Axtarış

Zenden

4,5

270 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На ценнике указано 1499, подошла на кассу а там пытались мне продать за 1800. На вопрос почему на ценнике такая цена , ответили что эта старая цена. Разочаровалоась 😡. За то что сотрудники не меняли ценник покупатель не виноват.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина М

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мужская обувь, не продержалась 1,5 месяца. К конкретному магазину и продавцам претензии нет. А вот качество обуви ни о чём. Больше у этого бренда покупать не будет и не посоветую точно.

Krista

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая обувь, чистый магазин, прекрасный выбор! Сотрудники вежливые и улыбчивые) Отдельная благодарность консультанту Назаренко Наталье, девушка помогла подобрать мне то, что я давно искала, учитывая все пожелания! Хорошую кожаную обувь, с хорошей скидкой ) После общения с таким милым и приятным человеком однозначно хочется вернуться еще! ♥️♥️♥️

Təşkilatın cavabına bax

Цана

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень часто покупаю обувь в этом магазине, но сегодня произошла не приятная ситуация, продавец принес обувь в коробке с ценником 999 руб, я ее переспросила, эта цена к оплате? Она ответила-да! А уже на кассе, сообщила что ценник 2023 года и по такой цене она мне не продаст и обувь будет стоить 1700! Считаю такую ситуацию недопустимой и магазин должен продать обувь по цене что был в коробке, тем более что продавец подтвердил. Если меняется цена, прежде чем дать покупателю, продавец должен сначала убедиться, а потом уже давать товар. Очень не порядочно, я расстроилась, оставила жалобу. Согласно статье 10 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе сведения о цене и условия приобретения товара. Информация, указанная на ценнике, значима, так как позволяет потребителю сделать выбор из имеющегося ассортимента товара, поэтому магазин не вправе отказать покупателю в продаже товара по соответствующей цене.

Təşkilatın cavabına bax

jul Г.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил 20 октября демисезонный полусапожки, на фото есть артикул. Одел их раз 5 и 7 декабря решил вернуть по существенным причинам. 1. Правая нога просто болела от не правильной формы ботинка. 2. На обеих ботинках продавались стельки в пустоты на внутренних сторонах подошв. Я такое китайское качество вижу впервые. Т.е. полуботинки из нутри стали бугристые. Для чего это делали при производстве стоит только догадываться. Предполагаю, что данная продукция не предназначена для носки, а для лежачих уже ушедших в мир иной. На этом фоне мне было предложено написать заявление (очень много заполнять граф) и прийти через 10 дней, т.е. 17 декабря. Что я и сделал. При встрече сотрудница магазина заявила, что надо приходить после 10 дней, т.е. 18 числа, но нервно начала заполнять другое заявление о прекращении договора купли-продажи. Второй экземпляр отказалась отдавать аргументируя тем, что и чека о возврате денег в сбербанк достаточно, сопроводив фразой, что мол теперь всё зависит от банка. Посмотрю как поступят деньги. Да при мне стоял гражданин с почти такими же полусапожками на сдачу. Ни когда, никогда я больше в эти магазины ZENDEN заходить не буду и Вам не советую.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Горягина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После месяца носки развалились кросовки мужа, пришла в магазин, конечно чека не было, но была коробка от кроссовок, руководитель отдела была весьма недовольна моим визитом, во первых недовольство вызвали кросовки, я их помыла до блеска и сверху и внутри и шнурки, наехала на меня сказала что надо приносить сухие и чистые от них воняет! Зачем я их тогда стирала) можно было сразу принести как снял и все) может так приятнее было бы) далее идём к делу, в базе покупку не нашла, по моему списанию средств в этот день в этом!!! Магазине в банке не нашла покупку!!! Я пошла и купила другие кроссы а эти выкинула у магазина на улице в мусор, не стала терять дальше время и нервы, а дамочке надеюсь вернётся все добро))) Кросовки были кожаные не дешёвые, прошу заметить. Делайте выводы о качестве обуви в магазине Зенден!!!

Təşkilatın cavabına bax

Наташа Косенкова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин хороший, но вот персонал не очень, я попросила, чтобы обувь отложили, они сказали, что только на 15 минут могут отложить, непонятно, обычно на час откладывают товар, а тут на 15 минут 🤦‍♀️

Александра

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин , недорогая обувь, удобно разделен на павильоны -мужская и женская обувь, понравились доброжелательные продавцы, всегда посоветуют, также есть кожаная обувь на очень широкую ногу, что немаловажно.

