Rossi Boutique Hotel & SPA
Oktyabr 2024
3
Заехали в отель с супругой 4.10 остановились по работе. В гостинице достаточно чисто, хороший сервис, хорошие завтраки (и что приятно они до 12.00). Но увы не всё было так положительно. На утро 5.10 стало понятно что необходим поздний выезд, при звонке на ресепшен была сказано что всё занято и не могут нам помочь, мы спросили про номера другой категории и если надо то на сутки, на что опять получили отрицательный ответ. Но о чудо на сайте мы бронируем такой же номер чуть по выше категории, на это нам не смогли ответить. И самое не приятное не рассчитывайте в отеле на спа. Бесплатно только с 7 до 10 ти утра а потом как оказывается (что на ресепшене не сказали) даже за деньги туда попасть можно только по записи. Как бы вроде бы это всё для кого то мелочи, но увы они омрачают и портят общее впечатление об отеле такого класа.
Aquamarine Resort Apartments
Iyul 2024
3
Отдыхал тут с семьёй с 1.07-10.07 (2 взрослых, 2 ребёнка 6 лет). Обслуживание отеля на высшем уровне, но не 5 звезд. Если вы хотите море то Севастополь не для вас. В отеле убрана вся детская анимация. Когда мы были русская баня не работала. Бассейн очень холодный для детей. В ресторанах очень большой стоп лист. Завтраки шведский стол, но очень скудный. Аквамарин уже отнюдь не тот что был раньше. Номера видно ухоженные но мебель старовата. Так что отель хорош для деловых поездок но не для семейного отдыха.
Yalta Intourist
Iyul 2024
3
Отдыхал в данном отеле с 1-7.07 в грин парк(отзыв пишу находясь в отеле). Отель не плохой, красивая большая территория, на которой есть всё и нет нужды выходить. Но как обычно есть ложки дёгтя. Персонал на ресепшене не клиентоорентирован. Приехал с 1.07-2.07 в ночь при заседании из девушки информацию клещами пришлось доставать плюс из за какого то сбоя в программе (или не опытности девушки) чуть не взяли деньги за поздний заезд (хотя оплачено было с 1го числа). Отправив меня парковать машину на не самую близкую парковку не предупредили что браслет нужен с собой (подтверждение что ты заселился), пришлось возвращаться (после 1700 км так себе удовольствие ночью). Доставка еды в грин парк не работает( что очень печально), всё развлекуха на сайте про нижний отель. Ни кто ни о чем не предупреждает, каждый раз когда говоришь персаналу "ну вы бы хоть предупреждали" Слышишь волшебную фразу "мы забыли". Если бы отель был рядовой то это бы канало. Так что товарищи хозяева сделайте ваш персонал больше клиентоорентированным и повысьте осведомленности постояльцев, либо сделайте одинаковые услуги в гринпарке и снизу.
Courtyard
Iyul 2024
2
Останавливались в этом отеле с семьёй с 30.06-01.07. Номера красивые и уютные, отель удобно расположен, но как и везде есть "но". В случае с данным отелем " Но " Не для отеля позиционирующимся 4 звезды (для этого одних хороших номеров мало). Бронировали по телефону, была произведена консультация по номерам, забронировано то что нам подходит (2 взрослых, 2 детей 6 лет), было сказано что парковка бесплатная и проблем с ней нет. В реалии как оказалось таких номеров какие бронировали у них НЕТ, слава богу был люкс свободен (ибо после 1060 км хотелось отдохнуть). Кухня в 22.00 не работает, румсервиса нет (в номер еду не заказать что с детьми проблематично). Машину воткнуть не где было, как выяснилось есть платная парковка на которую чтобы заехать надо сначала оплатить и вопрос куда на время этой процедуры деть машину не понятно (спасибо представителю службы безопасности который выручил и пошёл на встречу). При регистрации персонал "как не доенный" про то что нет номера который бронировали молча рожали плечами, два раза было сказано что нам ещё парковочное место надо оплатить (на что доблестно персонал забил, ой забыл или не услышал). Про то где завтрак, во сколько он что вообще есть в отеле ни кто ничего сказал видимо догадатесь сами. Вывод: из всех этих минусов не рекомендую данный отель! В Ростове-на-Дону есть рэдисон и маринс останавливайтесь лучше там, цена таже качество лучше.
Green Flow
Oktyabr 2023
3
Заехали с супругой на несколько дней с 28.09-02.10. Отзыв пишу из отеля. С первого взгляда отель очаровывает, приятные менеджеры на ресепшене, открытый бассейн, это подкупает. Но потом раскрыли "четыре звезды" За три дня номер даже не думали убирать (пока сам не подошёл не сказал и не попросил), при заезде гель для душа и шампунь были не полные и быстро кончились (на голову девушки не мало уходит) не проблема с собой всё своё но всё таки, отель не из дешёвых и такие промахи очень не приятны. При заезде в номер, номер был плохо подготовлен (очень плохо пропылесошен, грязь на паласе при входе). А самое неприятное были куплены бокалы под вино с целью романтического вечера, и при уборке номера (о которой пришлось настоять, да и ещё оставили бейдж кто убирал с вопросом про чаевые) их забрали, при возвращении в номер и звонка на ресепшен услышали классный ответ 'ресторан закрыт, увы помочь не можем". Мой вывод либо снижайте ценовую политику либо звезды. Отель явно не много перехвален и переоценен, товарищи не стройте надежд. Завтрак посредственный не вызывает вау, нет сезонных фруктов (дешёвые яблоки и бананы (они в Сочи растут походу)). Но больше всего конечно убила уборка номера, отношение посредственное. Товарищи отель твёрдые три звезды но не фига не 4! Тем более с такой ценовой политикой
Burger pub
Fevral 2023
1
Заказали 2 хот-дога, чтобы быстро перекусить и побежать дальше. В итоге прождав 20 минут выяснилось ,что с нас деньги взяли а в работу заказ не передали.
Автомойка
Avqust 2021
1
Отдал машину. Ценник как везде это мойка была по дороге, машину после трассы не отмыли, на лобовом стекле разводы, фары не отмыты, боковые зеркала не отмыты, пропылесошено отвратительно, машина такое чувство что после мойки не простиралась, половина грязи оттирлась пальцем. Администратор на замечания закатил глаза другой парень очистил с капота пятна от липы
Bon Appetit
Avqust 2021
2
Внешне всё здорово, интересное меню, подача но очень все медленно. Заказал 50 грамм к борщу несли их пол часа. В борще фасоль не проверенная была, бургеры даже не вздумайте брать! Котлета была перестроенная до нельзя! Из плюсов обстановка и вкусная пицца
Porto bar
Iyun 2020
5
Очень хорошее место. Приятная атмосфера, очень вкусная кухня. Особенно понравилось быстрое обслуживание и милые официанты (Линда)