Axtarış

Zerde

5,0

449 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Құрметті басшылық! «Зерде» дәріханасына қатысты ресми шағым білдіремін. Аталған дәріханада қызмет көрсету сапасы жүйелі түрде өте төмен деңгейде, ал қызметкерлердің мінез-құлқы кәсіби талаптарға мүлде сай емес. Соңғы барғанымда қарапайым аптечкаға арналған дәрі-дәрмек сұрағаным үшін фармацевттер дөрекі сөйлеп, дауыс көтеріп, жанжал шығарды. Бір мезетте 5–6 қызметкер жиналып, клиентпен ұрыс жүргізді. Бұл – кәсіби этиканы, қызметтік субординацияны және клиент құқығын өрескел бұзу. Қызметкерлердің білімі жеткіліксіз, жауапкершілік пен тәртіп сақталмайды. Мұндай жағдай бұл дәріханада бірінші рет емес, бірнеше мәрте қайталанған. Клиентке деген құрмет жоқ, қызмет көрсету деңгейі денсаулық сақтау мекемесіне мүлде сәйкес келмейді. Дәріхана – адамның денсаулығына тікелей жауапты мекеме. Сондықтан мұндай бейберекетсіздік пен әдепсіздік қоғам үшін қауіпті деп санаймын. Осы себептерге байланысты енді бұл дәріхананың қызметін пайдаланбаймын және тиісті шара қолдануыңызды сұраймын.

Толкын Джанатауова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой ребенок внезапно заболел сегодня ночью и прежде чем выехать ночью на такси за лекарством в аптеку Зерде, я позвонила в панике и девушка ответила сразу успокоив меня тем что аптека работает до 02:00 часов ночи. Приехав на место та же девушка быстро обслужила впереди стоящих людей и меня, за что я ей безмерно благодарна. Я была Рада что количество и ассортимент нужных лекарств было много👍✊

Зухра Жумашова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно там покупаю, есть все необходимые лекарства и средства защиты (маски, перчатки, салфетки), цены приемлемые, персонал вежливый, расположение удобное, также есть доставка (удобно когда болеешь дома)

Ернур Кенжешов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилась аптека! Всегда широкий выбор лекарств, цены доступные, а фармацевты вежливые и профессиональные. Помогли подобрать аналог препарата, что очень выручило. Спасибо за сервис

Ainur S

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила в этой аптеке раствор «Хлорофиллипт», попросив средство именно для полоскания рта. Пришла домой и прежде чем дать маме для полоскания, попробовала сама, язык чуть не обожгла. В инструкции не указано, что раствор можно применять для полоскания рта. С вопрослм как использовать его для полоскания, пришлось в интернете искать, потом самостоятельно звонить в аптеку и уточнять. Сотрудники не смогли дать чёткий ответ: сначала сказали «25 капель» (при этом пипетки в упаковке нет), затем предложили разводить 2 столовые ложки на 100 мл воды, позже — уже 1 столовую ложку. В итоге я получила противоречивую информацию и так и не поняла, как правильно использовать препарат. Считаю такую некомпетентность сотрудников недопустимой, особенно когда речь идёт о лекарственных средствах. Хотелось бы, чтобы персонал давал точные и единые рекомендации. Естественно я о тех препаратах, которые назначаются без рецепта врача. Речь об аптеке на Махамбета Өтемісов, 125Б.

Светлана Варфоломеева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливый персонал. И всегда что то нужно объяснят позвонят где можно купить если в их аптеке нет данного лекарства или детской смеси. Отзвычивые. Грамотные. Особая благодарность всему коллективу. 5+

Юлия А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Аптека просторная, чистая. Есть парковочное место. Почти всегда есть то, что нужно, можно сделать заказ через каспий, на телефонные звонки так же вежливо отвечают. Если я не ошибаюсь 4 кассы, работают 2 максимум, иногда видимо по этой причине образовываются очереди.

Виталий Вирозуб

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший ассортимент, удобный график,отличный персонал, большая парковка, удобное расположение.....но бесит когда из четырех касс работает ОДНА! При этом ещё встанет тетя,и начинает консультацию - ,а может это ,а может то,а если вот то....следить нужно когда народу много, открывать кассы дополнительно!

Вячеслав Рощепкин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошая аптека. Прекрасное помещение в новом доме. Высокие потолки, море света, огромный ассортимент, отличная автостоянка. Минус - не все кассы работают и бывает очередь. Обязательно советую к посещению.

КараПуз

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая большая аптека. Работает круглосуточно. Большая парковка. Есть тонометр для проверки давления. Оплату принимают практически любым способом. Выбор лекарств большой, практически всегда есть то что ищем

Сауле Досмаханова

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ассортимент лекарств хороший. Персонал хороший. Цены нормальные. Расположение удобное. Есть парковка.

Лариса Якупова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ассортимент очень широкий. Есть практически все.Обслуживание отличное. Только цены очень высокие.