Андрей Воропаев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже лет пять покупаю обувь только в zenden хоть на зиму хоть на лето отличное качество доступные цены рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Камаринкая

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Скидки всегда. Есть обувь и сумки из натуральной кожи. Качество хорошее. Мне нравится этот магазин. Персонал на 5+. Молодцы.

Təşkilatın cavabına bax

dima piter

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил полгода назад мужские кроссовки Импульс" . Качество ужасное. Все скукожились и треснула подошва. Отдал 2500.р. Не советую покупать обувь в этой сети магазинов если не хотите разочероватся

Təşkilatın cavabına bax

Егор

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин. Есть обувь больших размеров. Вежливый персонал помог подобрать зимнюю обувь. На неё оказалась скидка 50%, что очень порадовало.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Лунева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин нравится. Большой выбор сезонной обуви. Продавцы помогают в выборе товара , консультируют по скидкам. Удобные примерочные места.

Təşkilatın cavabına bax

Барабанова Анастасия

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пару раз заходила в этот магазин, конечно сервис это что то с чем то. 1 раз зашла поискать резиновые сапоги( не сразу разобралась что отделы разделены на 2 части по принципу мужское/женское. Так как пройдя по отделам не увидела того что искала решила обратиться к консультанту, на что получила агрессию в свой адрес, за то что я хожу. Но это ладно, во второй раз , консультанты за спиной начали перешептываться и оскорблять уже, с таким я конечно впервые сталкиваюсь. Мало того что к вам не подойдут помочь и подсказать, так еще и как покупатель будете оскорблены.

Залина Донченко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение персонала было сегодня.! Как зашли, сразу продавец начал делать замечания, - не трогайте, не берите и( "вообще чего пришли ") такое впервые встречаем🙈 Конечно же мы развернулись и ушли, нет никакого желания больше туда ходить 🤢

Yuliya Soshnikova

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший обувной магазин. Ценники на любой кошелёк. Часто бывают скидки. Качество нравится. Часто беру у них и себе и детям

Təşkilatın cavabına bax

Алиса Гречкина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бюджетно ,качество соответствует цене . Внимательный персонал. Часто бывают скидки .Обувь для работы ,часто преобритаю в этом магазине . Радует ,что полюбившиеся модели выпускают не ограничиваясь ,одной коллекцией

Təşkilatın cavabına bax

Happy Twins_mama

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пять звезд за сервис! Купила босоножки, через 2 месяца лопнула подошва. Зашла в магазин, сказали приносите на возврат. Принесла написали заявление, через 10 дней вернулась мне оформили возврат. Директор магазина очень доброжелательна и вежлива. Качество обуви раз на раз не приходится.

Артём Бакин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин ужасный, консультантки у вас какие то странные , им бы показаться к психиатору может он им поможет , ужасное обращение ,нарушение стандартов магазина , а еще управленец магазина не может решать вопросы спокойно , советую пересмотреть кандидатов на эту должность , она не справляется со своей психикой

Александр Ефимов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый вечер. Приобрел ботинки решил сдать так как не подошли . Уже при сдаче обуви обнаружил брак на подошве. Попросил обменять на другую обувь с доплатой. Персонал был пренебрежителен, ощутил на себе холатное не дружелюбное отношение, общение со стороны продавцов происходило на повышенных тонах. Крайне не доволен отношением ко мне как к покупатею. Не рекомендую совершение покупок в данном магазине.

Təşkilatın cavabına bax

Галина Мотренко

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, хороший выбор обуви, можно по отличной цене купить кожаную обувь. Приятные, приветливые продавцы, спокойно приносят нужные размеры, подсказывают по моделям

Təşkilatın cavabına bax

Вера

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из-за треснувшей подошвы пришлось возвращать обувь. Все кто пишут, что испытал на себе пренебрежение во время процедуры - сходите к психологу, у вас слишком низкая самооценка. Народ, спуститесь с небес на землю. Сотрудники не обязаны радоваться вашему приходу, подобно реакции собаки на хозяина. Девушки отлично справляются со своими обязанностями. Спасибо Вам! За сервис плюс, а вот качество обуви - минус.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Край

