Жду свой заказ по клику уже более трех часов. Поддержка отвечает одно и то же, на звонки вообще реакции 0. Говорят, что нет курьеров и время каждый раз увеличивается. С 18:50 дошло до 21:00 и я уверена, что время будет расти дальше. Никто не помогает решить проблему уже который час.

AdamPierson

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Курьер привет заказ по клику спустя 2,5 часа (25 минут изначальное время) и оставил у двери. А продукты исчезли. Написано "заказ доставлен", курьер не отвечает ("неправильный добавочный номер"), бот в техподдержке час отвечал общими фразами. Это была первая попытка воспользоваться услугами Яндекс.Лавки. Спасибо, теперь и последняя. Отмечу, что после звонка в тех.поддержку, деньги вернули через 2 минуты. Тут вопросов нет.

Təşkilatın cavabına bax

Павел Магинский

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Напишу не про доставку, а про само заведение: 1) Курьеры на автомобилях постоянно паркуются прямо посередине проезда, даже при наличии парковочных мест, чем перекрывают проезд к жилому дому; 2) Работники, когда чистят от слега площадку перед дебаркадером, специально скидывают снег прямо на припаркованные рядом автомобили и повреждают их, хотя можно кидать на кучу, которую трактор сгреб в 1 метре от автомобиля; 3) По утрам водители грузовиков периодически перекрывают выезд со двора или припаркованный автомобиль.

Təşkilatın cavabına bax

Яндекс Лавка

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

5 rəy