Заказывали роллы через приложение самовывоз в г.Тюмень улица Олимпийская 11. В приложении отображался постоянно статус готовится заказ, даже после того как забрали.Приехав домой сначала обнаружили что в сете не хватает двух позиций роллов,а потом сравнив с тем что заказывали в приложении, оказалось что три позиции не сходятся. Чат поддержка в телеграмме не работает, начала звонить в поддержку, сказали передадут информацию администратору. В итоге в течение 4 часов звонила 6 раз и ничего не решалось. Сказали администратор перезвонит через 2 минуты , через 40 минут он так и не позвонил, еще раз пришлось в поддержку звонить. Сначала предложили чтобы в следующий заказ доложили эти роллы, но после такого отношения и отклика на проблему, больше там заказывать не хочется. Согласовали на возврат денежных средств, сказали в течение 3-4 дней вернут. Прошла неделя, никто не позвонил , деньги не вернули, завтраками кормят только. Все доказательства что нам отдали и что заказывали есть.

Светлана Захаренко

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полюбили продукцию этой компании,в придачу к роллам еще идут вкусные конфетки Несколько раз уже заказывали на корпоратив и каждый раз было вкусно!!! Название конечно удивительное и смешное,но это их выбор)) к роллам нет претензий))

Təşkilatın cavabına bax

Влад Е.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис и качество продукции. Мало того что что доставка опоздала почти на полтора часа, так еще и отдельно заказанный васаби( что кстати редкость, потому что в любых адекватных заведениях к заказу в 2000₽ вам положат столовые приборы и специи) не положили. Сами роллы крайне низкого качества - рис, пропитанный с ног до головы уксусом и очень мало рыбы. Если вы не хотите портить себе аппетит и настроение субботним вечером - выбирайте любую другую доставку роллов. На вкус как роллы за 300 рублей в любом ларьке в торговых центрах. Завтра с утра увижу результат вечерней трапезы. Полное разочарование и позор!

YobiDoyobi

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

203 rəy