Yandex Lavka

6 rəy

24 saat

Moscow, Yugo-Vostochniy Administrative Okrug, Kuzminki District, Volzhskiy Bulvar kvartal 114A, к10

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Moscow, Yugo-Vostochniy Administrative Okrug, Kuzminki District, Volzhskiy Bulvar kvartal 114A, к10

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Bu yeri qiymətləndirin

Алексей С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В заказе 2 упаковки яиц, конечно же надо класть те, которые сдохнут меньше чем через неделю, ешь только яйца. 22.12 заказывал свежий базилик, веточками, прислали высушенные листья со стеблем и датой изготовления 20.12, но не проблема, сделали возврат, базилик в утиль. Заказал 2 упаковки яиц, прислали яйца с датой изготовления 04.02... Учитывая что ранее уже сталкивался с явным нарушением условий хранения продуктов в этой лавке, как то не особо верится в срок годности на упаковке. Не зная как они хранятся у них максимум срок 20 дней, в лучшем случае. Ответ поддержки - "Коллеги не сняли, т.к срок годности до 1 марта. Выходит за пару дней мне надо съесть 2 десятка. Пасха пришла раньше. Штош, кушайте сами яйца сомнительного качества. А, и раньше яйца C0 чистые были. Теперь забили. Не 1* только за остальной товар в заказе. По нему без нареканий.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Пенчева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуемся лавкой со времен ковида. регулярно. по 2-3 раза в неделю. Всегда все было супер За последнюю недели трижды!!!!! что-то пошло не так. 2 раза нам не доложили продукты (обратились в поддержку, этот вопрос решили). А только что пришел заказ, и в пакете открытая банка варенья! Не разбитая, а открытая! Как можно "случайно открыть банку варенья"? Все варенье вытекло в пакет на другие продукты. Создалось впечатление, что кто-то специально это делает! За 6 лет не было ни одной проблемы, а тут за неделю сразу три! Прошу провести проверку сотрудников и навести порядок!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Царькова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самовольно отменили заказ. Сослались на то, что так решила система автоматически. Сказали, чтобы заказывала спустя 24 часа, а они на это повлиять не могут. На мое заявление, что напишу в Роспотребнадзор через сайт ведомства, требовали присылать им оригинал претензии и только после этого писать, хотя делать я этого не обязана. И все равно им, что они нарушают мои права потребителя. Жалоба в Роспотребнадзор отправлена. А Яндекс опозорился опять, как с теми 10000 баллов, когда их сервис просто лег)) P.S. забавно, что заказ все-таки приняли, когда я набрала на 1000₽ деньгами, а то после вычета их фантиков-бонусов, с промокодом и тд выходила, видимо, недостаточно большая сумма. Но как удобно спихнуть на автоматизацию) за нее, вроде как, никто и не отвечает)

Təşkilatın cavabına bax