На пункте выдачи нет интернета, уже несколько дней не могу забрать свои заказы по этой причине, а срок хранения у них заканчивается и я должна ещё буду оплатить 1000р за возврат на склад, хотя не могу забрать не по своей вине. Сотрудники ПВЗ предлагают «звонить Путину», но тут скорее дело в руководстве, которое почему-то не может или не хочет провести Wi - fi на пункт, чтобы обеспечить его нормальную работу в ситуациях выключения интернета. В большинстве других пунктов Wi-fi есть и таких ситуаций не возникает. А некоторым сотрудницам не помешало бы вести себя повежливее. Понятно, что девушки не виноваты в отсутствии Wi-fi в пункте и ничего не могут с этим сделать, но разговаривать с клиентом так, будто это он виноват в сложившейся ситуации, «а мы не при делах» - некрасиво. Проблемы именно на стороне офиса, в котором вы работаете, поэтому простое «извините за сложившуюся ситуацию» звучало бы куда лучше. Тем более что с моей стороны претензии именно в сторону сотрудников или хамства не было.

Олеся

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я очень часто заказываю доставку товаров именно в этот пункт выдачи. Удобное расположение , всегда быстро и без очередей. Пункт выдачи с большим количеством примерочных. Удобно на автомобиле,всегда есть где припарковаться.

Константин Глушанин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дорогие работники у вас есть график и работайте по графику,а к вам в пункт выдачи заходишь такое ощущение что я вам что то должен! Обратите внимания на работу сотрудников,ало девушки я у вас покупаю товар,а не в долг беру,у вас пакет не допросишься!

Wildberries.ru

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

110 rəy