил по складу, вернулся пустыми руками, сказал что тележку найти не удалось и продолжил заниматься своими делами. Парнишка 5 минут ходил по складу, вернулся пустыми руками, сказал что тележку найти не удалось и продолжил заниматься разгрузкой. Благодарность второму мужчине, который бросил разгрузку, нашел рохлю и принял груз. Время приема груза заняло более 30-40 мин. В самом офисе, время ожидания составило тоже более 15 минут. Народу полно. К сожалению, по обстоятельствам пришлось воспользоваться именно данным терминалом, т.к он К сожалению, по обстоятельствам пришлось воспользоваться именно данным терминалом, так как единственный работал в позднее время. За это как раз ставлю одну звезду. Ехать на другой конец Москвы было же не целесообразно. Для сравнения За это как раз ставлю одну звезду. Ехать на другой конец Москвы было же целесообразно. Для сравнения терминал Домодедово (Логистическая ул), терминал Север МКАД 84км Работают без каких-либо нареканий. Да, бывает очередь на разгрузку, но сама приемка занимает , не более 5 мин. Всегда найдётся грузчик и свободная рохля.
Baikal Service
Fevral 2024
5
По работе часто пользуюсь услугами различных транспортных компаний. Один раз пришлось воспользоваться компанией Байкал сервис. От пользования этой компанией у меня остались только положительные впечатления. Терминал Домодедово работает круглосуточно. Это очень удобно т.к можно приехать в любой момент. Иногда получается забирать грузы только поздно, а терминалы других компаний уже закрыты. Это огромный плюс. Терминал Домодедово находится недалеко от меня. Всегда все чисто. На приемке ребята быстро принимают и оформляют груз!!! Получение груза никогда не занимало много времени. Иногда бывало даже так, что пока оплачивал груз в оформлении, ребята уже груз подготавливали к выдаче на складе 👍 В сравнении с другими терминалами - Домодедово лучший.