Огромное спасибо фотографу Тимуру в Ялте Интурист!!! Заказали фотосессию в фотостудии ART STUDIO ANI, таких замечательных фото у нас еще небыло. Тимур выбрал крутые локации, подсказывал как лучше стать чтоб получить классные фото. Очень приятный и позитивный человек, настоящий профессионал. С удовольствием еще закажем фотосессию в следующий раз именно у Тимура. Всем рекомендую!!!
Отель с каждым годом становится хуже, вроде 4 звёзды но тапочки и туалетные принадлежности дают по тпребованию, персонал ссылается на экономию, хотя цены растут на глазах. Случайно при заселении выяснилось что один член семьи в спешке забыл паспорт хотя только за 23-24 годы были в отеле много раз, забывшая паспорт женщина бронировала номера, оплачивала, но старший администратор на ресепшене 15.06 24 г, отказалась селить без паспорта хотя был ксерокс паспорта, штрих-код на Гос Услугах, объяснив что политика отеля не разрешает заселение без паспорта да и что нам стоит съездить в Симферополь и привезти паспорт. Какие то письменные объяснения администратор отказалась давать, парень моей дочери катаясь на горках в аквапарке отеля получил ушиб спины, после обращения к администрации отеля и в мед пункт после инцидента просто развели руками. Отношение к гостям с каждым разом всё хуже! Хочу подчеркнуть это моё сугубо личное мнение а выводы делать Вам!
Отличный отель для семейного отдыха. Очень много развлечений как для детей, так и для взрослых. Красивая территория, есть свой зоопарк. Гигантский бассейн, множество фотозон, соляная комната это отдельная любовь. Из минусов, только в праздничные дни большая очередь на ожидание лифтов. А так рекомендую отель для посещения
Если вы любите вкусно и долго поесть, то однозначно вам сюда, еще и "лёгкие напитки" будут в безлимите - повара готовят великолепно и выбор на шведской линии отличный как для взрослых, так и для детей.
Если вы хотите в межсезонье СПА, погреть косточки и с детьми, стоит сильно подумать - крытого бассейна нет, а в микро сауне народу как селёдки в бочке, дай Бог если комната до 60 градусов прогревается. Воронцовские бани под Инфинити бассейном отдельно платные.
Если вам нравятся дикие животные, вам сюда - небольшой зоопарк на территории отеля точно понравится, чисто и без запаха.
Если хотите жить высоко и с видом, готовьтесь по долгу ожидать лифт, проживание на втором этаже сильно экономит время.
Верхняя парковка бесплатна на момент заселения, даже если вы простоите на ресепшене 40 минут, нижняя парковка бесплатна для гостей отеля по браслету.
Приятная, закрытая от посторонних лиц территория, мест для фото предостаточно. Бонусы для постоянно зарегистрированных на сайте гостей. Очень многое зависит от того с каким настроением приезжаешь на отдых.
Были неоднократно- впечатление хорошее- питание понравилось - все что есть можно есть - наша еда - шампанское утром без ограничения- вино пиво на обед ужин. Детям много локаций - комнат детских - кто не любит детского шума то лучше иметь ввиду что отель дает скидки детям и много семей с маленькими детьми . Мы то как раз и были с ребенком. Зоопарк отличный- вечером представления. Минус в номерном фонде для стандарта , маленькие номера но хорошо оформлены/ не знаю кома каа а мы приходили только ночевать
Отдыхаем в отеле "Ялта-Интурист" не первый год, отличная инфраструктура, ухоженная территория. Каждый раз замечаем, что в отеле появляется что-то новое, что-то меняется, приятно видеть, что руководство не жалеет денег на развитие гостиничного комплекса, но есть и то, что совсем не радует: с каждым годом сервис все хуже и хуже, в частности, это касается обслуживания в ресторанах на территории отеля, а именно в ресторанах "Тюбетейка" и "Мамины пельмешки". Ждать пока вам принесут меню можно очень долго (15-20 мин.), можно попытаться позвать официанта, но это также бесполезно, как ждать, что в июле пойдёт снег. В итоге вам ещё и нахамят, вместо того, чтобы извиниться. И это не единичный случай, каждый раз думаешь, наверное, в этом году все изменилось, но нет, все хуже и хуже. Несколько лет назад , когда еще не было ни аквапарков, ни бани, восхищались отличным сервисом. Учтивый персонал, все приветливые, улыбчивые. Сейчас качество сервиса упало, на гостей смотрят, как на татаро-монгольское иго. Хотели бы вы на отдыхе получить такой сервис? Думаю, нет, учитывая , что отдых в отеле "Ялта-Интурист" совсем не дешёвый. Нехватка персонала в ресторанах - это проблема, но решаемая. В некоторых ресторанах появились меню-планшеты, гость сам выбирает блюда, отправляя их в корзину и подтверждая заказ, ему не нужно ждать официанта 15-20 мин., официанту остаётся только принести заказ. Оплату можно тоже произвести на планшете. И не требуется большое количество официантов. Гости готовы подождать свой заказ в часы высокой загрузки, но с чем гости точно не готовы мириться, так это с тем, что их игнорируют и делают вид, что их нет. Мы для себя проблему решили - мы перестали ходить в рестораны отеля "Ялта-Интурист".
Всём привет и приятного чтения.
Сейчас расскажу, как проходил мой отдых в отеле Ялта Интурист.
