abunəçi

abunə

3,5 min

baxış

Dünən

Сотрудница ПВЗ в категоричной форме отказалась принимать возврат, мотивируя это отсутствием первоначального упаковочного пакета. Отказывалась нормально вести диалог, показывала свой непрофессионализм и некомпетентность, не могла разъяснить правила Wildberries. Данный возврат уже был официально одобрен продавцом в моем личном кабинете. В итоге, товар без каких-либо проблем приняли в другом отделении Wildberries, в соседнем доме. Где сотрудник, самостоятельно и вежливо упаковал товар в специальный пакет.