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недорого, обувь хорошая, закупился на зиму, высокие сапоги, оч стильные, мех кожа натуральные, подошва вроде не скользит, (целенаправленно не проверял) персонал норм, не навязывают всякие впарки, что радует

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Коблов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший большой отдел! Всегда можно выбрать на любой карман и, соответственно, качество. Практически всегда есть какая-то акция. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Болтология

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прикольное разделение на женский и мужской отдел в разные магазинчики, удобно ,впервые встретилась с таким ! Но выбор не сказать ,что большой

Təşkilatın cavabına bax

Юлия

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень обрадовал магазин. Умеренные цены и красивая модель обуви попалась. Про качество хочу заметить. Захожу в другой обувной магазин вроде башмак. Там сапоги по 10 000. За такую цену, извините, хочу, как минимум с прошивкой и качественно сделанные.

Магнолия Ленц

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Может мне так "повезло"не могу сказать,но купила босоножки,одела 4 раза,порвались, сдала -купила вторые,относила 10 дней также разорвались,купила ботинки и туфли,вот думаю,оставлять ли.....но разачарована в общем........

Təşkilatın cavabına bax

Лия. Ти

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегогня пришла в машазин купить обувь. Тут же с ходу мне продавец сделала замечание. Чтобы я поставила коляску с ребенком в то место, которое она указала, мол я загарадила для нее проход. В самом магазине с коляской вообще не пройти, а оставлять ребенка одгого в ней и ходить по магазину, очень опасно. В конечном итоге я ушла ничего не купив, мне просто испортили настроение.

Зиля

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин хороший, имеется широкий ассортимент для всей семьи. Цены приемлемые. Персонал доброжелательный, готовый помочь подобрать обувь.

Təşkilatın cavabına bax

Наташечка Ymnjshe4ka

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой ассортимент товара, очень внимательные сотрудники, приятная атмосфера. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Miller

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была несколько раз. Из 6 просьб принести мой размер, приносили только 2 раза. В остальных случаях долго искали , а потом говорили, что забыли вычеркнуть и размера нет

Təşkilatın cavabına bax

Диана Королёва

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

2 года пользуюсь этим магазином(мужская обувь) нареканий нет, в дни акций можно купить хорошую и недорогую обувь. Из отрицательных моментов, только то, что пакеты при покупке платные.

Света К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, приветливый персонал, большой ассортимент. Покупала здесь босоножки, шлёпки и полусапожки. Пока всё с удовольствием носится))

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Губанов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин не очень, обувь не качественная и рвётся через 2-3 месяца. Площадь магазина маленькая, выбор товаров очень скудный, однако для своей цены нормально.

Təşkilatın cavabına bax

евгения михалкина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор обуви, деликатные консульанты-продавцы. Будем посещать, хотя из Балашихи очень неудобно ездить.

Təşkilatın cavabına bax

София Чокоева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, сегодня были 19.09.19 продавец девушка очень внимательная все что она посоветовала мы все купили вкус очень хороший у девушки, (к сожалению не увидели бейдж) она молодец очень была вежлива с нами пока ей не испортили настроение её же коллеги, девушка с короткими волосами так грубо с ней разговаривала при покупателей зачем так? Или хотела она чтоб её заметили? Она всего лишь тихим тоном что то спросила у неё. Потом после всего этого девушка которая нам помогала погасла уже через силу улыбалась, а ту девушку с короткой стрижкой уже не первый раз замечаю как она очень грубо общается, так же нельзя ведёт себя как бутдо горы свернула!! Отвратительно!!

Наталья Иванникова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество обуви стало ужасным, продавцы консультанты тоже не всегда дружелюбные. Я разочаровалась в этом магазине, хотя раньше мы туда ходили всей семьёй.

Təşkilatın cavabına bax

Gysev Vladimir

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится этот магазин.Можно выбрать хорошую обувь и цены демократичны.Персонал граммотный и вежливый.