Начну с того, что место клёвое, но оценка ему 4 звезды(не по количеству звёзд отеля, а по качеству отдыха). Потому что всё хорошее омрачается мелкими косяками тот тут то там, что реально портит впечатление. Ялта сама по себе очень живописное место, и отель находится на територии Массандровского заповедника, что не может не радовать. По прибытию в отель встречает достаточно профессиональный персонал, который ПОЧТИ всё рассказали и дали памятку о бесплатных и платных услугах. Вот я в номере и... Где халаты? А нету халатов в номере(позже я узнал, что это доп услуга. вроде как бесплатная, но я её так и не проверил). Странно это конечно. Но ещё более странным мне показалось, что и "мягкие" полотенца тоже доп услуга. Ну как так то, отель 4 звезды. И кто бы мне об этом рассказал на ресепшене. Ладно, что по номеру: брали стандарт+ с креслом. Матрас на кресле угадайте какой? Ну конечно в жёлтых кругах. Хотя бы на кровати он чистый был. И ещё, прям выбесило меня, в номере не курят. Заселили с видом на недострой, который тоже подпортил впечатление. Балкон с этой стороны солнечный с утра до обеда, и вот тут ещё у меня вопросик: а какого мебель на балконе чёрная? Кроме шуток,кто там такой умник? В общем об утреннем кофе на балкончике с видом на море я попрощался в первый день. Окей, на отдыхе кто в номере сидит. Спустились к бассейнам и вот тут шик и блеск. Бассейн Олимпийский с морской водой, рядом с ним банька общая(после баньки сначала душ потом бассейн), бассейн для прыжков с пресной водой, аквапарк для детей отличный, сам с малыми с горок катался и вполне себе. Но вот аквапарк для взрослых - это всего лишь 4 аттракциона, 2 на надувных кругах и два обычных. Горка, которая идёт волной отбила копчик, 2 проката и больше не хотелось на неё идти. Бассейн для прыжков - с 10 метров в первый же день спрыгнул с кайфом. Ощущение лучше, чем любая горка. Ладно, поплавали и пора бы остудить себя холодненьким. И вот тут я немного ох..л. Кароч цены, которые установили на баре возле аквапарка и бассейна Инфинити... 200р 0,5 воды. Тут даже не в жадности дело, а дело в целесообразности траты денег. Я специально с супругой прям потрудился, бабла взяли чтобы шикануть. Но 200р за 0,5 воды... Алоо, ребят. Я просто не стал тратиться на это!!! Кола 0,33 250р. Чтобы вы понимали, 5 минут похода в магазин на 1 этаже отеля и 1,5 воды 100р, кола 0,33 150. В общем считаю это ужасной ценовой политикой, с этим вопрос надо бы им решать. Снижение цены приведёт намного больше людей(я пообщался с постояльцами на этот счёт и поверьте, я не один такого мнения). Пиво тоже... Если хотите безалкогольное - 350р Стелла Артуа, которое на вкус отвратительное. Я про алкогольные любые напитки просто промолчу. Бар отстой, дорого и не вкусно. Поплавали, попили швепса за две сотки со льдом и пришло время покушать. За еду вот что вам скажу, рестораны при самом отеле(Мраморный покушали, Ай Петри и в грин парке Ливадия я не пробовал - но люди в восторге) - это просто огонь. Это 5+. Это очень вкусно! У нас был завтрак в Мраморном и каждый завтрак был отличным, но однообразным. От слова совсем. Всё 7 дней отдыха одно и тоже на завтрак. Но не спешите, там швед стол и есть как самому себе разнообразить. Каши 4 вида, рис, гречка, яичниц 4 вида, сосиски и всё возможные овощи, блинчики, орехи, тосты, сыров 5 видов или 6. В общем вы поняли, одно и тоже, но собирай себе как по кайфу и всё очень вкусно приготовленно. Обед был в А-Тавола. И я настоятельно рекомендую не ходить на ужин и обед в Мамины Пельмени и Тюбитейку. При полной посадке(а вечером после 6 там полная посадка) 2 официанта, еду ждешь год, приносят холодное, стакан с водой ребёнку 10 минут ждал... А вот в А-Тавола и Старик и Рыба всё ок. Но тут тоже не всё однозначно. Дело в том, что на всё эти 4 кафе одно детское меню. И стандартный набор из фри и нагетсов готовят на одной кухне. Имейте это ввиду. Пельмени в детском меню огонь, рекомендую. Всё, основа потребностей закрыта и пора бы на экскурсию. Бюро на первом этаже, и сотрудники умнички. Нам всё уже в бюро так рассказали, что я как будто съездил. Гурзуф, Ласточкино гнездо, обзор Ялты. Достойные места. В Гурзуфе тот самый дуб, о котором Пушкин писал.
Море. Пляж при отеле большой, из нескольких зон. Есть места в тени и есть на солнце. Мест для курения достаточно, мусорные баки стоят(не воняют). Ну про цены, тут уже не удивительно, всё таки первая линия. Еду на первой линии не попробовали, но тут больше из-за вкусовых предпочтений(сами с Кавказа и кушать кухню Кавказа на море для нас было такое...), а устрицы дети не особо. Лоток малины 300гр 750р, стакан 0,5 с кусочками арбуза 300. Ну вот кста это покушали и детям зашло, хотя тоже по цене кусь небольшой. Кукуруза по 100р.
На банане покатались, 700р посадочное. Малая 5 лет с мамой проехала спокойно, никто слова не сказал. Жилеты всё целые, размеры есть. Но тоже надо осторожным быть, так как медузы. Возле пляжа не много, но мы поймали одну с щупальцами(благо она не ужалила никого). Старшую в ногу ужалила без щупалец. Обошлось небольшим покраснением, но всё же. Когда отплыли от берега, там не встретили, но вот при выходе в море на теплоходе я прям огромные люстры в воде видел.
