Подскажите, пожалуйста, имеют ли право сотрудники пунктов выдачи устраивать перерывы в рабочее время? Сегодня,15 января, пришла за товаром на Шефскую 108 г. Екатеринбурга , а пункт выдачи был закрыт. На двери висело объявление, написанное от руки, что пункт закрыт на перерыв с 13.30 до 14.10. На улице мороз -25°, переждать негде, все возмущены и ни с чем расходятся Пришлось повторно идти за товаром (я пенсионер, живу не так уж и близко). На вопрос "почему пункт не работал днём в течении как минимум 40 минут" сотрудник - молодой человек сказал, что по законодательству все имеют право на обед, а за 15 минут, которые предоставляются официально компанией, это невозможно. И самое главное, подытожил - никто вас не заставлял приходить когда мы обедаем. Прошу разобраться с хамским поведением молодого сотрудника. А перерыв, если это требует законодательство - узаконить. И официально вывесить информацию о работе пунктов с учётом перерыва на обед

Андрей Кузнецов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня 6.04 сотрудница отказала в примерки нижнего белья, из-за этого пришлось отказаться от 6 позиций. Начала показывать типа какие то условия, хотя этим же днем на другом пункте выдачи разрешили мерить белье. Вопрос, а как подбирать размер? Или выкупать по 10 размер сразу же? Что за правила придумывают сотрудники. Ужасный персонал. С каждым разом все хуже и хуже

Евгений Николаевич

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ступени даже чутка не почищенны от снега ,хоть и ходит людей от слова совсем много ,понимаю зима ,но хоть чутка должна быть клиентоориентированность! Да и какой раз не приезжаю закрыто ,сотрудники понятно не виноваты в этом если нехватает персонала ,и им надо обедать и т.д .

Wildberries.ru

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

107 rəy