Роман Попов

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В наличии множество лекарств, хорошие сотрудники, всегда вежливые, работают круглосуточно что добавляет этой аптеке преимущество. Неоднократно выручала когда ночью нужно было лекарство 👍

Elya Elya

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение сети данных аптек,работают круглосуточно,что также удобно! Большой ассортимент лекарственных средств,но цены очень высокие на лекарства,впрочем,как и везде ((

Ринат Галиев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой ассортимент лекарственных препаратов, работают до 2х ночи, сервис отличный.

Елена Арбузова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистенько,почти всегда все есть,но по ценам в городе есть и дешевле ,например аптека со склада,думаю ,что лекарства не стоит завышать по ценам

Archy Kulchy

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая аптека! Чтобы получить лекарства, необязательно физически посещать ее, достаточно заказать on-line. Выбор лекарств широк и разнообразен, цены на уровне среднестатистических по другим аптекам. Доброго здоровья!

Динара Русланбекова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо огромное фармацевтам Зерде особенно Нургуль, всегда вежлива , отвечает ясно и обслуживание хорошее.

Асель М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение к клиентам, недавно была у них, из трёх класс работает только одна. Ещё громко смеются между собой,и грубо отвечает

Элеонора Саблина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда очень милые и хорошие фармацевты. Цены всегда ниже и практические всегда всё есть в наличии, если чего то нет, то девочки говорят, что лекарство уже в пути и когда лучше приехать. Молодцы

Нуртас Измберг

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я постоянно покупаю лекарства в "Зерде",которое находится в Авангарде на конечной остановке . Хорошая аптека , всегда есть в наличии необходимое , за редким исключением .

734795 Курмангалиев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Присутствует онлайн-заявка. При отсутствии необходимого препарата, высокопрфессиональный персонал на основе компьютерной базы данных укажет Вам ближайшую аптеку с искомым товаром.

Rashid K

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая большая аптека по меркам Атырау, богатый ассортимент, вежливый персонал, быстрое обслуживание, в зале работают консультанты.

Makhmud Kaukenov

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошая аптека с большим ассортиментом и очень привлекательными ценными

Койшина Инзира

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравятся сеть аптек Зерде, всегда светло, большие помещения у них, всё расставлено удобно, но цены конечно завышены

Фархат Кадыров

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошая сеть аптек, именно эта круглосуточная, быстрые фармацевты, подскажут, помогу.

Yerezhep Ruslan Galiollauly

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Думаю каждый житель Казахстана подтвердит правильность моих слов о том что когда нужны лекарства нужно сходить в Zerde. Широкий выбор фармацевтических препаратов и главное не просроченных! Рекомендую!

Эльмира К.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто бываю в этой аптеке. Хороший выбор, вежливый персонал

Даниар Шаншаров

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобно расположена, персонал отзывчивый! Рекомендую 👌

Виталий

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная аптека, всё есть, хорошая обстановка. Хороший график работы.

А А

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Найдешь что искала, мне нравится что много точек в городе, но кажется из за этого цены завышенные.

Andrei Palych

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ассаламу алейкум уа рахмитуллахи уа баракатух Помоему все знают эту сеть аптек. Вроде обслуживание норм Практически всё есть. Короче можно и каспи ред оформить накроиняк)

Баян Баян

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший выбор лекарств. Обслуживание отличное

Ескали Сафият

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто, очень приятный и вежливый персонал , лекарство по приемлемой цене и всегда есть в наличии нужные лекарства.

Маргарита Грефенштейн

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая аптека, цены приемлемые

Евгений

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был 1 раз. Выбор большой, фармацевт подсказала. Претензий нет

Miss A

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда приболею постоянно здесь покупаю , всегда. Дороговато, но приветливый персонал

Elman B.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большая аптека. Большой выбор товаров различного мед назначения. По ценам так же как и остальные аптеки, что то дороже, что то дешевле.

Valentin Rotenberg

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда была коуглосуточной то было удобнее, а так по лекарствам всё есть

Нурлан Жалелов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая сеть аптек. Вежливый персонал. Быстрая обслуживания. Почти всё найдешь то что искал. Лично мне понравилось

Ермек Анатольевич

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас дорогая аптека, зато много что есть, презервативы по 10000тг есть. Ночью открыты. 2-3 продавца есть,1 продает, другие что-то смотрят ищут. Ходите туда, если лень 1ост. пройти,и дешевле взять)

Гулфара Кусманова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оптека находится внизу моего дома и самый главный 24/7 работает . Персонал всегда рада помочь

Наташа Каналиева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая сеть аптек,практически всегда все есть,и цены приемлемые.

Исатай Шакимов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зерде дәріханасы,қала бойынша бірнеше жерде бар, танымал дәріхана,іздеген дәрінің бәрі бар ең бастысы,бағалары арзан деп айталмаймын.

Юлия М***

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошая аптека ассортимент лекарств радует и главное работает круглосуточно