Ну что, поплавали, покушали, попили, поспали. Что ещё тут делать? Зоопарк! Большое, человеческое спасибо! Животные ухожены, накормлены, клетки клетками не назову, так как там выделена ещё и территория для них. Зоопарк не отдельный, а вольеры находятся и интегрированы в прогулочную территорию. Верёвочный парк тоже отличный, некоторые маршруты взрослым будут интересны. Спа и массаж не посетил, но вот пиллинг рыбками - это весело и щекотно.
В общем и целом - место хорошее, но вот мелкие косяки и въеб..я система цен на напитки в барах.. Недострой этот ещё, стулья на балконе, халат в доп услугах, курить в номере нельзя. И поэтому 4 звезды. Пока что сравнить с чем либо в Ялте не могу, первый раз приехал. Но для первого раза прям Вау! не было. А жаль, я возлагал большие надежды на этот отель и думал что всё будет 5+.
Прекрасный отель с огромным номерным фондом, с каскадом бассейнов, очень ухоженная и большая территория, бассейны с морской водой! Богатый шведский стол, вкусно и качественно, приятный и приветливый персонал! Рекомендую однозначно, но жить только на первых 4-5 этажах, лифт не дождёшься) ходили с 8 этажа пешком :)
Всё на уровне, можно с территории отеля не выходить, т.к. есть множестно видов развлечений, кафе, бассейны и не только.
Из ньюансов:
1. бывают очереди в лифты, особенно в ближайшие к ресепшну
2. рано утром кричат и иногда будят обезьяны из местного зоопарка.
3. пляжи, относящиеся к территории отеля, за счет видавших виды перегородок между зонами не позволяют окинуть широким взором красоту моря..
Очень классный , большой ,гостеприимный отель ,персонал добрый, блюда очень вкусные ,море очень чистое , бассейны есть как для детей так и для взрослых , на территории отеля есть свой личный зоопарк ,отдыхом были очень довольны надеемся посетить это прекрасное место еще раз .
Второй раз в этом отеле. В этот раз с 7.04 по 13.04. 24. Оправдывает свои 4 *. Номера комфортные, чистые. В номере телевизор, WI-FI, чайник. Душевая кабина, туалет, туалетные принадлежности, тапочки. Завтрак включен. Можно брать 2х разовое питание или 3х разовое. Шведский стол с большим выбором! Включая детей. Каждое утро шампанское (брют или полусладкое) в неограниченном количестве. В обед и ужин красное или белое вино, пиво в неограниченном количестве. Фрукты, овощи. Короче все очень вкусно и разнообразно. На территории отеля свой большой зоопарк. Много кафешек и ресторанчиков. Огромный массандровский парк. 4 бассейна. 1 50 м с морской водой +28 гр. панорамный бассейн +28 гр. Бассейн с вышкой от 3х до 10 м. Вода прохладная. Детский бассейн +28 гр с аквапарком. Есть 2 горки: на ватрушках и труба. WI-FI в номерах и на все территории отеля. Своя стоянка для машин. Свои 6 пляжей с лежаками. Удобный спуск к пляжу. Лифт и через туннель. Бесплатный автобус из Симферополя и обратно. Впечатление от проживания неделю просто отличные. Рекомендую.
Большая территория, классные бассейны и зоопарк на территории. Можно покушать в кафе на территории отеля, если проживание не подразумевает питание. Обед на троих обошелся в 2500 (с учетом выбора блюд из детского меню).
Можно взять услугу «Мега-день» - то есть провести на территории отеля и пользуясь его инфраструктурой с 8:00 до 22:00 с питанием или без (разная стоимость).
Стандартные номера не большие, скромные, отремонтированные.
Общее впечатление хорошее, но есть нюансы! Приветливый персонал в ресторанах, чисто во всём отеле, кроме раздевалок перед бассейнами (жуткая вонь)! Очень понравился спа салон и то что в бассейнах можно купаться хоть всю ночь! Щедрое разнообразие на завтрак, шикарный вид из ресторана на 16 этаже, красивый вид из окна номера на горы. Отель в честь ДР подарил бутылочку шампанского, приятно!
Приятно находиться в отеле. Очень красивый и ухоженный парк. Бассейны хороши, но многовато хлорки. Вода по температуре то, что надо, особенно для детей. Порадовала кухня. Все вкусно и разнообразно. В Москве Измайловским гостиницам далеко до такого сервиса. Но если брать отдельно завтраки и ужины, то дороговато. В барах также. Отдохнуть можно хорошо с удовольствием. Сервисы все на хорошем уровне. Желаем всем приятного отдыха.
Интурист - один из лучших семейных отелей в Крыму! Для абсолютно разных бюджетов и в любое время года. Огромная территория с бассейнами (подогреваемыми зимой), аквапарком и зоопарком. Отличный персонал (сильно изменился с 2015, в лучшую сторону), развлекательные программы и мероприятия, рестораны и логистическая близость к Ялте... в общем молодцы!!! Но есть и ложка дёгтя - ребята, относитесь чуть более внимательно к ремонту номеров! А так очень круто!!!
Мой рейтинг 4,8. В целом все хорошо. Очень разнообразный шведский стол. Отличная территория, бассейны, всякие водные аттракционы, зоопарк, парк. В досуге одна проблема: тяжело выбрать куда идти)
Из минусов: плохая уборка, маленькие номера
Отредактирую отзыв. Ставлю 1 балл. Просто сюр какой то с уборкой. 8 дней прошло - номер не убрали ни разу. Оставляли заявки через сайт, лично на ресепшене, звонили. Ребенок отравился, весь номер уделал. Сидим на улице потому что в номер не попасть. Никто ничего не делает.
Хороший отель для семейного отдыха. Питание разнообразное, досуг- выше всяких похвал, как для детей (были с детьми 3 и 6 лет) так и для взрослых;)
Пляж галечный, фракция гальки разная в каждом из секторов, выбирайте на свой вкус. Лежаков достаточно. Мы обязательно вернемся!
