Приобрела люстру в данном магазине в начале мая. А 29 декабря она внезапно и окончательно прекратила свою работу. До первого года эксплуатации изделие, к сожалению, не дожило. Гарантия составляет 6 месяцев — и, как оказалось, это не формальность, а весьма точный ориентир по сроку службы товара. По телефону мне вежливо выразили сочувствие и столь же вежливо объяснили, что после истечения гарантии магазин в жизни клиента больше не участвует. Отдельно стоит отметить, что был приобретён витринный образец. Сколько времени он до этого исправно светил на благо магазина — вопрос риторический, но теперь его ресурс, очевидно, исчерпан. Особенно символично получить полностью неработающий светильник стоимостью почти 14 000 рублей аккурат под Новый год — в период, когда лишние расходы и беготня по мастерским являются именно тем, чего всем так не хватает. В итоге сейчас мне нужно дополнительно потратить деньги на вызов мастера, чтобы люстру сняли, отвезти ее в ремонт, оплатить ремонт, привезти ее обратно и снова вызвать мастера, чтобы ее повесили. И всё это уже в новом году. Отличный сервис, ничего не скажешь. При такой цене я, почему-то, логично ожидала, что товар прослужит хотя бы несколько лет,а не станет источником расходов и головной боли меньше чем за год. Для сравнения: светодиодная люстра из "Леруа Мерлен" прослужила почти 3 года, так она и стоит в 5(!) раз меньше и гарантия у нее была целый год, а не 6 месяцев. Выводы каждый сделает сам: покупать здесь, рассчитывать на "репутацию", или взять аналогичный товар в сетевом магазине или на маркетплейсе - дешевле и с нормальной гарантией. Я вот теперь знаю, что здесь продают не столько люстры, сколько шестимесячную иллюзию качества. upd: Люстру отремонтировали - сгорел драйвер. Все вместе со снятием,диагностикой, ремонтом и установкой обратно обойдется почти 5тыс. Вот и думайте надо вам такое счастье или нет)

Təşkilatın cavabına bax

татьяна п.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотим сказать огромное спасибо электрику-установщику Владимиру за профессионализм. Даже в нашем сложном случае, решил проблему: быстро и качественно установил люстру и светильники. Теперь наша квартира засияла новым светом. Замечательный мастер своего дела.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Гурков

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор богатый ни чего не скажешь , есть и люстры и всякие осветительные приборы и комплектующие ко всему осветительному оборудованию , но как всегда ложка дегтя, когда покупаете товар проверяйте его не зависимо от желания продавца просто от вас избавится, как было у меня. Купил пульт с блоком управления люстры приехал домой подключаю , а он не работает, через 2 часа возвращаюсь продавщица меня увидела и пошла в подсобку звать инженера или кто он у них, получилось так что меня чуть не обвинили , что я сам его сжог, но товар поменяли и новый сразу на месте проверил , чтобы по новой не ехать

Təşkilatın cavabına bax

Yevrosvet

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

31 rəy