Заказала товар, оплатила онлайн. На следующий день перезвонили, сказали товара нет, попросила сделать возврат. Товар оплачен 25.01, на сегодняшний день деньги мне никто не вернул. Многократно звонила в магазин, обращалась в Яндекс пей, тк через него платёж проходил, в свой банк, все рекомендовали обращаться в магазин, магазин отправлял к кому угодно, т. к. сами не могли решить проблему. Через некоторое время телефон указанный на сайте магазина перестал отвечать (заблокирован). Недобросовестные товарищи, мягко говоря. Дешёвая цена в моем случае привела к потере денег...

Евгения Г.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте! Заказала корм, оплатила он-лайн. На сайте просчет доставки по адресу показало 0 рублей. Звонят мне оттуда и говорят, что доставка платная. На вопрос "почему?" ответ интересный: потому что курьер бесплатно не поедет и товар вам не отдаст без оплаты. Говорю тогда мне нужны подтверждающие документы и чек на оплату, тоже отказ. На что как итог они сказали, что заказ отменили, деньги не вернули. Из личного кабинета заказ удалили.

Полина Колмогорова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Два раза курьер Вадим «опоздал» с доставкой на неделю, при этом абсолютно по хамски разговаривая и объясняя свое опоздание тем, что я слишком далеко живу . После этого решили заказывать самовывозом, но ситуация не изменилась. Стоять под дверьми склада полчаса и ждать, пока сотрудник склада возьмет трубку, видимо, норма. Вывод-отвратительный сервис, из-за которого собаке-аллергику приходится давать другой корм.

ЗооНорка

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

152 rəy