Добрый день . Ставлю оценку 1-.—— У пожилого человека заблокировали сим карту. Обратилась в сервисный центр, они объяснили что приходили смс и надо было подтвердить персональные данные. Но пожилой человек не может этого сделать , он только отвечает на звонки родственников, которые живут в другом городе. В сервисном центре написала заявку на разблокировку, сказали ждать неделю. Как пожилому человеку, которому за 80 быть без связи, 📞неделю в лучшем случае. Скажите пожалуйста неужели требуется неделя , чтобы разблокировать сим карту ? Это что трудоемкий процесс????????????????? Это безобразие. 😡😡😡 Не рекомендую данного оператора связи.

Тарас

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перестали приходиться смс, отправить тоже нельзя, оператор разводит руками, ничем помочь не могут. Зато плату за связь берут исправно.

Владимир Фильченко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил симку 4.06.23, оформил и положил 550 рублей (тариф 350). На балансе появилось 30 рублей. Симка проработала сутки хорошо, потом отключилась мобильная связь (даже оператору нельзя было позвонить) и интернет отключился, приходили только текстовые сообщения в Вацап. После подключения к wi-fi смог зайти в личный кабинет положить ещё 350 рублей и написать в поддержку, восстановили мобильную связь и дали настройки интернета, но не помогло. Не помог поход в офис оператора, замена сим карты и перезагрузки телефона, интернета и тд... В офисе отправили обратно на линию оператора, где опять же не помогли. Составили заявку, на которую пообещали ответить в течение 30 дней. Отпуск испорчен, деньги возвращать отказались и сказали, что платеж на 550 рублей вообще не поступал.

Win mobile

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

22 rəy