Присоединяюсь ко всем отзывам, пункт выдачи стал отвратительным местом. Как сменились арендаторы, это бесконечные очереди, товары теряются, персонал каждый день новый, с приемом доставки не справляются и т.п. Бардак полный. Несмотря на то, что пункт в моем доме, и раньше было приятно зайти, обслуживание было быстрым, отношение сотрудников приветливое, попробую перейти в пвз соседнего дома. Надеюсь на более качественное обслуживание и комфорт. А здесь, пока не наведут порядок, или не сменят арендаторов, ни ногой!!!(((

Вероника Михайлова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание супер Сотрудники знают свою работу на все сто! Сколько уже хожу на этот пвз, ни одной жалобы Все чисто, опрятно Ставлю этому пвз пять звезд!

Ольга

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прихожу. На двери грязная бумажка с надписью, которую сложно прочитать на скорости. Дверь не заперта, на улице дождь, я просто заскакиваю внутрь, чтобы подождать сотрудника ПВЗ. Кстати, воровать я не собиралась - села на тумбу внутри и уткнулась в телефон. Понимаю, что все мы люди - и нужно время на поесть, и выпить чаю и на биопаузу, в конце концов. Через пару минут из соседнего отсека Яндекса выбегает молодой парень с фразой: «Вы читать не умеете?!» У меня за плечами больше 30 лет читательского стажа, профильное образование, а также диплом дизайнера. Я профессионально знаю, как сделать табличку читаемой. Ваша кривая надпись маркером на грязном картоне, конечно, готова в этом со мной поспорить. Думаю, что вопрос: «Вы читать не умеете?» нужно адресовать руководству, которое забыло выдать нормальную вывеску и навыки вежливого общения сотрудникам. А еще предыдущие ребята вешали милое объявление про упаковку («забирайте с собой»). Видимо, вы решили теперь кидать в клиентов пассивной агрессией вместо картона и пакетов. Итог: дождь я пережила, заказ получила, а желание возвращаться - потеряла. Табличку все же переделайте. А также проведите мастер-класс персоналу на тему «Как правильно здороваться с клиентами».

Wildberries.ru

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

109 rəy