Прекрасное место для отдыха! Ездим туда с 2014 г., с 2021 г. каждый год. При изучении всех отелей в Крыму, предлагающих схожие услуги и сервис, то выделили, что по соотношению цена-качество, пожалуй, лучшее предложение в Крыму. Плюсы и минусы есть везде, но так вышло, что здешние минусы нас не трогают. Особенно выделю большую территорию, относительная близость к городу (15 мин пешком, но если лень ходить, то за 100₽ довезет электрокар), разнообразный выбор блюд в ресторане, морская! вода в бассейне, спа и соляная пещера. Ну и большой ряд ресторанов, как непосредственно на территории отеля, так и на его набережной.
Отель отличный. Приезжаем сюда не первый раз. Есть всё, море, Басик с морской водой, Басик с баром, аквапарк, детские бассейны, зоопарк, детских развлечений куча, кафешек. Разнообразный шведский стол. Нам нравится. Есть некоторые нюансы, но это зависит от смены обслуживания и это понятно при таком потоке людей
Хорошее место для отдыха в будни. Всё продумано знающими людьми. Для детей наверное лучше место в Ялте. По выходным плотная загрузка и от этого есть дискомфорт. Питание на твёрдую 5. За разумные деньги не плохой сервис. Экскурсии лучше планировать по фактической погоде, так как от погоды зависит очень многое. К примеру при низкой облочности на Айпетри делать нечего СОВСЕМ. Отель рекомендую для семей с маленькими детьми.
Отдыхал в данном отеле с 1-7.07 в грин парк(отзыв пишу находясь в отеле).
Отель не плохой, красивая большая территория, на которой есть всё и нет нужды выходить.
Но как обычно есть ложки дёгтя. Персонал на ресепшене не клиентоорентирован. Приехал с 1.07-2.07 в ночь при заседании из девушки информацию клещами пришлось доставать плюс из за какого то сбоя в программе (или не опытности девушки) чуть не взяли деньги за поздний заезд (хотя оплачено было с 1го числа).
Отправив меня парковать машину на не самую близкую парковку не предупредили что браслет нужен с собой (подтверждение что ты заселился), пришлось возвращаться (после 1700 км так себе удовольствие ночью).
Доставка еды в грин парк не работает( что очень печально), всё развлекуха на сайте про нижний отель.
Ни кто ни о чем не предупреждает, каждый раз когда говоришь персаналу "ну вы бы хоть предупреждали" Слышишь волшебную фразу "мы забыли". Если бы отель был рядовой то это бы канало. Так что товарищи хозяева сделайте ваш персонал больше клиентоорентированным и повысьте осведомленности постояльцев, либо сделайте одинаковые услуги в гринпарке и снизу.
Хотела бы поделиться впечатлениями об отели Ялта Интурист, начну пожалуй с хорошего:
1. Много разнообразных животных, большая территория, много бассейнов с морской водой, лифт на пляж, детская анимация
2. Много разнообразных животных, за которыми ухаживают, они находятся во льготных вольерах.
3. Растения все ухоженные и вылизанные.
4. Обустроенная гладильная комната, паровой утюг.
Что могу сказать про минусы их к сожалению больше чем плюсов :
1. Не знающий персонал, не коллективная работа, не знают информацию про свой отель( была ситуация с программой по расписанию, была дискотека в 23:00, но к сожалению он отрылся позднее, когда подошли на ресепшен никто ничего не знал, а так же на трансфер нет расписание и никто не знает, отправляют к левым людям, которые тем более ничего не знают, хотя на минуточку это трансфер их же отеля и входящий в стоимость проживания)
2. Косметического ремонта требуют некоторые участки( к примеру летний кинотеатр, возле трамплина доски покрытые ковриком, которые сильно нагреваются и не приятно идти голыми ногами по нему, а также обшарпанные лестницы и лавочки в некоторых местах. На море не оборудованная лестница, где можно убиться.
3. Что могу сказать про еду так, это повторение каждый день одних и тех же блюд, а так принципе всё вкусно 😇.
4. Не ответственный персонал, добил моё день рождения, совершили глупую ошибку, хоть и извинились за это, поздравили другого человека. А в качестве извинения и поздравления дали бумажку на вынес десерта( P.S. Хотя я могу и сама съесть в ресторане десерт)
5. Уборка. НЕ убираются от слова совсем, лучше самим убраться чище будет, а не полотенцем для ног типо протёрли и спасибо хоть меняют полотенца, а за постельное бельё я вообще молчу 😶…
6. Множество ресторанов и кафе, которые не входят в стоимость путёвки , а также океанариум и виртуальная реальность за отдельную плату, при чём нигде это не указано, что это всё платно и угадайте как всегда никто ничего не знает 😅….
7. Ах да номера очень сильно маленькие, (спасибо за полки), но в другом номере не было(4 этаж), даже шифоньер не смог уместить вещи, по идее должны понимать, что если едут девочки то у них будет у каждой по 3 чемодана( я образно), а куда их размещать😂?
8. Лифты долго ждать и слишком маленькие, смотря если люди живут на 16 этаже и они, то поднимаются и спускаются по 100 раз туда сюда.Это ещё пол беды.
9. Не качественные душевые на 3 этаже, когда купаешься протекает вода и приходится вытереть полотенцем для ног(((
Я надеюсь все мои минусы учтут
и будет всё на высшем уровне😄
Хорошее место, понравилось
Тихо и спокойно, бассейн теплый
Уборка номеров хорошая,персонал дружелюбный
Питание хорошее,все вкусно и сытно
Спасибо шефам,за вкусную еду)
Обезьяны дружелюбные)
Минусы:
В номере,на кровати кто-то кусался
(Возможно клопы)
Не работал бассейн с которого можно прыгать(
Хороший отель, не самый новый в Крыму. Отдыхать можно круглый год. У меня На него падает выбор весной и в начале лета , так как бассейны с подогревом, а море ещё холодное.
