Абсолютно некомпетентные сотрудники и грубое нарушение правил маркетплейса и Закона о защите прав потребителей! Отказались оформлять возврат костюма после примерки в кабинке. Сотрудники ПВЗ начали утверждать, что полоса на ткани которая на самом деле является фабричным заломом/дефектом ткани, якобы появилась «после примерки», и на этом основании просто отказались нажимать кнопку возврата на компьютере. Правила Wildberries и закон четко дают право примерить вещь и отказаться от нее, если она не подошла. Пытаться повесить на покупателя фабричный брак, чтобы не портить себе статистику или из страха списаний это верх непрофессионализма. Пришлось забрать вещь и оформлять возврат по браку самостоятельно через приложение из-за нежелания персонала выполнять свою работу. Руководство ПВЗ, обратите внимание на обучение своего персонала регламентам WB! Покупателям рекомендую проверять каждую ниточку строго под камерами до захода в примерочную, иначе вам попытаются навязать брак. Обходите этот пункт стороной.

Лилия а.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший сервис, девчонки приветливые 👍 Правда последнее время пвз переполнен и очередь огромная в час пик, нужен еще один пвз на флотской

Людмила Радечко

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший пункт выдачи. Чудесные девочки работают. Культурные, приятных. Все расскажут и подскажут. Чистенько, уютно, много примерочных. Пробовали заказывать в другие - вообще не хочется туда ходить. Наш самый лучший!

Wildberries.ru

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

126 rəy