Zolotoy Zaton
888 rəy
8 may 2021
предполагается, что у отеля 4 звезды. по факту: в номерах отваливаются ручки у шкафов и термопленка от мебели; за 6 дней проживания несколько раз отключали горячую воду в номере; дважды ломался холодильник; мусор из номера не выносят сутками; чайнику в номере лет 10.
кормят отвратительно. мы ели не в ресторане отеля, а в чем-то вроде столовой. так вот, повар готовил ужасно.
везде лук, гречка сухая, нет соусов, на завтрак одна каша и два вида хлопьев. кофе нет в принципе.
при этом ресепшен работает отлично, персонал искренне старается решить проблемы, девушки из уборки номеров и техник тоже прекрасные.
поэтому две звезды, а не одна.
1
2
11 iyun 2021
Хорошо.
Завтраки и обслуживание - отлично.
Питьевая вода в номере👍
Из неудобств:
- "плавающая" температура в душе - волнами то горячая, то холодная,
- в санузле не где посушить бельё.
1
2
11 iyul 2021
Отель чистый ,персонал готов придти на помощь в любое время ! Была там с командой девочек по футболу на Кожаном Мяче ! В номерах убираются ежедневно .
3
1
14 fevral 2023
Отличная гостиница,чисто,вежливый персонал!
1
26 avqust 2023
Минус - это обслуживание.
Отсутствует парковочных мест.
2
3
17 oktyabr 2023
Интересный дизайн. Ремонт сильно "уставший". Ф
3
16 may 2022
Шикарный номер, отличная еда!!! Вид на крыше и с балкона красивеший!
Все супер!
1
22 may 2023
Номера уже требуют ремонта.
Отсутствуют халаты .
Персонал приветливый
3
30 avqust 2022
Тихий отель. Нам с детьми очень понравилось. Отличная кухня!
3
13 yanvar 2022
Неплохой отель. Правда далеко от центра и неудобно добираться до основных мест города.
Неплохо бы добавить бритвенный набор в отель.
4
6 sentyabr 2023
Единственный минус не работал нормально кондиционер!
2
23 avqust 2024
Грязь и уныние.
2 may 2022
Комфортная гостиница, отличный персонал, качественный отдых обеспечен.
20 iyul 2022
Останавливались на ночь. Всё отлично, завтрак соответствует уровню отеля. Расположение не очень - рядом порт, бегают бродячие собаки.
29 sentyabr 2023
Хорошее место,очень опрятно
3
1
7 iyun 2022
Отличная гостиница, чистые и комфортные номера, вежливый персонал.
3
8 avqust 2022
Номера. Чистота. Ресторан. Расположение. Еда. Персонал. Завтраки.
17 iyul 2022
Хорошая гостиница, в номере есть всё необходимое, чисто. Одну звезду сняла за еду, некоторая еда не очень вкусная.
3
4 aprel 2021
Гостиница понравилась ,чисто, уютные номера , разнообразное меню в ресторане. Впечатлил лифт с египетским рисунком.
3
25 yanvar 2023
Слишком часто переселяют из номера в номер.а так вполне всё хорошо.
1
1 iyul 2024
Всё отлично
3
1
24 sentyabr 2023
Гостиница не соответствует 4 звезд. В номере грязно!
1
1
2 noyabr 2023
Очень шумно и грязно, многое сломано многое не работает
2
1
4 iyul 2023
Апарт Отель Топ уровня,этим все сказано и точка
1
4 may 2022
Понравилось в ресторане, довольно не плозой отель, номера простые, но у нас даже кухня была
2
3 oktyabr 2020
Хороший сервис, удобная кровать, чисто, вкусные завтраки. Из минусов, горячая вода не всегда горячая, в номере 619 постоянный низкочастотный шум от вентилятора.
3
1
9 iyun 2024
Топ о гостиница
1
1 may 2022
Обычная гостинница. Тихо. Завтрак постой но вкусный. Не знаю сколько стоит, но если не дорого, то я бы еще раз остановился бы.
1
5 may 2024
Классный отель
2
5 dekabr 2022
Пора делать ремонт номеров. Очень жарко и душно было в конце ноября.
Шведский стол понравился
4
19 noyabr 2023
Хорошие и уютные номера.