Красивый отель. 16 этажей.Начну с самого начала. Хорошее бронирование, всегла на связи,
девочки помогают активно выбрать лучший вариант.
Возможность трансфера это просто супер. Запись заранее, на выезд и отъезд. Комфортные автобусы. Вода в салоне
Бывает конечно очередь на заселение и за халатами с полотенцем.
Питание на 7,5 из 10баллов. Мало мне мясных блюд утром.
Анимация есть.
Парк красивый, мероприятия вечером, ЗООПАРК, кафе хорошие, можно пешком на набережную сходить. Магазины есть рядом.
Доставка привозит разную еду в Ялте.
Бассейна хорошие. Их много. Отдельно для детей есть бассейн и отдельно мини Аквапарк .
Для взрослых пресный, с морской водой и с вышкой для прыжков.
Отличное место, супер завтрак. Есть где поужинать (ресторанчики на разный вкус) в целом можно не выходить неделю за территорию и использовать внутренние доступные места досуга.
Сауна внизу и выход к морскому бассейну топ!!!! Как будто нырнул в прохладное море, особенно сейчас, когда вода +18.
Номера чистые. В целом все понравилось.
Отличный семейный отель. Дети в восторге от зоопарка, каждый день гуляли по нему, животные чистенькие, вольеры чистые, приятно там находиться. Питание хорошее)) детский аквапрк тоже зашел, возле него можно расслабиться на шезлонгах родителям, пока дети плещутся в бассейне.
Шведский стол просто бомбический, ассортимент все время разный и большой. Обслуживание тоже хорошее, можно сдать полотенца и поменять на сухие, чистые. Бассейны чистые и все время там проводятся конкурсы, где можно выиграть достойные призы. Территория просто огонь: магазины, кафе, зоопарки и тому подобное. Есть личный туннель с лифтом до моря, что очень удобно. Номера просторные, все чисто и опрятно.
О боже это шикарный отель) я хочу там жить просто там так уютно это словами не передать там комфортно прям ну я не знаю шик) мы ездили туда с друзьями родителей и с их сыном познакомились с девочкой и теперь все в троём в группе общаемся и планируем вместе встречаться в этом отеле) просто кайф респект создателям) я не где так классно не чувствую себя как тут) просто спасибо вам большое за комфорт, за шикарный персонал,за вежливость, за удобство, за поваров, за бассейны , за бар свисток, за магазинчики, за спа, за зоопарк, за классные браслеты, за площадку, за ресепшн, просто я не могу я вам так благодарна за это проведённое время в кайф). ЯЛТА ИНТУРИСТ В СЕРДЕЧКЕ 💋💋💗🎀🎀Спасибо вам ещё раз) 💗💋, люблю вас всех💋💗🎀💗💗💗
Приятное местечко, не лакшери конечно, но в целом неплохо. Большая территория, чисто, персонал вежливый. Понравился детский аквапарк, вообще для детей хорошо оборудована территория, площадки, детские комнаты, мини зоопарк, кинозал под открытым небом, анимация👍🌟.
Отдыхал в этом отеле в июне 2024 года. Впечатление, честно сказать, осталось смешанное. Итак, есть масса плюсов:
1. Прекрасный бассейн с морской водой и комфортной температурой (+28), дорожки по 50 метров. Накупаться можно вдоволь и совершенно независимо от погоды. Кроме того, есть детские бассейны, горки, отдельный бассейн с прыжковой вышкой (10 метров).
2. Бани, хаммам, массаж, всякая косметология - все в наличии. Массаж делают качественно, у меня нареканий не было.
3. Ухоженная территория - чисто, зелено, можно прогуляться. За растениями следят и это заметно. Есть зоопарк с большим количеством животных разных видов, особенно обезьян. Детям интересно, мне животных было немного жаль, признаться. Нет, видно, что хорошо кормят, чистят загоны и клетки, но просто не люблю зоопарки такого типа.
4. Лифт на пляж. Вот это просто замечательно, с учетом того, что отель на горе. Экономит время и силы.
5. Шведский стол (брал завтрак) - очень неплохо, выбор есть - каши, творог, блинчики, йогурт, омлеты, выпечка, хлопья... И игристое без ограничений)
6. Фитнес-зал с видом на море (стеклянные стены, 16 этаж, заниматься одно удовольствие).
Теперь о минусах. Собственно, основа всех минусов - недостаточный контроль со стороны руководства и местами явно недостаточно обученный персонал, хотя в большинстве своем ребята стараются.
1. На стеклянной двери центрального входа - большая, почти метр в диаметре, трещина. Был в отеле 8 дней, заменить никто не удосужился, кое-как заклеили скотчем. Ребята, ну это же лицо отеля, выглядит так, что сразу одну звезду снять хочется. Опять же - небезопасно.
2. Есть очень удобная в задумке система оплаты услуг внутри отеля резиновыми браслетами-пропусками. Кладешь деньги в банкомате и пользуешься. Но угадать, где можно заплатить на территории браслетом, а где нет - нельзя, пока не спросишь. Можно было бы наклеить маркеры "принимаем оплату браслетами".
3. Вода в номере - 2 бутылки 0.5 и это, как было сказано, "приветственный комплимент". Больше воду не ставят. Честно сказать, для 4-ки это не очень, хотя Интурист не уникален в данной практике. Но ок, допустим так, хотя неплохо было бы предупредить. Также в номере очень бы не помешал рожок для обуви, хоть самый простой.
