Яндекс Go

1,0

610 qiymətləndirmə

24 saat

Foto və ya video əlavə et

xidmətlər göstərir

Əlaqələr

İş vaxtı

Xüsusiyyətlər

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

1,0

610 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Ольга В.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неоднократно пишу поддержку Яндекс такси по поводу водителя по вине которого мы опоздали на поезд. Человек приехал на грязной машине, в салоне на ковриках стояла вода. Сразу ему что то не понравилось или он был не в настроении. Мы редко заказываем такси, мы были с абсолютно с чистым новым чемоданом и сумкой. Встречали мы водителя уже заранее выйдя на улицу. Придрался он к просьбе притормозить у мусорки , чтобы выкинуть лежащий чистый пакетик(не пакет) с мусором. Обвинил что из него натекло на сиденье, которое уже до посадки нас в такси было сырым. Что могло натечь если он был у меня на коленях ? Нас ожидал поезд в Москву, затем дорога в аэропорт и наконец международный рейс какой нормальный человек сутки будет проводить в заляпанной одежде? В течение 5 минут, пока длилась поездка у него не закрывался рот и все время он высказывал претензии в порче его имущества. На просьбу не портить никому настроение он нас просто высадил. Обращаю внимание что в машину сели 2 взрослых человека в чистой одежде, с чистыми вещами. Заранее вышедшие встречать машину для поездки на вокзал. Высадил он нас на Московском проспекте 157. На просьбу разобраться в ситуации мы получили молчание. Поездка 18 декабря 12-27.

Татьяна Галицкая

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали продукты в Яндекс Go с Ашана на 2700 в итоге перепутали заказы и нам привезли какой то заказ себестоимостью максимум 1500. Звонила в службу поддержки в итоге говорят не можем решить пишите в чат, в чат скинули все фотографии, чеки. Пол дня потратила на ругань с ними и итоге сказали, проведя их какую то внутреннюю проверку, возврат средств не могут сделать. Первый раз заказала и последний, больше никогда не буду заказывать через Яндекс Доставку+99 руб сервисного сбора взяли. За такой сервис, я сама могу сходить в магазин и купить все что мне нужно. Не связывайтесь с этим лохотронством!!!!!!! Если не хотите чтобы вам вместо утки за 800 рублей, привезли укроп, петрушку и банку майонеза

Михаил Р.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тестировали услугу забронировать поездку, за сутки разместили заявку по образу и подобию как в сервисе Wheely. Утром когда должно приехать такси, никаких движений не произошло. На мой вопрос поддержка ответила «заготовкой» ждите возможно машина найдутся. В итоге так как надо было ехать в аэропорт отменил, заявку. Искал машину в обычном режиме. Предложил сделать мне компенсацию за их косяк, и наше неудобство. Предложили 1000 руб были посланы, соответственно. По факту заявленные тарифы не соответствуют оказываемому сервису для клиента.

Яндекс Go

Foto və ya video əlavə et

Əlaqələr

İş vaxtı

Xüsusiyyətlər

418 rəy