1
1
1 oktyabr 2021
Уютный отель в тихом месте, с отличными завтраками)нам немного не повезло, не было горячей воды, пришлось переехать, но завтрак на летней террасе с видом на Волгу ,все сгладил)))
3
22 fevral 2022
Отмечал уровень сервиса не удовлетворительный , образованность и профессионализм на низком уровне у персонала , есть куда расти, негатив от мусора и грязных улиц вокруг объекта
3
14 mart
Для командировки пойдет
26 oktyabr 2022
Понравилось ,чисто и персонал очень вежлив!!!
1
2
1 avqust 2023
Отличные завтраки. Больше плюсов не могу назвать.
3
1
31 may 2023
Хорошее расположение, красивое место. Нужно приложить руки, грязно.
3
22 fevral 2023
Если брать регионы, то точно 4 звёзды, был бы нормальный завтрак, было бы точно 5!
1
8 avqust 2021
На 4 звёзды отель не тянет, бесцеремонные уборщицы, про масочный режим никто не слышал, официанты без масок прям на еду дышат своими бациллами, воды горячей всю неделю не было, прорвало теплотрассу, чинить никто и не планировал, видимо! Есть бизнес-ланч по будням, но еда одна и та же, если долго там проживать, про приестся однообразная пища! В целом, сотрудники не утруждают себя рабой, из-за этого остался неприятный осадок!
3
1
18 may 2023
Отличная гостиница с приятным видом
28 sentyabr 2021
Не очень хорошо с парковкой. Ремонт требует обновления. При заезде выключился свет и на этаж предложили подниматься по лестнице с чемоданом.. Завтраки сьедобные.
1
16 aprel 2023
Чисто,красиво.Только телевизор показывает с помехами
1
14 oktyabr 2021
Был летом, не было горячей воды, хотя при бронировании на Букинге об этом не было ни слова. Была жара и это, в принципе, не смущало. Кондиционер работал как обычный вентилятор. НО номер отличный, в ресторане все вкусно, завтраки отличные.
1
3 may 2023
Всё отлично! Еда, номера, персонал!
3
1
8 sentyabr 2021
Отличный отель. Приятный персонал. Стоит прям на берегу реки, с номеров открывается вид на реку
19 avqust 2022
Атмосферное место. Если хотите сделать романтик. Советую, не пожалеете
1
5 aprel 2021
Шикарный новый отель. Номера просторные и светлые. Завтрак шведский стол на уровне. Единственное далеко от центра.
3
4 sentyabr 2021
Бронировал номер на неделю в августе месяце 2021, при заселении сказали, что горячей воды нет, т.к., в управляющей компании проблемы в этом районе. Когда она появится - не понятно. Чтобы искупаться, каждый вечер нужно записываться в сауну в спортивном зале, у них там стоит водонагреватель. Свободные места для принятия душа есть только в 21-22 часа. Деваться было некуда, гостиница уже была оплачена за 2 недели. Открыв почитать отзывы о Золотом Затоне в Яндекс, я немного было в шоке. Горячей воды в этом отеле нет с ИЮЛЯ, сейчас 4 сентября и горячей воды до сих пор нет. Об отсутствии горячей воды никто не предупреждает заранее, даже когда звонишь на ресепшн и узнаёшь условия проживания. Сотрудники отеля и руководство идут на всё, только бы он потеряться выручку. Я очень не доволен. Номер в августе стоил 3100 руб., с сентября 3600. Завтрак очень и очень скудный, иногда рисовая каша варится на воде. Дешёвые йогурты за 15 руб. есть не возможно ( очень сладкие), экономят на всем сосиски тоже самые дешёвые, яичницу не жарят, яиц вообще нет, иногда отварной картофель просто лежит без масла. Сам номер просторный, но много недочетов, вентиляция, которая постоянно работает с запахом сырости и плесени, шторы и обои в пятнах, с первым похолоданием в номере гуляет сквозняк, в двери на балконе есть принудительная вентиляция. На балконе не посидишь нет ни стульев ни столов. В ванной плесень.
3
1
6 may 2022
Спорный отель. На завтраке не было ничего в 10 утра. То есть не только еды, но и места, а также столовых приборов. Очень спорный отель…
3
1
12 iyul 2024
Все круто
1
2