Позвонила, объяснила, что поменяла водительское удостоверение, нужно оформить новый полис с новыми правами. Присылаю проект полиса - права старые... Снова звоню, объясняю ситуацию, Мария сама вникать не стала, сказала что передаст данные мне перезвонят... В итоге никто не перезвонил... Застраховалась в Альфе. Представляю, если уже на стадии оформления полиса так не заинтересованы, наверное при страховой случае вообще не дождаться выплат. Не клиентоориентированы, не внимательны.

Валентин Вьюхин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лет 7-8 оформляю ОСАГО только здесь. Всегда объяснят, на все вопросы ответят. Поначалу смущает то, что все действия через центральный офис в Москве, но это не создаёт дополнительных проблем, в чем убедился на личном опыте ( был страховой случай). Последние 2 года оформляю электронный полис с телефона не выходя из дома, что называется. Оператор всегда все доходчиво, терпеливо объяснит, и, буквально через 20 мин. полис у меня в телефоне! Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Просвирнина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже много лет с зетта. Из плюсов - персонал, приличный офис, а также много лет назад наступивший страховой случай показал, что фирма свои обязательства выполняет. Стоимость ОСАГО замечательная ( специально сравнивала с предложениями других страховых - у некоторых разница с зетта доходила до 2000 рублей). Ещё плюс - звонят заранее и напоминают, что срок страховки заканчивается. Для меня это важно. Но есть жииииииирный минус - крайне неудачное расположение офиса. Лично я не люблю оформлять документы онлайн. Но приехать в офис и найти свободную стоянку - это невозможная задача в принципе! Раньше они находились в центре города, так там даже были варианты припарковаться вблизи офиса. Переехали на Лесопарковую - теперь с этим полный треш! Все таки разумнее нужно подходить к выбору местоположения. Именно за это и снимаю одну звезду!

Təşkilatın cavabına bax

Zetta Strakhovanye

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

42 rəy