Təşkilatın cavabına bax

-=Quattromonster=-

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

"двойственное" отношение к покупателям. Сначала все такие вежливые, культурные, предлогают разные варианты обуви, только бы купили и все были довольны, а как возникают какие-то проблемы, так все, вся доброта исчезает и проявляется реальное лицо. После покупки через два дня проявился брак на одном кроссовке. Решил отнести обратно. Впринципе меня устраивала эта модель и я готов был поменять брак на нормальную пару. 10 октября решил вернуть. Но мне было сказано, что "мы отправим в ремонт и сегодня-завтра вы получите отремонтированные". Завтра у меня выходной, дождусь звонка и заеду заберу. Я согласился. В итоге в течении следующего дня мне никто не перезвонил о готовности... Потом я работал. И вот 13 числа вечером приезжаю к ним. Смотрю лежат мои кроссовки. Я обрадовался, что готовы и просто забыли позвонить. Беру их посмотреть... А там все как было. Тоесть их даже не отвозили в течении трех дней. А обещали сделать "сегодня-завтра". Стал спрашивать как так то?! Ответили "приходите завтра, будет старший, все вопросы к нему". Приезжаю на следующий день. Все как лежало так и лежит. Спрашиваю "как так? Почему? “ на что получаю недовольный ответ "по договору мы имеем право на ремонт от 10 дней". Спрашиваю, зачем тогда вы лично разговаривая со мной, уверяли меня что все будет хорошо сегодня-завтра?! Понятное дело, что им неохото связываться с возвратом, но и так откровенно врать тоже не есть хорошо. В итоге потребовал возврата денег. Вернули. С кислой рожей. Все это время общался с девушкой Таней...

Сергей Нестеров

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хитрый маркетинг...(( ...как везде...цена стоит..Всё по 999 руб'.... Смотришь и радуешься...бежишь почти к кассе...и тут облом...не очень вежливые продавцы...куда смотрели...это сланцы по 999 руб -почти лапти !...а то что вы схватили ...уже по 3.5 т.р....грустно ...и вроде сам виноват..но неприятно...(((

Иван Петров

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый вечер ! Хочу обратить внимание на халатное отношение к своей работе зам.управляющей Усанчковой Надежды . Крайне некомпетентный поход к своей работе , не опрятный вид , отсутствие коммуникации с покупателями ,прошу провести беседу с данным сотрудником ,для данной должности -это не допустимо !!!

Təşkilatın cavabına bax

Lakosti

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Можно купить обувь, и за 1500 и за 10000. На любой вкус . Главное цена и качество

Təşkilatın cavabına bax

Елена Бычкава

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, приветливые продавцы, купила что хотела

Təşkilatın cavabına bax

Оlga Petrenko

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, большой выбор, хорошие цены. Сотрудники милейшие барышни.

Təşkilatın cavabına bax

Анна

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала. Были и ботинки и сапоги и туфли. Что наравилось, а что не очень. Но это зависит от марки. А так цены на порядок ниже. Можно сэкономить. При этом нормального качества. Немного тесно в магазине.

Раидин Давудов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Анна Шураева и Татьяна Скалкина, грубое обращение к клиентам как будто они хозяева этого магазина, в открыто говорит не возвращайте обувь и не приходите в наш обувной магазин, так как ты не однократно возвращал нам обувь, ну извините меня не продавайте мне такую обувь чтобы я его возвращал, я плачу за них деньги и для этого мне дают гарантий. Прошу руководству принять меры !!!

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Г.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор больше чем в других зенденах, консультанты нормальные, цены огонь

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Дмитрич

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ТЦ удобен тем (для меня) что расположен рядом с домом . А так всё как и в других ТЦ: электроника, аптека, рестораны быстрого питания, ювелирка, одежда и т. п.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Ч

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал. Периодически бывают Очень выгодные скидки и даже на кожаную обувь. 150 дней гарантийного ремонта!

Təşkilatın cavabına bax

Роман Мракин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Убрали жалобную книгу!!! После звонка на горячую линию магазина управляющая отказалась назвать свой номер. При возврате денег за некачественную обувь,отказались выдать второй экземпляр заявления,хотя требуют за это расписаться. Очень много претензий к данному магазину. Купил обувь 18.02.2021 сдал 21.02.2021 в связи с потемнением цвета кожи места. При приеме обуви на экспертизу в бланке специально проставлен 2019 год,пришлось исправлять ручкой! Подсовывают акт якобы обувь была с порезами потертостями,отдушинами и ещё много чего другого, хотя такого и в помине небыло!!!в итоге подняли нервы мне, а я соответственно начал мотать нервы им!!! В установленные статьями о защите прав потребителя 20,21,22 сроки укладываться и не собирались!!! Если бы сам не пришел к ним на 10 день.

Zenden

119 rəy