abunəçi

abunə

493,3 min

baxış

Tayga 8

Moscow · Fitoməhsullar, BFMQƏ-lər

Aprel 2026

Максимально недружелюбный сотрудник пункта выдачи.

Self Edge Japanese

Saint Petersburg · Restoran

Dekabr 2025

НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ СЮДА, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ВЕЧЕР! 13.12.2025 столкнулись со следующей ситуацией: Наша компания в прекрасном настроении после Щелкунчика в Мариинском театре приехала в ресторан, заранее забронировав стол. Когда мы представились и сообщили время и имя, на кого забронирован стол, администратор сообщает, что часть гостей, видимо, уже подошла. На что мы отвечаем, что такого не может быть, т к мы пришли все вместе. Выясняется, что наш стол отдали каким-то нечестным людям, которые ничего не бронировали, но сделали вид, что бронировали! Сначала нас предложили посадить за разные столы! Серьезно? Не для этого приходят компанией, чтобы сидеть за разными столами! Потом нас частично (не всех) посадили за барную стойку и просили подождать буквально 5 мин, якобы администратор что-то улаживает. Прошло 25 мин, а мы все сидим. При этом администратор изображает бурную деятельность, тыкая в монитор. На наши вопросы, когда нас посадят за стол и что вообще происходит, нам постоянно сообщают - мы делаем все возможное! А что конкретно вы делали? Скрестили пальцы, чтобы кто-то ушел и нас можно было разместить и тянули время, портив наш вечер еще больше? Вместо того, чтобы попросить удалиться с нашего стола компанию, которая обманом завладела нашим заранее забронированным столом, администратор доказывала, что это неэтично, некрасиво и так не делается! Т е красиво НЕ сажать за заранее забронированный стол лояльных клиентов вашей сети ресторанов? В итоге наше терпение кончилось и мы просто ушли. Это самая отвратительная ситуация, с которой я сталкивалась за весь свой опыт похода в рестораны (а он очень большой). Бывало всякое (редко), но менеджмент всегда умел разрулить ситуацию и сгладить неприятные углы, чтобы не оставалось ощущения, что в это место Я БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНУСЬ НИКОГДА!!! ПОЗОР ВАШЕМ МЕНЕДЖМЕНТУ!

Bender&Frai

Moscow · Zoomağaza

Sentyabr 2025

Поддерживаю предыдущие отзывы - девушка-консультант очень взвинченная, общаться вообще не умеет, на простые вопросы отвечает с надрывом и истерикой. Очень жаль, что владельцы бренда не прислушиваются к отзывам клиентов касательно продавца. Приобрели ошейник, очень понравился. Забавные иллюстрации, хорошее качество исполнения. В дальнейшем лучше буду оформлять доставку, чем сталкиваться с таким негативом при покупке в шоу-руме.

Milfey Shop

Moscow · Parfümeriya və kosmetika mağazası

Fevral 2025

Отличный выбор косметики! Приятные менеджеры - быстро помогут, сориентируют и соберут заказ!

Yandex Market

Moscow · Təhvil məntəqəsi

Fevral 2025

Спасибо молодому человеку, который проявил участие в поиске потерянного Яндекс доставкой заказа!

Yandex Dostavka

Moscow · İdarəetmə ofisi

Fevral 2025

Невозможно связаться со службой поддержки! Отвечают боты по скрипту! Добиться информации по актуальному статусу заказа просто невозможно! Такого ужасного неуважения к клиенту нет ни в одной службе доставки! Да, много кто не укладывается в сроки доставки, но хотя бы могут проинформировать, где заказ, почему задерживается, какие новые сроки доставки и тд. Тут полная тишина и бесячий ИИ в службе поддержки! Стыд вам!

Restaurant Voronezh

Moscow · Restoran

Yanvar 2025

Закусочная очень испортилась. Раньше регулярно покупала здесь свой любимый трюфельный бургер и картофель с имбирным майонезом. Сегодня сделала заказ через сайт заранее, пришла за ним через 30 мин, а заказ не готов и даже не начинал готовиться. Заказ явно не передали на кухню и готовить начали только при мне. При этом закусочная была заполнена только на 50%. Все время, пока я сидела и ждала свой заказ, хостес и менеджер закусочной сплетничали и обсуждали посетителей (в ехидной манере) очень громко и абсолютно не стесняясь. На мое замечание, что это непрофессионально и мне как клиенту неприятно слушать такие вещи, хостес ответила - это обсуждения по работе (!!!). По итогу мой заказ положили в пищевые контейнеры, которые не предназначались для горячей еды, и дома я обнаружила, что пластиковые контейнеры частично расплавились! Очень жаль, что ранее хороший проект страдает от некомпетентности персонала!

Yandex Afisha

Moscow · İdman kassası

Oktyabr 2024

Нет прозрачных условий возврата билетов!!! Документ об операции под общим наркозом за два дня до события им не подошел. Понятно, что за два дня после операции восстановиться сложно. Так и напишите, что билеты к возврату вы не принимаете! К чему этот обман?

World Class

Moscow · Fitness klubu

Oktyabr 2024

В клубе уже около месяца не работает бассейн, причем при оформлении карты об этом не информируют. Руководство клуба считает нормальной ситуацией, что сначала клиент должен позаниматься в их клубе, а потом в бассейн ехать в клуб, содоступ в который они соблаговолили выдать в качестве компенсации за неработающий бассейн. Что сотрудники клуба отрабатывают на 5+ - это втюхивание продления карты! Тут они мастера! Мне менеджер звонила и писала регулярно, пока я не пригрозилась заблокировать ее номер. Карту просто так не сдашь - срок возврата денег 180 дней. И плевать на закон о защите прав потребителей. Оборудование в зале расставлено с нарушением всех норм! Климат в зале тоже поддерживается с трудом, один раз мне стало плохо после тренировки из-за жары. Хожу в зал только из-за тренера. Надеюсь, он перейдет в другое место. UPDATE По состоянию на сегодня (18.10.2024) бассейн до сих пор закрыт (уже почти 3 месяца). Никаких разъяснений о сроках открытия руководство не предоставляет. Будьте внимательны при приобретении/продлении карты!!!!

Wildberries

Moscow · Təhvil məntəqəsi

Iyul 2024

28.07.2024 (в районе 17:40) стала свидетелем нападения водителей Газели Wildberries (госномер В908ЕУ 790), которые доставляли посылки в данный пункт выдачи, на мужчину. Водители Газели перекрыли машиной и кучей коробок выезд из двора. Мужчина, пытаясь выехать из двора, сигналил водителям Газели. В ответ водители Газели начали кричать матом и угрожать мужчине. После того, как мужчина через тротуар все-таки выехал на улицу, он получил удар по машине и уехал. На мои замечания водители Газели также начали кричать на меня матом и угрожать. Думаю, от рукоприкладства их остановило только то, что я достала телефон и начала все снимать. Уважаемое руководство Wildberries, вы просто не имеете права работать с такими водителями!!! Прошу разобраться в ситуации! Соответствующее заявление было оставлено в отделении милиции.