4. Навигация по отелю - ее не хватает а здание очень немаленькое, приходится постоянно спрашивать.
Было бы здорово с этим что-то сделать
5. Серьезный минус - половина собственного пляжа (Kiki beach) просто закрыт. Когда спросил в чем причина, мне сказали примерно: "ну хорошо, если после 20 июня откроем". Хорошо, пусть так, но опять же, стоило бы об этом предупредить при заселении.
6. Пункт выдачи полотенец и халатов. Та же история. Он не на пляже и не у бассейна, а внутри здания и узнать это можно только опытным путем или кого-то спросив. В принципе, такому большому отелю не помешало бы два пункта выдачи.
7. Недостаток фруктов. Ладно, их было совсем немного в рамках шведского стола, причем в в формате яблоки-апельсины-бананы. Но даже и на территории нет хотя небольшой фруктовой лавочки, что очень досадно. Причем в городе - черешня прекрасная, вдвое дешевле московской, персики, абрикосы... Местное в основном. Уважаемое руководство, попробуйте, организуйте продажи в рамках территории отеля. Крымская черешня всяко нехуже бесконечных булок и пироженок, на жаре так и безопаснее.
В заключении, в целом, впечатление хорошее, но надо поработать немного над собой. И будет отлично.
Все круто кроме количества людей и номеров с низкими потолками.
Реально как в метро, ходишь, толкаешься, лифты набиты всегда, балкон -соседи через тонкую стеночку, все слышно.
Бронировали на 4 дня, но сбежали через сутки.
По идее все должно нравится, т.е.колличество услуг и качество норм, но, там не рассчитано на такое количество народа..
В номере - ассоциация с купе вагона СВ.
Да, все есть, но макушкой достаешь до дверного косяка.
Публика очень разношёрстная тоже. В первый же день - конфликт у горок, что то не поделили отдыхающие с персоналом.
В общем атмосфера не отдыха а какого то муравейника, напряженная какая то.. что судя по колличеству положительных откликов многим нравится. Мы и сами приехали по рекомендациям знакомых которым вроде как понравилось.
Персонал конечно там в целом норм, вышколен, из тех что понравилис-ресепш, ресторан, уборка. Из тех что не понра- охранники парковки, и отдельный персонаж на горке, он кстати и стал участником драки с одним из отдыхающих.
Рекомендовать не стал бы..
Самое лучшее место для отдыха в Крыму! Была во многих отелях, в Мрие Резорт и прочих. Этот - лучших из всех представленных в Крыму.
Вид на город - в самое сердечко!
Еда - невероятная. Блюда на любой вкус и цвет. Для детей, для взрослых, для веганов, для мясоедов - здесь найдется блюдо на ваш вкус.
Обслуживание - высший класс. Все сотрудники приветливые, опрятно одетые и отлично выполняют свои обязанности.
Бассейн - моя любовь. Жаль, что бассейн с джакузи зимой не был открыт.
Номера - вот тут немного не повезло в этот раз мне. Впервые мне попадается номер с ремонтом на 7/10. Находится на 10 этаже.
Территория большая, зоопарк - прекрасен. Каток небольшой, но хорошо что он есть)
С детьми в интурист - самое то!
В общем и целом очень хороший отель. Если ехать с ребёнком (у нас 6 лет было), то вообще супер👍, есть некоторые замечания, но по сравнению с другими отелями на территории России это не значительные мелочи. Отдельно благодарю шеф-повара и всех сотрудников ресторана «Мраморный», есть с чем сравнить на мировом уровне-Вы очень достойные👍👍 Система бассейнов и аквапарк на хорошем уровне. Спасибо администрации за достойную работу и адекватную цену. Хотелось обратить внимание администрации на возможность вносить в базу данных номера автомобилей на которых приезжают гости сразу после оплаты. Не очень удобно с дальней дороги (самолеты в данный момент не летают к сожалению) высаживать супругу с дочей для регистрации на «рецепшене» и стоять на въезде на парковку в ожидании, когда номера внесут в базу, но это не супер криминал разумеется.
Отличный отель для отдыха как семьей, компанией, так и одному. Есть всё необходимое для хорошего отдыха: бассейны с подогреваемой чистейшей морской водой, аквапарк, зоопарк, множество ресторанов и кафе, хороший пляж и заботливый персонал. Номера чистые, приятные. Еда на любой вкус. Рекомендую для отдыха! 👍
Это не хуже Турции! Я бы поселился в этом отеле на весь сезон, будь моя воля. Отличная территория, зоопарк, множество бассейнов в том числе с морской водой! Я честно говоря не ожидал от Крымского отеля такого высокого уровня обслуживания. А этот обалденный орангутанг - центр притяжения всей территории отеля. И кстати очень качественное питание как на шведском столе так и в ресторанах отеля. Обратите внимание на ресторан на террасе у лифта на пляж. Незаслуженно недооценен. Цены хорошие, блюда отпад. Мидии, креветки, устрицы. Еще раз повторюсь: персонал отлично воспитан, вышколерован. В ресторане украинской кухни комплимент от шеф повара точно не для тех кто собрался похудеть, но для тех кто готов вкушать...
Отличное место для отдыха. Много разнообразных бассейнов для всех возрастов. Питание на высоте. Всё очень вкусно и разнообразно! Цены бы немного пониже. Ну за это оценку снижать не буду. Спасибо большое за прекрасный отдых! Приедем к вам ещё обязательно!
