Сотрудник пвз сообщил ложную информацию в связи с чем мы понесли финансовые потери. На пункте объяснили, что товар не отказной и если его не получать он просто уедет обратно с удержанием 100₽ за доставку. По факту деньги не вернули вообще. Товар утилизировали, так как он имеет срок годности. Вайлдбериз деньги возвращать отказывается, ссылается на пвз.

Nifty Evernight

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница пошло пошутила насчёт заказанного мной товара. Это могло быть уместно, если бы мы были хотя бы немного знакомы. Но шутить подобным образом с незнакомым человеком, по-моему, неуместно и непрофессионально.

Елена Константинова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница общается агрессивно ( светлые волосы , лет сорока) употребляет фразу Я ЖЕ ГОВОРИЛА не путать пакеты ( в действительности ничего сказано не было, но я это и так понимаю , перепутала я их по ошибке , гворить об этом кажется мне бестактным) не приняла товар без пакета ( оставила на столе, когда вернулась его не было) я предложила оформить возврат самостоятельно через личный кабинет , вечером начала читать про возвраты, оказывается что сдать его можно и без пакета на котором штрихкод, не понятно только для чего нужно было меня гонять

Wildberries.ru

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

38 rəy