Вчера наблюдали "цирк" в этом магазине. Передо мной очередь: мужчина и 2 женщины. Продавец обслуживает мужчину, вся улыбается, глазами стреляет, манит, прям обольщает его. Мужчина берёт товар и уходит, продавщица меняется в лице, и начинает грубить следующим покупателям. Когда ей женщина отвечает таким же тоном, продавец Поликарпова вообще переходит на крик. Женщина сдерживает себя - не орёт, но уходит недовольная. Так ещё и вторая продавец Машкина тоже начинает грубить и по хамски разговаривать. И я вот не поняла, это что теперь стиль такой обслуживания в этом магазине?

Татьяна Ч.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший выбор, вкусные полуфабрикаты. Очень нравятся блинчики: разные формы (трубочка, конверт) и много вкусов (с вишней прекрасны). Недавно попробовала пиццу. Хороший вкус за такую цену, греть всё же лучше в духовом шкафу. Культурный персонал. Рассказывают о составе, как лучше приготовить. Хорошее место и сеть.

Софья Матвиенко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Очень любим с семьей вашу продукцию, и регулярно посещаем ваш магазин. Приехала после работы, уставшая, но в хорошем настроении. Обслуживал продавец Елена П., и хуже обслуживания еще не встречала. Я просто в шоке с такого хамства. Продавец начала пробивать и взвешивать то, что я выбрала, запищал терминал, и я сразу приложила карту, все оплатив. Продавец начала кричать, мол «КТО ВАС ПРОСИЛ ОПЛАЧИВАТЬ, ЭТО Я ДРУГОЕ ВВЕЛА, ЧТО ВЫ НАДЕЛАЛИ». Я извинилась, сказала, что терминал запищал и как обычно я приложила карту. Продавец продолжила бухтеть, высказывать недовольства, что же я наделала. Второй продавец девушка начала ее успокаивать, говоря «Лена, что ты суету наводишь, успокойся». Я стою молчу, прошу не начинать конфликт на ровном месте, и вздохнула. Продавец мне снова: «И НЕ ВЗДЫХАЙТЕ МНЕ, ВЫ НЕ ПРАВЫ». Тут я уже сказала: «Что вы себе позволяете, делайте свою работу и не хамите». В общем, это просто ужас!! Продавец Елена начала мне переводить деньги со своих карт. Прошу принять меры в отношении невоспитанного работника, и научить ее общаться с клиентами. Все-таки продавец — это лицо магазина, и такое поведение не приемлемо.

Yermolino

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

121 rəy