Из плюсов: большая ухоженная территория, множество бассейнов для детей и взрослых, аквапарк. Меню неплохое, много фруктов. Из минусов : в августе отель переполнен, очереди в лифт, пляж забит под завязку отдыхающими. Пожелание Администрации - сделайте нормальную вентиляцию в лифтах, выходишь как из парилки. Цена за номер ( 23 т.р. сутки) просто космическая для такого отеля средней категории.
Отдыхали в марте 2015 года. Замечательное место! Живописная территория, вкусная и разнообразная еда, чистота, в номере все необходимое, теплый бассейн, прекрасный спа-комплекс. Нам все понравилось! Остались очень довольны и с удовольствием будем возвращаться снова!
В отеле Ялта-Интурист отдыхали уже 3 раза. Первый раз бронировали номер стандарт улучшенный на 4-ых (2 взрослых + 2 детей), было тесновато, в последующие разы бронировали люкс двухкомнатный - уже отлично! Просторнее - 2 комнаты, 2 санузла, 2 балкона, 2 телевизора. Для проживающих в люксе завтраки на 16 этаже в ресторане Ай Петри, питание там лучше, чем на 1-ом этаже.
Мы пробовали разные варианты питания - и завтрак, обед, ужин в отеле и только завтраки и питались в ресторанах на территории. Так вот вариант с завтраками нам понравился больше - интересно походить по разным ресторанам, попробовать разные блюда. К тому же 3-х разовое питание шведский стол - это слишком много, не успевали проголодаться.
В номере много розеток, даже беспроводная зарядка есть, удобные матрасы, хорошее постельное бельё.
Кондиционеры не очень - требуют обслуживания.
Воду в бутылках ставят при заезде, затем пополняют, если закончилась (по крайней мере в люксе пополняют), в стандартном не помню. Но на каждом этаже у лифтов есть кулеры, всегда можно там налить воды.
Многие жалуются на лифты, эта проблема действительно есть, но в основном с центральными лифтами, а есть еще сбоку лифты, там попроще с этим.
Территория красивая, ухоженная, несколько бассейнов (олимпийский, прыжковый, Инфинити с прекрасными видами, аквапарк, всё располагается рядом, всё очень продуманно - раздевалки, шкафчики, душ, туалеты в нескольких местах на территории отеля, 2 бесплатных сауны, бары с напитками и перекусом (бар за отдельную плату). Для маленьких детей несколько мелких бассейнов.
На территории отеля есть аптека, магазин с Крымской косметикой, магазины одежды, небольшой продуктовый магазин (но очень дорогой), салон красоты, где можно сделать укладку.
Из анимации - аквааэробика, живая музыка у бассейна, конкурсы в бассейне- плавание, ныряние, соревнования на ватрушках, вечером детская анимация и взрослые представления, а также просмотр кинофильмов в летнем кинотеатре.
Зоопарк отличный, очень интересно наблюдать за обезьянами, правда утром гиббоны кричат, спать не дают🙉.
Очень уютное кафе Бездна, вечером там живая музыка.
До пляжа лифт - очень удобно.
Лежаков и у бассейнов и на море маловато, но мы всегда находили.
На территории кокон-парки, очень уютные, вечером красивая подсветка.
Два раза заказывали фотосессии в отеле, очень хорошие фотографии получаются, и готовые фото быстро отдают.
С 16-го этажа прекрасные виды.
Есть спортзал, входит в стоимость.
После выселения в день отъезда можно взять временные браслеты и находиться еще на территории до 22 часов.
Вообщем супер! Нам очень нравится этот отель!
Нам с мужем с очень все понравилось. Все работают с душой. Территория чистая красивая. Бассейн на уровне. Питания приготовлено с любовью. Горничные очень милые. Зоопарк великолепный. Но. Ночью шимпанзе почему-то не хотят спать и очень громко кричат. Мне не хватало танцев , но был не совсем сезон. Хочется сюда вернутся
Конечно это нечто. Государство в государстве - всё имеется на территории что душе угодно - в Ялту можно и не выдвигаться. Отдыхали в конце августа номер комфортный вид на море - кайф. Куча бассейнов с морской водой и без, для деток и не только, с трамплинами и горками, Аква парки, банный комплекс, рестораны и питейные заведения (не считал но по ощущениям штук 50 наверно). А главное зоопарк для детей зайдёт точно. Океанариум на пляже и галерея разных шопов не будет лишним. Еда особая песня. При 3-х разовом питании найдётся всё и больше точно: на завтрак - шампанское 🥂🍾.... и далее по списку где показалось что проще найти что есть а не наоборот. Персонал знает что нужно делать и это отражается на работоспособности механизма. Пляж обустроен, чист и ухожен. Лифт на пляж не выходя из локации. В целом много других плюшек. Особо остановиться надо на количестве людей: на этаже около сотни номеров, высотное здание и как следствие армия постояльцев - ни каждому этот движ будет по душе, на любителя. Считаю Ялта Интурист Грин парк достойным местом для проведения как отпуска так и уикенда.
Плюсы:
Место расположения
Море
Пляж
Питание, если включено
Бассейны
Сауна
Развлекательные программы.
Чистота в номерах.
Минусы:
Проблемы с парковкой
Питание в столовой отеля дороже, чем в ресторанах, если ваше питание не включено в проживание.
Вода и средства гигиены в номерах не обновляются без запроса.
Не стабильный трансфер в Грин парк электрокаров.
Что понравилось: завтраки ( в принципе еда в отеле) вид из номера, бассейны с морской водой, зоопарк и ухоженная территория. Суперские лаунж зоны и смотровые площадки.
Детские комнаты-хорошо что есть и можно оставить ребенка. В плюс игровые зоны доя детей..
