abunəçi

abunə

292,1 min

baxış

Dekabr 2025

Приобрели автомобиль Toyota Corolla у компании CarPoint. Оплатили 17 октября, машину забрали 6 декабря. Компанию рекомендуем, нюансы списали на высокую загруженность. Из плюсов: + удобный чат со всеми ответственными лицами; + постоянное обновление информации, мы были в курсе всех перемещений автомобиля; + сроки исполнены; + машина соответствует договору, никаких нареканий; + менеджер Дмитрий помог с оплатой, был всегда на связи, отвечал на все вопросы; + менеджер Данила был на выдаче авто, ответил на все вопросы, оставил приятные впечатления; + никаких доп платежей и скрытых трат Из минусов: - Не обговорили много нюансов. Например, что машина без CarPlay, хотя рассчитывали на комплектацию pioner+ (возможно, этой опции и не должно было быть, но информацию мы добывали сами). Не предупредили, что придется менять монитор, так как он не русифицируется. Не предупредили, что машина придет без ковриков (оказывается многое из машины вытаскивают - узнали об этом, когда забирали автомобиль). - В Казани номерные рамки прикручивают, насколько мы поняли по видео из соцсетей, в Москве нет - мелочь, но неприятненько. - Сроки слегка перенесли. И хотя в договорные рамки вписались, у нас есть мысль, что это произошло из-за утильсбора - четкого ответа от менеджеров мы не получили. Мы попали как раз на период ввода нового утиля - нашу машину он не затронул, но есть ощущение, что компания старалась в первую очередь растаможить машины, которые под него попали. И все бы ничего, мы понимаем ситуацию, но хотелось честного ответа, вместо «мы на очередь таможни повлиять не можем». - Ответы на вопросы размытые, без подробностей. Все нужно уточнять самим по несколько раз. Несмотря на то, что в целом мы довольны, и уже рекомендуем компанию своим друзьям, впечатления смазанные. Создалось ощущение, что уровень сервиса слегка проседает.

Bushe

Kudrovo • Kafe

Mart 2025

Нет ни одной розетки в ресторане. Обратились к персоналу - нам предложили пересесть в общую зону фудкорта, где есть розетки. Как только мы пошли, за нами побежала девушка с претензией по поводу того, что с посудой в общую зону нельзя. Вопрос - зачем предлагали тогда? Почему не предложили никаких альтернативных вариантов? Важно было зарядить телефон, так как идет рабочий день - нужно быть на связи, отвечать подрядчикам и клиентам. Пришлось разделиться с мужем - я заряжала телефон в одном месте, а он ждал завтрак в другом. Настроение испорчено такой мелочью. Неприятно.

Cantinetta Antinori

Astana • Restoran

Oktyabr 2024

В восторге с первого до последнего шага. Тот случай, когда на высоте всё. Превосходная кухня - мы наслаждались каждым кусочком. Восхитительное обслуживание - официант Янина абсолютный профессионал своего дела, создала нам атмосферу уюта и роскоши, была внимательна к мельчайшим деталям. Спасибо большое! Мы прекрасно провели время!

Tseh85

Kirovsk • Çörək

Yanvar 2024

Есть один прекрасный сотрудник - Сергей. Все остальные сильно не дотягивают, одно расстройство, когда Сергея нет на смене😂 К еде и кофе претензий нет - всё по канонам ЦЕХа.

Snezhniy

derevnya Vasilyevo • Ski lodge

Yanvar 2024

Навигатор ведет не к склонам, а к гостинице. Пришлось немного поблуждать из-за этого. В целом, всё понравилось - ничего сверхъестественного, но уровень достойный. Приятно находиться, вежливый персонал. Инструктор Наталья прекрасно ввела нас в курс дела и мы отлично провели время!