Я как человек работающий в торговле много лет, такого никогда и нигде не встречала и себе не позволяла. Ситуация следующая: 7 июня была куплена блузка. Покупку совершала сестра, для меня. Сестра очень часто закупается в данном магазине и всегда была довольна товаром и отношением сотрудников. Вероятно, потому, что сестра достаточно часто закупается в данному магазине. При покупке, сестра уточнила о возможном возврате, на что продавец ответила, что в течение 14 дней после покупки можно вернуть товар. Блузка предназначалась мне. Размер не подошел, соответственно, товар с биркой и в надлежащем виде я собиралась вернуть! Сегодня 13 день со дня покупки, наконец появилась возможность доехать до магазина и провести возврат. Женщина разговаривала в не очень корректной форме. Нагрубила мне, сказав, что возврат нужно проводить через 2-3 дня с момента покупки!!! Кого должно волновать мое собственное время, когда я по закону еще имею право вернуть вещь даже на 14й день!!! Мало того, что на мне грубили, мне было послано обращение, чтобы я вообще больше к ним не приходила и ничего не покупала. Я предполагаю, что вы очень пытаетесь обходить налоговую, раз вы принимаете переводами не выдав чеки, и при возврате, вы начинаете проверять камеры (в действительности ли покупалась у вас блузка или нет) И крайне неприятно, что в конце всей ситуации, вы начинаете разделять покупателей на постоянных, и тех покупателей которые пришли к вам впервые!!! и кому вы якобы дозволяете возврат (моей сестре), и мне, которая была в вашем магазине впервые, указывать когда я должна была приехать и оформить возврат. Впечатление о вашем магазине негативное!!!

Екатерина Беседина (Пушкарская)

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение к покупателю, клиентоориентированность на нуле!!! Попросили отложить платье, так как все примерочные были заняты, отошли на 5 минут, возвращаемся и видим как платье которое мы отложили , примеряет другая девушка, мы обратились к директору магазина с вопросом почему наше платье которое мы отложили, мерите другой человек , а платье осталось одна размера. На что директор сказала , мне все равно кто его первый купит 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Ужасное отношению, + испорченное настроение🤝🏻

Малика Сулимановна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала в этом магазине брюки, очень хороший ассортимент, вещи модные, не везде у нас в городе такие найдешь, цены приятно удивляют, качество вещей на уровне. Консультант помогала с выбором одежды. Очень приятная девушка. В итоге ушла я оттуда купив не только брюки, но и блузку. Приду ещё. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Ясмина

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

27 rəy