Мало мест для парковки, есть нижняя парковка, есть у входа в отель ( очень дорогая) и верхняя… нижняя и верхняя- бесплатные…что плюс. Парковки не очень организованы, паркуются кто где может. Бесплатные халаты и полотенца-хорошо!
Номера- стандарты очень маленькие, не скажу что критично- но втроем, ( были с ребенком) все время толкались… уборка- какая то «лайтовая» но не вижу смысла придираться…напрягали очереди к лифтам… постоянно….не понравился как организован консьерж сервис- так же очереди….причем бестолковые- просто сдать ключи… и все стоят … ждут…
Не понравилось состояние хамама, сауны… двери не закрываются, перекошенные, да и внутри все уставшее… на тайском массаже «случайно» путают процедуры, естественно в пользу более дорогих.
Хороший отель, хорошее место, все достойно.
А! Каждое утро на завтраках шампанское!
Мне все понравилось
Приветливый персонал
Очень большой выбор блюд в ресторане на завтраке
Богатая красивая зеленая территория, есть зоопарк, кафе разнообразные и бассейны
Номера чистые, светлые, ухоженные
Единственное конечно ценник очень кусается …
Отель очень понравился.
На территории есть всё необходимое для комфортного отдыха на море: комфортабельные номера, оборудованный пляж с бесплатными лежаками, рестораны и кафе, бассейны и аквапарки для детей и взрослых, зоопарк с приличным количеством животных, особенно диких кошек и обезьян, на территории чисто.
Пляж оборудован, есть туалеты, кабинки для переодевания, душ с пресной водой, навесы от солнца. Контейнеров для мусора достаточно, остальное, в плане чистоты, зависит от посетителей.
Завтрак - шведский стол, выбор блюд достаточно обширный, качество приготовления очень хорошее.
Расположение отеля удобное, центр города расположен в пешей доступности, рядом Массандринский парк.
Бесплатная парковка для гостей расположена рядом, выезд на шоссе по Южному берегу Крыма удобный.
В отеле можно записаться на различные экскурсии, а на дегустацию на винзавод Массандра можно сходить пешком самому проявив некоторое упорство и целеустремленность (расстояние 2,5 км, перепад высот примерно 270 м)😁
Желаю всем приятного отдыха!
Отдыхаем несколько лет подряд и вдвоем с мужем и с ребенком (5 лет)
Есть программа лояльности, в которой лучше сразу регистрироваться и бронировать через нее.
У отеля хорошая территория, есть свой зоопарк и массандровский парк. До набережной Ялты довозят гольф кары за 100₽, очень удобно с учетом узких улочек и большого количества одностороннего движения.
Много бассейнов и для взрослых и для детей. Горки. Трамплин 3,5,7 и 10 метров. Спа зона.
Детские площадки и детские комнаты с анимацией.
Пляж голька. Рекомендую ходить к ресторану Чайка на пляж. Шезлонги для посетителей отеля бесплатно, кровать 3000₽.
Еда. Мы берем только завтраки, потому что много гуляем, но ходили в отеле как-то и на ужин. По еде всё очень достойно. Завтраки очень разнообразные, есть детский зал с детским меню.
Персонал очень внимательный, все обращения очень быстро решают.
В этом году была интересная программа, живые выступления, вечеринка у бассейна, караоке, фильмы и выступление оркестра.
Очень клевый отель,
Отличный отель,приехала отметить свой день рождения,большая парковая территория,уютные чистые номера,парк с животными (все чистенькие,откормленные и ухоженные)
Много заведений на территории чтобы зайти покушать
Шведский стол тоже порадовал разнообразием
Рекомендую к посещению
Отдыхаем сейчас в отеле! Все отлично, очень все нравится. Но отдельно хотелось бы поблагодарить фотографа Таисию. Заказали фотосессию, получилось непередаваемо красиво и замечательно. Очень приятная девушка и профессионал своего дела. Еще раз большое спасибо! Обязательно к ней еще вернемся!
Отличный отель с очень высоким уровнем обслуживания! Персонал очень приветливый, отзывчивый! Хорошая, продуманная территория, собственный зоопарк! Про питание, ну тут нет слов, все безумно вкусное, очень хороший выбор качественных блюд! Рекомендую всем
Отличный отель для отдыха как с детьми, так и парой. Отель расположен на небольшом удалении от центра Ялты рядом с Массандровским парком, поэтому здесь чистый воздух. Особенно чувствуется разница, когда выезжаешь на экскурсии, выхлопные газы от машин сразу бьют в нос! На территории много бассейнов. Вода морская и подогревается. Пятилетние детишки с удовольствием купались, когда на улице было 19 градусов. В отеле много ресторанов и кафе, на пляже также много кафе. Но цены кусаются. Шведский стол 2000руб. с человека. Получается, что поесть дешевле можно просто в ресторане. В центре омоложения лица и тела рекомендую процедуру вакуумно-роликовый массаж лица омоложение восстановление, результат сразу же! Также понравился спа центр. Очень приятные оздоровительно-расслабляющие процедуры. Для отдыха с детьми есть все необходимое: кроватка, стульчики, дорожки по территории отеля , лифт до пляжа, дорожки для колясок на пляже. Ставлю отелю 5-ку, не смотря на высокую слышимость. Слышно все, что происходит за дверью, в соседних номерах. Ребёнок просыпался от громких голосов. Но в целом инфраструктура и услуги отеля этот недостаток покрывают. Была в отеле в январе 2022г., в номерах категории стандарт появились тапочки и зубные наборы, халатов нет. Появилось новое кафе "Бездна" с прекрасной смотровой площадкой. Почему-то под моим отзывом много дизлайков, хотя бы писали, что не нравится в отзыве. Думаю, что дизлайки ставят конкуренты отеля.)))
Отзыв обновила. Что заметила нового, написала.